煤博应急预案.doc

太长高速经营开发部 迎接煤博会活动实施方案 首届中国（太原）国际煤炭与能源新产业博览会，将于9月10日—25日在省城太原举行。根据8月7日高管局煤博现场视频会议精神，为切实做好太长高速公路经营开发部迎接煤博会的各项准备工作，特制定本方案。 一、指导思想 根据晋高管办字〔2007〕450号文件精神指示，努力提升管理水平完善功能为博会 组 长：李建忠 副组长：蓝光甲 马晋茓 姚全平 贾蔼昌 成 员：周 霞 冯安玲 王有北 李年喜 范振国 施宏治 李江芬 张振军 周 宏 三、工作措施 1、完善公共服务设施。各服务区、停车区经营管理人员要坚守工作岗位，认真做好服务区服务设施的检查和维修工作，确保各项服务设施的完好，对服务区设施损坏及在建工程到9月5日前必须全部完成。 2、提高文明服务水平。服务区员工要统一着装，工作服干净整洁，使用文明用语，礼貌待客，热情服务，按照“首问负责、马上就办”的原则，及时妥善处理好服务中的顾客沟通工作。 3、要备足各类商品、确保供应充足。超市要提前组织好货源，设立太长高速周边地方的名、优、新、特、稀土特产品、绿色食品和旅游纪念品专柜，设立旅游项目介绍服务台，以满足游客就餐、购物和旅游的需要。此外，各服务区、停车区饭菜要好，商品做到明码标价，不卖过期商品，确保干净卫生。 4、加大管理力度，确保规范有序。切实搞好服务区环境治理；加强油品、食品卫生检查，严把进货渠道。规范服务区市场秩序，平抑服务区市场物价；进一步加强物业管理，加大公厕、广场等区域的保洁工作力度，做到水电供应24小时不间断，保洁人员工作到位、卫生达标，确保卫生环境整洁，不留死角，公益服务设施齐全有效。 四、活动要求 1、各服务区、停车区深入进行自查自纠。要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，做好人员、设备、管理环境等方面的排查工作 2、认真抓好整改工作。煤博会前，各服务区、停车区要对所查出的事故隐患和安全风险要一抓到底，认真整改，切实加强安全监督工作，彻底控制危险源，消除隐患。 3、重点加强油库、餐厅、客房等的监管，认真做好防火、防盗工作，防患于未然。加大服务区巡查频率，必要时要增加保安人员，确保会议期间旅客财物安全。 4、落实责任、强化部门监管力度。经营开发部要加强对服务区、停车区的管理，特别是加大对服务项目和商品价格的监督检查，确保向消费者提供票据。 太长高速经营开发部 2007年8月8日