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凝固冰 移动情 　　 　　抢险：齐心协力抗冰灾 　　冰海英雄显气概 　　 　　严寒与冰冻，给中国移动贵州公司贵阳分公司带来了严峻的考验，作为全省政治、经济、文化的中心，200余万用户的通信保障工作尤为重要，一座座高耸的冰山挡不住贵阳移动人的责任与使命，公司上下齐心协力抗冰灾，冰海中尽显英雄气概，哪里没有信号，哪里就会出现维护人员的身影…… 　　乌当的云雾山海拔1669米，是贵阳境内最高的山峰。而关系到乌当、白云30余个基站通信的74微波传输枢纽站就位于云雾山顶。凝雪天气以来，74站发电工作都是由发电机维持，所以每隔几天维护人员都要上山送油。为保障74站的正常运作，乌当公司建维部主任杨世春4次登上去云雾山的路。他带领几个员工背着几桶柴油深一脚浅一脚地在凝冻路面上艰难行进，平时爬山只需要30分钟的路程，他们走了1个多小时。 　　1月13日，花溪分公司建维部以及四川钧通科技股份有限公司花溪维护部共计15人为了维护基站，他们抬上发电机，冒着天黑路滑的危险，奔赴各个点。他们抬上重达200斤的发电机，沿着陡峭、湿滑的山路，艰难地向基站走去。一路上，他们多次摔倒后又重新站起来，手虽然被冻得几乎没有知觉，但是他们仍然咬着牙，紧紧抓住发电机，避免发电机被摔坏，影响基站恢复的时间。几经艰辛，将发电机抬上基站，在最短的时间之内将基站恢复。恢复后，为防止发电机发生故障造成基站中断，他们还通宵守在基站上，困了在基站的地板上躺会儿，饿了就去买点干粮，渴了就嚼点冰块。好多人也因为长时间在严寒天气下工作，手、脚、脸、耳朵、鼻子都生了冻疮，嘴上也裂开一道道的血口。由于他们一直坚守岗位，几天都没有回家，家里人打电话来他们笑着对家里人说：“我在工作，很忙，我很好，你们放心。”其言行无不感人至深，催人泪下！他们绝对称得上是“冰海英雄”。 　　1月22日，开阳县全县交通瘫痪，16个乡镇已有15个乡镇相继停电，县城区周边也因电杆倒塌无法供电，全县移动通信网络面临着极大的考验。“老王坡”基站不仅关系到开阳全县的通信，还关系到临近息烽县的通信，因电杆倒塌、路面积满厚冰，??辆无法通行，只能靠人扛将油运送上山，虽然路面湿滑，坡陡路险，但所有应急小组成员不怕冷、不怕累将油一桶一桶地扛上山。又因缺油，发电机进空气，无法正常发电，大家又对发电设备进行抢修。所有人员众志成城、齐心协力，奋战5个小时，在天黑之前终于恢复了“老王坡”基站的供电，县城通信恢复正常，就在“老王坡”恢复正常不久，楠木渡片区、花梨片区相继发来捷报，两个片区所有乡镇的通信均恢复正常，大伙听到消息后，激动万分，欢呼雀跃。 　　坐落在白云第一高山靛山上的沙文镇靛山村共有83户人家，262口人，雪凝天气以来已经断电15天。面对严重的自然灾害、罕见的高山积冰和平均海拔1600米以上的村庄，在险峻的山路和被凝冻冰雪压垮的大树前，白云分公司维护人员没有退缩，将抢险车安装上防滑链，扛着发电机第三次上山。历时6个小时，维护人员们不仅为靛山村送去移动的幸福信号，同时还利用发电机的电源为村民们免费充手机电，为他们送去冬日的温暖。村民们都说：“封山后，你们是第一批上山来的人。” 　　 　　 　　使命:风雪无情人有情 　　温馨服务不间断 　　 　　连日来的雪凝天气，中国移动贵州公司贵阳分公司运维口全体员工奋战在抢险救灾第一线，用实际行动践行了“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命。各营业厅设立防滑警示牌，在厅门口铺设防滑垫、撒放食盐、用铁铲及时除冰，防止用户及市民因湿滑而摔伤，厅内工作人员随时对老、弱、病、残、孕主动搀扶，递送热水，优先办理业务…… 　　在火车站，客车站等人流密集的交通枢纽点，温馨提示的宣传横幅挂在醒目处；南明移动分公司将流动营销车开进候车区，为返乡及出行用户提供“爱心电话免费打”服务，火车站营业厅还为用户准备了热水、方便面、防滑步条，并提供免费充电服务。 　　集团客户部为贵阳市交警支队、贵州省交警总队直属支队、贵阳市公安局、贵州电网公司、贵阳市供水公司共送去500台太阳能充电器，保障在停电情况下，各重要部门的通信畅通，携手为广大市民提供服务。正在贵阳市交警支队视察的市委常委、政法委书记、公安局局长邹碧生对贵阳公司支持一线交警、公安干警抗灾的举措表示了感谢，称赞贵阳公司的服务是一流的。 　　1月23日，贵州电网向贵阳分公司求助，希望能通过彩信发送相关文件和信息。贵阳分公司立即安排员工连夜加班，主动协助电网员工确认开通GPRS业务，保证了彩信接收的成功率，并在范晓青副总和省公司市场部的支持下，成功为电网员工传送重要信息。同时，还给加班的电网公司员工送去万能充电器等设备，开通手机免停免催业务等，为他们解决了抗灾的后顾之忧。贵阳公司的优质服务，得到了客户的赞扬：“关键时刻，最可信赖中国