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名人名言 明天总会到来,又总会与今天不同.如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦.对所发生的事情感到吃惊是危险的.哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即便是最小的什业也应警惕这种危险. ——德鲁克 本章的主要内容 §1.三种基本竞争战略介绍 §2.各竞争战略的优劣势及适用条件分析 §3.运用价值链分析各经营活动中的增值环节 §4.案例分析 迈克尔·波特的一般性竞争战略 Michael Porter竞争三部曲: “Competitive Strategy”, “Competitive Advantage” “Competitive Advantage of Nations” 各种战略使企业获得竞争优势的三个基点是: 成本领先(cost leadership)战略 差异化(differentiation)战略 集中化(focus)战略 成本领先战略 低成本战略的涵义:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。 强调以很低的单位成本为价格敏感用户生产标准化的产品 市场中有很多对价格敏感的用户 产业内产品标准化或同质化 实现产品差别化的途径很少 购买者不太在意品牌间的差别 存在大量讨价还价的购买者 成本领先的循环 Ikea公司活动体系图 沃尔玛在成本控制方面的水平 格兰仕的低成本战略 差异化战略 差异化战略的含义:所谓差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。 旨在为对价格相对不敏感的用户提供产业中独特的产品与服务 产品差异化战略 服务差异化战略 人员差异化战略 形象差异化战略 农夫山泉:演绎差异化战略 品牌运营的差异化 企业如何选择战略(战略钟) 总结 竞争战略: 成本领先 差异化 聚焦 不同行业的竞争战略: 新兴行业 成熟行业 衰退行业 不同竞争地位下的竞争战略: 市场领导者 市场挑战者 市场追随者 市场补缺者 49 49 49 49 49 49 49 49 49 106 100 企业如何选择战略 战略1:低价格、低附加值 是好战略吗? 便民店与大卖场之间的竞争 战略2:低价格、等附加值 是好战略吗? 容易遭到竞争对手模仿而导致价格战 战略4:等价格、高附加值 企业增加的产品特色必须是顾客认可的 企业如何选择战略 战略3:低价格、高附加值 双管齐下 日本混合战略的启示:从欧美公司产品链条的大厦上寻找松动的砖 实现混合战略的条件 竞争对手夹在中间, 成本因素:取决于市场份额而非设计等技术因素 首创重大革新:计算机辅助设计、信息系统 战略5:高价格、高附加值 劳斯莱斯、宝马 国酒茅台的战略与古井贡、五粮液的战略 企业如何选择战略 战略6:高价格、等附加值 垄断行业 战略7:高价格、低附加值 失败的战略,但对企业危害不大,因为容易识别 战略8:等价格、低附加值 最危险但不易被察觉的战略 某大学门外餐馆的战略悲剧 4,5,6,7四个餐馆为什么会失败 战略钟的启示:如何考虑产品质量、价格、差异化与竞争的关系? 不同行业的竞争战略 新兴行业中的竞争战略 基本特性:不确定性 风险性 相对优势性 一致性 新企业的建立及分裂 新兴行业中企业面临的问题: 供应能力较弱 基础工作薄弱 产品销售困难 不同行业的竞争战略 新兴行业中的竞争战略选择 新兴行业本身的选择: 目标市场的选择: 进入时机的选择: 不同行业的竞争战略 成熟行业中的竞争战略 成熟行业的基本特征: 行业增长速度下降; 买方市场
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