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合格企业公民四种人格 　　一贯以“领先半步”的市场策略而著称的东风日产现今在企业公民方面开创先河，本月9日，他们在广州向全国媒体发布了“东风日产企业公民战略报告”，据称，这是在国内车界合资企业中首次系统发布的企业公民民战略。 　　该报告明确地把企业公民责任上升到东风日产发展战略的高度，使之成为企业竞争优势的一部分。这折射出了车界强势企业的一个发展趋势――在更加遵守企业伦理和商业道德的同时，更注重着手系统地推进企业公民体系的建立和完善。 　　何谓“企业公民”?按美国波士顿学院给出的定义是：“企业公民是指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式。一个企业公民认为公司的成功与社会的健康和福利密切相关，因此，它会全面考虑公司对所有利益相关人的影响，包括雇员、客户、社区、供应商和自然环境。”而英国的“企业公民会社”对此概念的解释是：“企业是社会的一个主要部分；企业是国家的公民之一；企业有权利，也有责任；企业有责任为社会的一般发展做出贡献。” 　　“做企业就像做人一样，一个合格的企业公民，需要有四种人格：负责任的人、有影响力的人、会感动别人的人和乐于帮助别人的人。”在发布会现场，东风日产副总经理任勇在接受记者采访时就“企业公民”一词如是说。他把东风日产成立至今六年来他们对企业公民的实践过程，用三个“一”简明扼要地做了诠释。 　　他说：“首先是‘一脉相承’，东风日产从成立之初即树立了自觉承担更多责任、不断挑战目标、超越自我的企业文化；其次是‘一以员之’，把共创价值　共谋福祉’的理念贯穿到我们日常生产经营的每个环节中；最后是‘一如既往’，无论在任何时候，东风同产所追求的信念，从未懈怠，也从未放弃。” 　　任勇很真诚也很有底气地告知记者，，“现在，我们发布这个战略报告，就是要主动地接受社会各界对我们的监督，我们言出必行，不折不扣。” 　　 　　负责任的人 　　 　　“东风日产在成功地跨越了起步期的创业、发展期的高增长之后，目前进入一个新的发展阶段。这个阶段就是成为行业第一集团，成为行业的领先企业。领先，不仅仅标志着实力的强大，更意味着要承担更多的社会责任。”身为东风日产的创办者之一，任勇自己做人的风格，与其企业所体现的责任感，已经浑然一体。 　　事实上，任勇的话是有所指的。在市场经济发育和成熟的过程中，我们的身边出现了太多的明星企业，他们一方面以一利一百无禁忌的勇气创造和放大了市场需求，成就了一个个充满激情的创业神话，但另一方面，他们的百无禁忌也极大地破坏了市场的道德规则，使得现今的中国市场变成一个流淌着无限商机却仍然缺乏秩序感与道德感的竞技场。比较典型的例子有：伪劣奶粉事件、苏丹红事件、滥用公益活动进行欺诈行为等等，其道德的沦丧、良知的泯灭不能不引起我们的深思和忧虑。 　　“当经济利益与社会责任发生冲撞时，一些企业往往片面地追求眼前的经济利益，而忽视和故意逃避自己应承担的社会责任。如果大家连起码的道德和法治都不讲了，和谐社会又从何谈起呢?”任勇很是感慨，也正因为此，他始终对东风日产倡导企业公民战略持积极和肯定的态度。 　　在任勇看来，能否做一个合格的企业公民体现了一个企业的价值取向和长远追求。“企业公民蕴含着社会对企业提出的要求，意味着企业是社会的公民，应承担起对社会各方的责任和义务。例如，为员工提供更好的工作环境和福利、为社会创造更多的就业机会和为社会发展做更大的贡献、为消费者提供更安全可靠的产品、同经营合作伙伴建立良好的关系、关注环境和社会公益事业等等。”眼前的他，极其认真地告知记者他的深刻感悟。 　　 　　他以东风日产重视环保为例，从一个侧面说明了该公司担当的社会责任。他说，成立伊始，东风日产便将环保作为创业的第一要务，以“绿色加速梦想”为口号、将“人?车?环境的和谐统一”作为环保理念，以技术创新与全价值链的绿色革命应对环境责任。 　　几年来，东风日产连续获得“循环经济特别贡献奖”、“广东省清洁生产企业”、“政府绿色采购清单入选企业”等一系列荣誉。特别是2008年8月，东风日产获得“国家环境友好企业”荣誉称号，成为广东省第一家、国内第二家获此殊荣的汽车企业。截至2008年，东风日产在环境改造、环境保护等方面投入已经超过2亿元。为了响应国家环保部关于环境信息公开的倡议，作为环保部环境报告书编写试点企业，东风日产最近首次以环境报告书的形式，全面系统地公开了企业环境信息，接受社会监督。 　　“一个有社会责任感的企业，消费者对其产品也就更加信赖，从而提高企业的销售额和顾客的回头率，赢得市场。”任勇坚信这一点。 　　 　　有影响力的人 　　 　　企业要有社会责任，但更要创造价值，实现盈利。一个亏损的企业，一个还不了银行贷款，无力给周家交税，养活不了为自己企业辛勤劳动的员工的企业、