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创意和创新对创业过程影响研究 　　 [摘要] 创业者的创意和创新在新企业的创建和成长中起着至关重要的作用。该文探讨了创意和创新的影响要素及其关系,就它们对机会识别、新企业创建和成长的不同阶段的影响进行了评述和研究,总结了其中的机制。在此基础上,提出了基于创业者创意和创新的创业过程整体研究框架和政策建议。 　　[关键词] 创意 创新 创业过程 　　 　　当前我国劳动力数量持续增长,但现有组织吸纳劳动力的潜力却十分有限,导致就业问题越来越突出。胡锦涛总书记在中共十七大上明确提出“以创业带动就业”的指导思想,同时,国家及各地政府也出台了一系列政策鼓励人们大胆创业。事实证明,创业的确是缓解就业压力的最佳途径之一,但创业是一项风险投资活动,如果不了解创业的特点及规律,就可能导致创业的失败。 　　创业环境通常是多变和难以预测的,创业者在这种环境中没有现成的模式可供遵循。研究表明,在这种情况下,创意和创新对于创业者的认知和行为会产生重大的影响。本文主要的目的在于解析创意和创新对于创业过程的影响,以帮助人们认识创业活动及其规律。 　　 　　1 创意和创新的影响因素及其相互关系 　　 　　关于创新和创意的定义,学者们有不同的表述,本文选取Robbins(2001)对创新的定义,即是组织的成员将创意转变为一个有用的产品、服务或工作方法的过程,而创意可以是组织内新产品、过程或服务的构想,以及管理程式或政策里的任何事情的新构想。创意是创新的基础,即创新是创意人群和创意过程作用的结果。只有当创意转换为生产时,才被视为创新,创意是创新的前提。创新包括技术创新、市场创新、制度创新、观念创新、产品创新和管理创新等,其中观念创新是核心,制度创新是前提,技术创新是基础,产品创新是载体,市场创新是目的,管理创新是保证。 　　目前大多数国内外学者从诸多方面研究了创新的影响因素。新加坡大学的学者Ong Wan chng 等人(2003)通过调查得出9个影响个人创新的企业内外部因素,包括员工所属的阶层、部门间的良好互动与沟通、知识与资讯的吸收与分享、员工间的良好互动、对专案的判断力、专案的实现、主管的管理风格、??织支持与否、工作是否有挑战性。Scott Bruce (1994)则发展了一套创新的决定因素:领导者、工作团体、创新的心理气候、个人属性。Wolfe(1994)提出四个影响个人创新的因素:人员特质、组织结构、组织创新环境与文化环境。 　　国内学者刘碧琴(1998)认为企业文化对个人创新有着正向关系;林义屏(2001)研究发现有三个影响个人创新的因素,即个人、组织、环境。 　　通过资料的收集整理,本文认为,很多学者所研究的部分影响创新的因素,其实是影响创意的直接因素,进而会影响创新。而影响两者的因素是多元和复杂的,本文无意罗列所有因素,为了有效识别创意和创新对创业过程的影响,我们可以把创业者的创意和创新的影响因素及其相互关系用图1表示。我们得出影响创业者创意的直接因素主要包括家庭背景、教育经历、人员特质和文化环境;影响创业者创新的直接因素主要包括组织结构、市场环境及政策环境等。由于创意是创新的基础,创新也可以反作用于创意,创意和创新的一些直接影响因素也会相互影响,如创业者的特质会影响其创新,而组织结构、市场环境等对创业者的创意的产生也有促进或抑制作用。 　　 　　2 创意和创新对创业不同阶段的影响 　　 　　20世纪90年代以来,创业过程成为创业研究的焦点。创业研究领域的大多数人逐渐认识到,将创业看作一个随着时间展开并经历若干紧密联系的不同阶段的过程,是有用而准确的。基于过程的观点,本文把创业过程分为三个关键阶段: 机会识别、新企业创建(核心内容是资源整合和团队组建)和新企业成长管理三个阶段。下面,我们将对创业者的创意和创新在上述不同阶段的作用进行评述分析。 　　2.1 对机会识别的影响 　　对于创业机会的识别和把握是创业过程的开端,也是决定创业能否成功的关键一环。对于创业者自身而言,能否识别创业机会,是判断其是否具备创业能力的一个重要依据。创业企业的竞争优势越来越取决于能否发现有潜力的市场机会,谋划独一无二的商业创意。创意常常被认为是创业者成功把握机会的最大原因之一。Hills等表明,90%的被调查者认为创意对于识别机会十分重要。Shane(2000)指出创业者可以开发商业创意以便利用由技术、政治、管制以及社会、人口变化带来的5种机会:新产品和服务、新的生产方法、新的市场、新的组织方式以及新的材料。特定企业家何时发现、如何发现并利用这些机会;在开发创业机会时企业家何时、为何、如何采取不同的行为,这些都与创业者的创意有着密切的关系。张忠元和向洪认为创业最需要的就是创意,优秀的创意帮助创业者发现和创造市场机会。 　　至于