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人力资源规划 科技大学人力资源管理教研室
行为科学理论 需要层次理论(马斯洛) 双因素理论(赫茨伯格) X-Y理论(麦格雷戈) Z理论 成就需要理论 期望理论 目标理论 挫折理论 强化理论 二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果 现代人力资源管理的产生背景:社会实践与管理理论 工业革命所带来的技术更新 劳资矛盾与自由劳资谈判的出现 泰勒倡导的科学管理运动 芒斯特伯格创立工业心理学 美国文官委员会的建立 人事专家及人事部门的出现 行为科学理论的发展 劳动立法及法庭判例 传统与现代人事管理 救火角色 人力资源部原来叫人事部,倒过来念就成了“不是人” HR不仅是人力资源的缩写,还是另外一个词的缩写——消防栓(英文)。 很多人力资源管理者的工作可以用三个字概括:“茫、盲、忙”,也就是“茫然”、“盲目”、“忙碌” 理论来源 人力资源战略规划:企业战略管理 培训开发:人力资本投资和教育经济学 招聘与选拔:心理测量技术 人力资源基础管理技术:生理学、人体工效学、工业工程学 劳动关系:劳动法学 战略性HRM的角色转变 二、人力资源战略的构成 人力资源战略规划按照不同的标志可以做出如下区分: 1.从时限上可区分为:长期战略规划、中短期战略规划 2.从层级和内容上可区分为:总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培训选拨策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、员工激励与发展策略和劳动关系管理策略等 3.从性质上可区分为:吸引策略、参与策略和投资策略 4.按照企业战略学的观点可区分为:外部导向战略和内部导向战略 5、从促进企业创新的角度:技术开发型长期发展战略与人力资源开发型中短期战略 人力资源管理各种策略运行比较表 企业人力资源策略模式 一、人力资源战略规划的主要影响因素 (二)企业内部环境和条件 1.企业文化 企业文化:就是在企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则 2.生产技术 企业的生产技术水平与企业人力资源管理制度存在着非常密切的联系 3.财务实力 企业竞争策略人力资源策略与企业文化 案例 敖包相会:每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动是蒙古人最隆重的仪式之一 要让没做好工作的员工自己感到内疚 案例 猴子抓香蕉 要让不守规章的员工感到群体的压力 执行型文化的基本作用模式 文化的差异 通知:经研究决定,拟定于三八妇女节组织全体员工去深圳欢乐谷游玩,时间一天,全体员工务必带好身份证、边防证,于当日早上八点前赶到单位门前集合,否则,后果自负。另外,单位只负责门票和来回车费,游玩期间,伙食自理。无特殊情况,不得请假。 文化的差异 邀请书:如果你想尖叫而办公室里又不允许;如果你想牵漂亮MM的手而又找不到借口和机会;如果你想忘记无处发泄的郁闷和不快——那么,请在下面签下你的大名,参加公司的“深圳欢乐谷之旅”吧。 参加欢乐之旅的成员,请你做好行前准备:1.带好边防证、身份证;保管好你的门票;2.让你轻松、保暖的衣服;3.约好你的朋友;4.如果你嫌开私家车麻烦步行又太累,请早上八点前到单位门前乘车;5.如果你不吃不喝,可以不带一分钱。祝三八和爱三八的人们玩得愉快! SWOT分析(电力) 企业集团结构图 五、企业集团的治理结构 股东大会、董事会、监事会和经理班子的建立及权力分配的制度安排 股东(主要是法人股东)对董事会、经理人员和一般员工工作绩效监督和评价的制度安排 对经理人员的激励和约束机制的设计及实施办法 企业出现危机时,法人股东的行为方式 经理人员的激励和约束机制 激励机制(承认人力资本的地位)与约束机制(承认货币资本的地位) (1)经济利益激励 工资制度:劳动要素的回报方式,由人力资源部管理,属于企业成本。 薪酬制度:由董事会中的薪酬委员会管理,属于利润分配。 经理人员的激励和约束机制 薪酬的内容: 岗位工资:但它不是工资,工资指人值多少钱,岗位工资指岗位值多少钱。 期股期权:员工持股是工会管理,按人头算,人力资本持股由董事会决定,据业绩决定。 年终奖:超额完成任务后的利益补偿,以实现责权利对称。 经理人员的激励和约束机制 职务消费:自然人消费与职务消费;假发票现象与监督成本(管理不了不管理论) 福利补贴:专车与保险 59岁现象与健力宝事件 联想总裁柳传志在世界管理大会上为红塔集团前老总叫屈 蒋艳萍的功过是非 经理人员的激励和约束机制 (2)权利与地位激励 CEO的出现:它是人力资本登上舞台的标志,它等于100%的总经理加50%的董事长的权利。 董事会只有三个机构:提名委员会、薪酬委员会和审计委员会,没有战略决策委员会了 这样,可保证人力资本对企业的控制,实现人力资本与货币资本的最佳有效结合。 经理人员的激励和约束机制 (3)内部约束 公司章程约束:比尔·盖姿 合同约束:法律文书 偏好约束:工作动机 机构约束:工作时间加
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