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如何成为企业最受欢迎的人 致信
“三从”之三:从小事做起 大与小的关系 心中有大 眼中见小 手中出细 四德之一: ◎?责任 字典里对“责任”的定义是:你乐 意承担的职责或义务。 大众汽车的一则广告: 生命的道路上有两种人:一种是乘客,另一种是司机。 做好本职工作 责任不容推却 没有任何借口 责任到此为止 四德之二: ◎ 敬业 敬业的含义:恪尽职守 敬业就是敬重并专心致力于自己从事的事业,千方百计将事情做好。敬业的实质是投入并快乐地工作,达到“不是要我做,而是我要做。”的境界。 专心致志,以事其业。 -- 朱熹 如何看待你的工作? 互动发言:工作对你意味着什么? 一则寓言:天堂还是地狱 失去了工作就等于失去了快乐。 渴望快乐就必须工作。 成为与获取 我会获得什么? 我会成为什么样的人? 收获和你是什么样的人是一体两面,你会成为什么样的人将直接关系到你会获得什么。 敬业意味着认同和融入所服务的企业文化 共同价值观强化工作的投入感。 接受公司就是接受自己。 认同公司就是认同自己。 敬业到位彻底 敬业的两层含义 认真负责、认真做事、 一丝不苟、有始有终。 小故事: 一个老木匠的最后一座房子 ???????????????????????????????????????????????? 敬业意味着全力以赴 ☆ 全力以赴 V/S 尽力而为 小故事:猎狗与野兔 ????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? 角色与岗位之间的区别与联系: 1.岗位是一个责任点,角色是一个责任面,需要对执行过程的责任点之外的许多问题富有责任感。岗位是一个相对固定的枢纽点,而角色则是将这些枢纽点串联起来的脉络。 2.在执行的过程中,许多人拥有不同的岗位,但是他们却应具有同样的角色要求,比如一个中层干部,他可能是财务部经理、销售部经理等,但他们都要承担共同的中层执行者的角色要求,并拥有共同的核心角色要求。 3.岗位是告诉执行者应该做什么,而角色则告诉执行者应该用什么样的态度和方式去做。 忠诚是敬业的保证 忠诚永远是企业生存和发展的精神支柱,是企业的生存之本。 只有忠诚于自己的领导和企业的员工,才有权享受企业给你带来的一切。 对企业和领导忠诚 忠诚于自己的企业。 忠诚是对归属感的一种确认。 一点点忠诚要比一大堆智慧强得多。 “忠良文化”:君臣有义,朋友有信。 ??????????????????????????????????????????? ◎??热忱 四德之三: 热忱是成功的秘诀,它就像澎湃的动力、湛蓝的天空、灿烂的阳光和煦煦的春风。它不仅能使人奋进,还感染周围每一个人,并造就一个美好的环境。 ◎?意志 坚强的意志来自那里?来自你的核心价值观,来自你对你梦想的追求,来自你的人生愿景。 四德之四: 坚持的典范 爱迪生一万次失败; 史泰龙的1855次被拒绝; 桑德斯“肯特基炸鸡”的1009次被拒绝; 迪斯尼的302次被拒绝。 意志的博弈:陈阿土的故事 做人做事一番话 做人,要知足; 做事,要不知足; 做学问,要知不足。 两个心态 感恩的心态 双赢的心态 结束小故事:石雕佛像与石阶之争 本次课程结束了, 谢谢各位! 如何成为企业最受欢迎的人 赵晓简介 知名酒类公司区域总监,酒业资深营销人。曾服务于三株、夏新电子、星星、金六福等知名企业,十数年营销管理、服务、培训经验,多次参加各类培训及陈安之、林伟贤等营销管理大师现场课程,深歆人员招聘、培训、产品销售、客户服务之道:亲自招聘、培训各类员工近千人。授课特点:通俗易懂,实践、操作性强。 小游戏 插手游戏 讨论:从这个游戏,您学到了什么? ★ 改变,否则被改变。 ★ 改变从改变自己开始。 ★ 学习如何改变。 一条重要的人生法则: 要想拥有超过你已经得到的, 就必须设法变成比现在的你更好的人。收入很少能超过个人的能力。如果有人交给你一百万,你最好赶紧学习如何做个百万富翁。 一 心态篇 小故事分享:秀才赶考的故事 讨论: 从这个故事你想到了什么? 决定链 态度决定行为 行为决定习惯 习惯决定性格
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