第二章 企业经营环境与经营能力ppt课件.ppt

 教学目的要求 通过本章学习，要求学生认识企业经营环境与企业的关系；认识企业一般环境和直接环境的构成内容；认识企业经营能力的含义及其构成内容；认识企业核心竞争力的含义及其判断。 教学重点内容 1、企业与经营环境的关系； 2、企业环境的分析方法； 2、关于企业核心竞争力的概念以及如何理解。 阅读书目 1、《现代企业管理》，王关义、刘益、刘彤、李治堂等编著，清华大学出版社 2、《现代企业管理》，王基建、百玉，主编 武汉理工大学出版社 本章体系结构 第一节??????? 企业经营环境 第二节??????? 企业经营能力 第一节 企业经营环境一、?????? 企业经营环境的含义及构成因素含义：指企业外部影响企业经营发展的各种因素的总称。 二、?????? 一般环境因素分析 （一）政治法律因素。包括： 1、国家的政治制度。 2、政治的稳定性。 3、国际关系。 4、法制体系。 （二）经济因素。包括： 1、经济软环境。 l??国民经济的发展状况和发展速度； l??市场规模的大小； l??生产要素市场的完善程度； l??经济政策； l??宏观经济管理体制。 l??国家的货币和物价总水平的稳定状况。 2、经济硬环境。指：企业从事生产经营活动所必需的各种城市服务设施和工业基础设施。（能源和原材料的供应状况、交通运输状况、通讯状况、城市水电气供应系统、文教卫生、住房、娱乐、饮食等设施、金融、信息等） （三）社会文化因素。包括： 1、教育水平；（主要影响企业的劳动力素质） 2、语言；（主要是语言差异给人们之间的沟通造成障碍） 3、文化传统；（主要是不同民族、不同地区的人具有不同的文化传统，从而，形成不同的行为规范） 4、宗教信仰；（主要是不同的宗教会产生不同的行为准则，对企业员工产生影响） 5、社会心理。（主要是对人的价值取向、对物质利益的态度、对新生事物的态度、对企业经营风险的态度，等，对企业经营带来影响） （四）人口因素。包括： 1、人口数量； 2、人口年龄结构； 3、人口分布。 （五）科技因素。包括： 1、企业的生产技术； 2、产品技术；（高新技术产品可以增加附加值，提高企业竞争力） 3、原材料、能源技术； 4、人员技术。 （六）自然因素。包括： 1、自然资源； 2、气候； 3、地形；（影响交通运输；影响企业建筑物） 4、地理位置（包括沿海、内地、城市、乡村、距离交通干线的远近，等） 三、直接环境因素（行业环境因素）分析 （一）行业竞争因素； 美国哈佛大学的――迈克尔·波特教授于1980年提出）影响行业竞争的5种基本力量 l??供应商的讨价还价能力； l??购买者的讨价还价能力； l??潜在竞争者进入的能力； l??替代品的替代能力； l??行业内竞争者现在的竞争能力。 （二）需求因素；1、需求的含义：指消费者在一定价格水平上对某种商品的购买欲望。2、影响需求量的主要因素； 第一，购买力 边际消费需求倾向递减规律 第二，需求者数量 第三，潜在需求； 第四，需求的变化趋势； 第五，消费者需求的特点； 第六，消费者的爱好倾向； 第七，购买的动机和习惯； 第八，价格水平 （三）资源因素 1、包括：原材料、燃料、动力、资金、劳动力。 2、分析的主要指标 l??资源的丰富程度； l??资源的价格和质量； l??供应渠道； l??供应商的规模和能力； l??与供应商的协作关系； l??对供应商的激励方式。 四、企业与经营环境的关系 1、经营环境因素是企业不可控的外部因素； 2、企业或者是被动地接受，或者是积极地去适应； 3、经营环境因素是经常变动的，但变化有一定的规律。因此企业可以研究其变化规律，并主动去适应； 4、两大类因素对企业的影响不同。 l?一般环境因素（宏观环境因素）：间接影响和约束企业，往往通过直接环境因素对企业产生影响。 l?直接环境因素（行业环境因素）：直接对企业产生影响，制约着企业行为。 五、企业环境分析的方法 1．供应商的讨价还价能力 供应商主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响本行业中企业的盈利能力与产品竞争力 2．购买者的讨价还价能力