消防电子统计平台常见问题及解答.doc

《消防工程电子统计平台》 常见问题及解答 软件启动 服务程序可以运行在不同的操作系统上，包括：Windows 95/98/ ME、Windows NT (3.51/4.0)、Windows 2000/XP、NetWare(3.11/3.12/4.0/4.1/4.11/5.0 )、Redhat Linux 8. X 以上版本。 狗客户端可以运行在DOS、Windows 3.X、Windows 9X/ ME、Windows NT/ 2000/XP、Linux操作系统上。 一、单机版的安装 先将本软件所带的软件狗插入主机的任何一个USB口上。不使用本软件所带的软件锁就无法运行本软件。 将本软件的光盘放入DVD-ROM 驱动器。 安装软件锁的驱动程序：在[光盘驱动器符号]\DRIVER\目录下运行HASPUserSetup.exe程序，按照提示就可完成软件锁驱动程序的安装工作。 安装《消防工程电子统计平台》：在[光盘驱动器符号]\FCADSETUP\Disk1\目录下运行SETUP.EXE程序即可出现《消防工程电子统计平台》的安装对话框。用户按照屏幕提示就可完成软件的安装工作。 二、网络版的安装 本软件的网络版程序支持跨网段。先将本软件所带的网络锁插入网络中的任意一台机器的USB口上。不使用本软件所带的网络锁就无法运行本软件。 将本软件的光盘放入DVD-ROM 驱动器。 在使用本软件的所有计算机上安装锁的驱动程序： 在[光盘驱动器符号]\DRIVER\目录下运行HASPUserSetup.exe程序，按照提示就可完成软件锁驱动程序的安装工作。 跨网段软件的安装：打开IE浏览器在地址栏中输入http://localhost:1947回车，再打开的界面左侧点击“configuration”再点击“AccessRemote License Managers”然后再下面输入服务器的IP地址。最后点击“submit”即可。 2. 《消防工程电子统计平台》软件的安装： 网络中欲使用《消防工程电子统计平台》的所有计算机上都必须安装《消防工程电子统计平台》。软件的安装方法是：在[光盘驱动器符号]\FiresttDSETUP\Disk1\目录下运行SETUP.EXE程序即可出现《消防工程电子统计平台》的安装对话框。用户按照屏幕提示就可完成软件在本机上的安装工作。 三、打开《消防工程电子统计平台》软件的绘图界面后没能加载《消防工程电子统计平台》专用菜单和工具栏 [问题原因] AutoCAD经过汉化或者存在其他给排水软件 [解决方法] （一）、工具栏的加载 1、单击“工具”菜单下的“自定义”-〉“菜单” 2、在弹出的对话框中单击”浏览”按钮 3、在选择菜单文件对话框中添入《消防工程电子统计平台》菜单文件FIREZ.mns（在《消防工程电子统计平台》安装路径下对应的menu2004或menu2007子目录下）单击“加载”按钮，《消防工程电子统计平台》的工具栏就加载上了。 （二）、菜单的加载 在弹出的对话框中单击“菜单栏”，并在菜单组里选则firez一项 将菜单中的各项菜单插入到AutoCAD菜单栏中 注意： 同时还可以在命令行输入“menuload”进行菜单的加载。 四、 打开图纸后界面是空的，相关图纸无法加载到CAD中。 问题原因 解决方法 图纸时高版本CAD绘制而成 安装个高版本CAD或从安装高版本CAD电脑中另存为低版本图纸 五、打开图纸后，整张图纸是一个块，用炸散功能无法炸散图纸 问题原因 解决方法 点选一条直线所有图元都被选中，原因可能是图纸加密或外部参照了 1.命令行输入XREF——回车——选中那个参照名称——绑定——确定。 Z值归零”或快捷键即可。 九、预估管径时所有管段都是DN25或部分整体为DN25 原因问题 解决方法 预估出的管径都是25的管段，可能原因是图纸中的喷头不是普通的圆或软件中的喷头， 首先在图纸中插入一个本软件的喷头，然后点击“辅助工具”下拉菜单“图块工具集”中的“快替换”或快捷键出现 捕捉被替换块---想替换掉的喷头 捕捉被换入块---想替换为的喷头 选定替换范围---想替换图纸中的那一部分 图纸中有开段点 点击“统计预算”下拉菜单“图纸检查”中的“检查开段”，根据软件提示进行操作即可 十、管材统计出现非正常弯头，例如出现DN50的20°弯头或DN45/DN32的弯头。 问题原因 解决方法 统计图纸是系统图，用平面图统计方式进行统计 点击“统计预算”下拉菜单“智能统计”中的“管材统计”出现 根据图纸类型选择“系统图”进行统计即可。 弯头两处的管段管径值不同 用管径标注助手、批处理管径或按文字标管径方式修改此处管径值。