正向管教理念中的班級經營策略.doc

正向管教理念中的班級經營策略 鄭崇趁 緒言 ───「訓育原理輔導化」是正向管教的核心理念。 「正向管教」是教育部當前的重要政策，教育部訓育委員會運用各種途徑，積極倡導「正向管教」，特別舉辦各級學校之優質「正向管教方案」甄選，選拔出足以提供各學校參照之「正向管教」作為。並由「學生輔導」(季刊)，分兩期刊載「班級經營」及「個案輔導」之正向管教專輯。積極宣導「正向管教」之理念以及在「班級經營」和「個案輔導」上的可行做法。 如果有人問我，正向管教的核心理念是什麼？我會毫不猶豫的回應：正向管教是「訓育原理輔導化」的具體實踐，是新世紀重要人權國家之必然趨勢，也是新台灣教育對於「管教學生」的核心思維。「教育原理輔導化」自八十年「教育部輔導工作六年計畫」起被強調以來，一直是訓輔工作最關鍵政策指標，此一理念引導之政策發展，包括大學法修正案將原來的「訓導處」改為「學生事務處」，而後高級中學法以及國民教育法持續跟進，「青少年輔導計畫」以及「教訓輔三合一方案」繼輔導工作六年計畫之後，持續以「輔導」為核心整合訓導及教學中之輔導工作，人權與民主法治教育的加強，運用「友善校園總體營造計畫」來統合運作訓輔措施，以及目前之「零體罰」、「正向管教」宣導。就領導人的任用上，教育部「訓育委員會常委」一職，自九十年起連續聘請了兩位輔導諮商專業人員擔任。這些措施與領導人之更迭，均是「訓育原理輔導化」的實踐，「正向管教」則為現階段的重點政策。 正向管教中的班級經營策略，可從兩方面來進行探討，「積極帶動」面向以及「輔導適應」面向。積極帶動面向指班級導師能夠運用團體動力學的原理原則，領導班級學生積極主動參與班級事物，有效完成班級任務使命，並達成學習目標。輔助適應面向指班級導師能夠參採團體輔導及諮商的技術，輔導學生減緩消極或偏差之行為表現，維護或增益學生受教性，發揮輔導的教育功能。茲論述其可行策略如次。 積極帶動的班級經營策略 就前述意涵，積極帶動的班級經營策略較常用者包括：「民主參與策略」、「激勵賞識策略」、「願景領導策略」、「賦權增能策略」、「績效責任策略」以及「班風形塑策略」，這些經營策略，多數來自教育行政學與管理學，筆者僅據其原理原則在班級經營上的運用作為論述，希能引導各級學校教師們，以更能為宏觀之視野，了解正向管教之意涵，並知曉其實際帶班上的操作技術。 民主參與策略 「民主參與」不只是政治學上的口號，在學校經營與班級經營均可以實際運用。民主參與指學校要決定重要校務時，能夠適時適度地尊重學校主要成員(教師、行政幹部、職工、學生及其家長)的意見，經過系統思考後才做決定。在班級經營上則指班導師在帶班的措施上，凡是生活規範的訂定、班級活動的規劃、班級事務之處理，均能夠公開討論，讓所有學生參與，表達意見之後，再依據民主程序作成決定。 民主參與策略能夠彰顯三大特質：(一)本位管理：自己班上的事，由自己班上的同學自己(本位)管理，因為自己最暸解自己的需求與組織目標。(二)自主決定：規範嚴謹與寬鬆程度、活動規模大小、以及班上瑣事處理程序，由班上的同學共同設定，能夠均衡大家的意願與條件，重視學生的自主權。(三)榮辱與共：由於是大家共同決定參與的事，事務的順暢與成敗，班級同學會當作自己本身的事功，有榮辱與共的情懷，展現班級的凝聚力。 民主參與策略在班級經營上的運用以下列事項為主要：(一)班會的議事規則，由全體同學共同討論決定。(二)班規公開徵求提案，且以多種版本在班會上討論通過。(三)班費之額度與繳交方式徵求大家意見而後決定，且能給予經濟困難同學最大彈性(甚至免繳)。(四)班級經營計畫項目大家都可以提案，經班會公開討論後再請老師參酌。(五)班際競賽活動參與人員的選拔，經公開投票選定。(六)班上服務性質工作，由有意願者優先擔任。 民主參與策略的另一個特質，具有彰顯導師器度的一面，唯有導師本身具有專業素養，願意包容不同學生的不同見解與需求，且能在最有效的時間內統整這些不同意見，關照所有學生，學生才能夠信服，進而積極投入，教師的專業氣度是民主參與策略成功與否之關鍵。 激勵賞識策略 激勵賞識來自心理學理論，也稱比馬龍效應或自我應驗的寓言，激勵賞識策略係指班級教師持續給予學生肯定、讚美、鼓舞其正向表現行為，期待學生們以龍鳳自許，日久之後學生自有近似龍鳳之優質行為表現。激勵賞識策略除了增進學生個別的正向行為表現以外，在班級經營上，更可以促進學生對班級的認同度、滿意度、以及向心力。 教師在教學活動及班級經營上可以採行下列激勵措施：(一)運用積極正向的教師期望，使學生產生自我應驗(比馬龍效應)效果；(二)實施賞識教育，使學生肯定自己的優點，進而激發更豐富的學習成就；(三)採行效果律，使學生對於學習結果的滿意，增進後續的學習效果；(四)適時講述時事名人