文献情报创新服务的理念与实践探索.pdf

文献情报创新服务的理念与实践探索  卢振举  大连化学物理研究所图书档案信息中心  信息时代，研究所的文献情报工作该如何去做？大连化物所在文献情报创新 服务方面进行了一些有益的探索，在为研究所的科研工作提供高效的信息支撑方 面取得了很好的效果。  一、在图书馆功能定位上，探索成为“五大平台”  （一）科学技术知识的传播平台 在传统的观念中，人们承认并强调知识创新和应用对社会发展的重要作用， 相对忽视传播所起的作用。但实际上，传播过程是连接知识创新过程和知识应用 过程的一个基本环节，是促进知识创新活动和知识应用活动良好互动的一个重要 中介，图书馆能很好地发挥这种功能。大连化物所图书馆编辑了《化学物理通讯》 (月刊)、《大连化物所规划战略研究简报》(双月刊)和《大连化物所前沿信息通讯》 (季刊)，并采用推送的方式提供了有效的信息给有关科技人员和管理人员参考。  （二）信息资源使用的导航平台  在现代社会中，存在着两类基本的传播组织，一类是专门从事传播工作的组 织，如科技出版机构、科技社团、图书情报机构、大众传播媒体等，另一类是各 类科研机构和大学等，它们的基本任务虽非传播知识，但在活跃和支持社会的科 技传播中具有重要作用。  大连化物所图书馆不仅简单购置和储存相关的文献资源，还建立异构检索平 台，通过对有关学科领域的网络资源进行调研、搜集和加工，收集和重点介绍各 种类型网上信息资源的获取途径、使用方法、更新情况等，起到信息导航作用。  （三）科技工作者冥想的憩息平台  随着社会的发展、科技的进步，人们生活水平的不断提高，工作的快节奏和 生活的多样化在给人们带来欢乐、带来温馨的同时，也带来了困惑、带来了烦恼。 特别是对于科技工作者来说，倍感疲惫和倦怠是难以做出创新性的工作的，所以 寻找一块冥想的憩息平台是很需要的，大连化物所图书馆不断更新服务手段、改 善服务设施，如在拥有专业资料的基础上，提高普及性读物的占有比例，实现借 阅一体化；购置自助借还书机，方便读者低压力的自行选阅、自助借还；设立休 闲型阅览和交流室，使阅读和交流的环境适应冥想和憩息的需要。  （四）创新思维产生的灵感平台  书籍和期刊是文献信息资源的重要组成部分，提到文献信息资源一定离不开 图书馆。而期刊又是文献类型中最重要的信息情报源，美国科学家利用信息情报 62    源的 68%是来自期刊，英国电气工程使用信息情报源的 70%来自期刊。大连化物 所图书馆非常重视文献保障能力，独立购置了 SciFinder 等数据库和大量文献资 源，平均每年用于购置文献资源的经费在 350 万元。  （五）科研和谐环境的表现平台  环境包括很多种，科研和谐环境中主要是文化环境、工作环境和生活环境。 图书馆是文化环境的主要表现，是精神源泉，是影响人才集聚、开发和使用的重 要因素，人才资源的生成过程、开发过程、利用过程都具有鲜明的社会性，每个 人主观能动性的发挥都依赖于社会文化环境的质量。大连化物所图书馆非常重视 并时刻在工作中体现出“ 以人为本” 的思想和以人为中心的精神，最大限度的满足 读者的需要，经常得到读者的赞扬，许多读者在网上留言，“什么是好的服务， 请到图书馆看看，就知道了！”   二、在资源建设上，积极采取“三项举措”  （一）软件环境建设  设置学科馆员岗位，2010 年研究所图书馆招聘一名化学博士学位人员上岗， 学科馆员已获得国科图认证检索员证书，有利地保障了所内论文引证检索业务的 顺利开展，在信息资源整合方面已建成了材料科学与技术资源平台，方便决策者 及科研人员及时了解材料学方面的必威体育精装版进展。在培训方面，对科研人员的培训需 求进行了调研，开展了多种形式的培训，录制了大连化物所信息素质培训系列视 频教程，让科研人员可以足不出户的收听课程讲解的同时看到老师演示的操作方 法。同时利用 BBS、信息中心主页的教程栏目等各种网络途径进行资源推广及读 者交流沟通。在强化学科化服务理念方面，不断深化对学科化创新服务的认识， 结合研究所自身特点，联合国科图学科馆员陈启梅博士，积极深入拓展学科化信 息服务，努力探索图书馆创新服务模式。  ①                        ②