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新时期企业文化建设特点
新时期企业文化建设特点
目前,在企业管理中,企业文化的作用越来越受到重视。文化竞争的成功被认为是企业长期成功的根本保证。因此,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得越来越重要。
一、企业文化定义
企业文化是一门新兴的边缘学科,它与经济、技术、社会等许多方面密切相关。从不同的角度来研究便会产生不同的定义,但从整体意义上来看,实质的内涵还是基本一致的:企业文化的核心是一种共有的价值观,是指导企业及组织成员行为的规范。因此,企业文化可以定义为一种从事经济活动的组织中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。企业文化可以分为广义和狭义两种。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和:狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。本文讨论的是狭义的企业文化。
企业文化的核心是企业价值观,那么,其他的构成要素又包含哪些内容呢?哈佛大学教授特雷斯?迪尔和麦肯锡管理咨询公司专家艾伦?肯尼迪在《企业文化》一书中总结出企业文化五大组成要素(此略)。
二、企业文化的功能
企业文化能够对企业的经营业绩产生巨大的影响,因为它不仅强化了传统管理的一些功能。而且还具有很多传统管理所不能替代的新的功能。概括而言,企业文化主要有以下六种功能:
(一)导向功能。这是指企业文化对企业整体和企业各个成员的价值取向及行为取向的导向作用,使之符合企业的目标。由于企业文化体现了企业整体及各成员共同的价值观、理念和利益,因而能使人们自觉地把个人目标与企业目标结合起来。为实现企业目标而努力奋斗。
(二)约束功能。它是通过制度文化和道德规范而发生作用的。企业文化建设虽然并不排斥规章制度等硬性约束,但更加强调的是道德规范等不成文的软约束。这种软性约束,是在尊重成员个体感情基础之上的一种无形的控制,使成员在企业文化的影响下能够实现对行为的自我约束和控制,使企业群体产生巨大的合力。因此,软约束比硬约???有着更加强大而持久的影响,是企业文化精髓的真正的体现。
(三)凝聚功能。企业文化具有一种无可比拟的粘合剂和强力磁场的作用,它通过共同的价值观、企业精神、群体意识和思想信念等的作用,形成强大的向心力和凝聚力,把企业全体成员团结成一个有机体。共同为企业目标的实现而拼搏。
(四)激励功能。积极的企业文化强调尊重每一个人,相信每一个人,重视每一个人。在这种价值观指导下的企业文化氛围中。人们所受到的激励是其他激励方法所不能比拟的。在企业文化的激励下,企业成员积极工作,将自己的劳动融化到集体事业中去,分享企业的荣誉和成果,本身又会得到自我实现及其他高层次精神需要的满足,从中受到激励。积极的企业文化使企业成员的士气步入良性循环的轨道,可以长期保持较佳状态。
(五)协调功能。企业文化的形成使企业成员有了共同的价值观念,对众多问题的认识趋于一致,存在共同思想、共同信念、共同语言,使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通,有利于克服矛盾、减少摩擦。使企业成员的关系和谐,各种活动更加协调。在这种气氛中工作,有利于工作效率的提高。
(六)塑造形象功能。企业文化比较集中地概括了企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神面貌,从而为企业塑造良好的整体形象,形成企业巨大的无形资产。
三、企业文化的塑造
文化是企业生存和发展的内在推力。企业文化渗透并影响着企业管理、经营和人际关系等所有层面。因此。企业文化建设是企业可持续发展的重要目标和保证。那么,如何塑造一个适应本企业发展的企业文化呢?
(一)软件与硬件的结合。
企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作用的。制度文化可称为硬件文化。在以人为本的管理理念盛行的当代。软硬结合也是现代企业管理的内在要求,表现为强制性与非强制性的统一:一方面,硬件――制度是带有强制性的内容,具体地规定了怎么做和做什么。强制地要求每个成员必须遵守:另一方面,人是有情感的,通过精神力量去暗示和启发教育成员该怎么做和该做什么是一个长期的潜移默化的过程,更能对企业成员的行为起到长期而有效的约束和激励作用。
(二)传统与创新的统一。
企业文化作为一种亚文化,民族文化是它的根基和源泉。企业文化的发展必须从本民族文化中汲取营养:一个民族的价值观念、风俗习惯、道德风尚、行为方式等等都会在企业文化中得到生动体现。这是企业文化中传统的一面,也是企业文化的基础。同时,社会的进步,要求不同国家的企业必须不断地吸取、借鉴其他国家、其他民族
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