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农村政策信息服务需求调查与分析 　　[摘要]采用问卷和访谈相结合的调研方法，从农民的信息意识、对政策信息渠道利用的偏好以及农民对政策信息需求的满足程度等方面分析农村地区政策信息服务的需求现状和特点，并从提高农民的信息素质、加强农村信息文化基础设施建设、发挥各种不同传播渠道的作用、提高农民政策信息需求满足程度等方面，提出一些建议以改善农村政策信息服务。 　　[关键词]农村地区　政策信息服务　信息需求　调查与分析 　　[分类号]G350 　　 　　1　引言 　　 　　十六届五中全会提出建设社会主义新农村，在建设社会主义新农村的进程中，加强农村地区信息传播、信息需求和信息服务的研究，可为我国政府部门和信息传播机构提高农民信息服务质量提供重要的理论依据和决策支持。各级政府部门对农村信息服务的开展及政策的落实，将发挥政策信息对农民生产、生活和经济???会活动的服务作用。要为农民提供有效的政策信息服务，必须要了解农民对政策信息服务的需求情况，本文通过调查广东茂名地区农民的政策信息需求，旨在为政府部门和信息机构有效地向农村人口开展政策信息服务提供决策参考。 　　 　　2　研究对象与方法 　　 　　2.1　调查对象 　　2010年5月10日―6月10日，本课题组采取抽样调查的方式对广东省茂名市茂南区、茂港区、高州市、化州市、信宜市和电白县的村民进行入户访谈和问卷调查。调查对象涉及种植户、养殖户、乡镇工作者、手工业者、村干部、乡村教师等不同类型的农户；调查对象年龄跨度较大，其中40岁以上的农民占总比例的60.62％，从侧面反映了农村年轻劳动力的缺失；从学历分布来看，小学以下文化程度仅占19.22％，76.32％的调查对象具有初中及以上文化水平，对调查所涉及问题能够较好地理解，此次调查具有较强的代表性和可信度。 　　 　　2.2　调查方法 　　本课题主要采用定性分析和定量分析相结合的方法，定性调查包括实地调查和个案访谈，定量分析采用发放调查问卷的方法。本次调查共发放调查问卷728份，回收619份，回收率85.03％，其中有效问卷541份(包括访谈调查问卷33份)。对不同年龄段村民的信息意识、获取政策信息的途径以及政策信息需求的满足程度进行深入的调研。 　　 　　3　调查结果分析 　　 　　3.1　农民的信息意识分析 　　信息意识是信息素质内容的一部分，信息意识具体表现为了解信息的重要性，对信息敏感，在遇到问题时知道并善于依靠信息进行判断、分析和决策。信息意识是人们搜集、处理、分析、综合、利用信息等信息能力的前提和基础。农民信息意识的强弱反映了他们的自觉搜集、获取和利用信息的能力高低。 　　3.1.1　大部分农民具有一定的信息意识　大部分农民都认为现代农民需要具备信息获取能力，也能够意识到信息在他们生活中的重要性和影响力，这说明现代农民具有一定的信息意识。调查还发现，年纪越轻，信息获取意识越强；相反，年纪越大的农民信息获取意识相对较弱。 　　据调查，84.28％的被调查对象认为政策信息非常重要，这说明大多数农民已经意识到农村政策与他们的切身利益息息相关，值得他们关注。从年龄来看，认为农村政策信息比较重要的农民比例较高的是在30―50岁之间的农民，而对于低于30岁和高于60岁的农民来说，这一比例相对较低。 　　3.1.2　受教育程度与农民的信息意识及需求强度呈正相关关系　调查发现，受教育程度的高低与信息获取意识呈正相关关系，学历低的农民，其信息意识相对较弱、需求强度也较低；而对于高学历的农民，能清楚地意识到信息对他们生活的重要性，并且能将信息与自身生产和生活相结合，促进新需求的产生，如表1和表2所示： 　　 　　3.2　农村政策信息渠道利用的偏好性分析 　　信息渠道包括传播渠道和传播媒介两个层次，传播渠道主要指大众传播、组织传播和人际传播，传播媒介主要指各种传播渠道下的具体传播介质，如电视、宣传资料等，了解农民对各种传播渠道和传播媒介的利用偏好情况有助于了解农村政策传播的真实状况，有助于政府和相关信息机构选择政策传播策略。 　　3.2.1　看电视、亲戚朋友告知以及村干部传达是农民获取政策信息的最主要方式大众传播渠道中的电视由于具有图文并茂、声像兼备的特点，已经成为农民最乐于接触的媒体。据调查，农民家庭电视的普及率很高，有71.93％的村民家里有电视机，电视是农村居民获取信息的重要媒体，也是他们获取政策信息的主要途径，但电视传播农村政策的效果却并不如意。调查显示，大部分村民在电视上收看过政策信息的报道，主要是收看珠江电视台的新闻节目，但只有9.61％的村民对电视播放的政策非常了解，74.49％的村民认为不太了解。因此，地方电视台如何在农村政策传播过程中发挥更好的作用值得思考。 　　人际传播渠道也