计算机组装与维护教程05.ppt

计算机组装与维护教程 主讲：胡金生 计算机系统主要部件故障维护(cont.) 硬盘零磁道故障 接上一只正常的硬盘并设为Master盘，而零磁道故障硬盘同样设为Master，只接电源线，不接数据线。 开机，运行Norton 2002的DiskEdit（磁盘编辑），在Tools（工具）菜单中点击Configuration（配置）命令，将Read Olny（只读）复选框中的只读属性取消。 将正常硬盘上的信号线拔下并接到零磁道故障硬盘上。 从Tools（工具）菜单中点击Write Object To（目标写入至）命令，选择To Physical Sectors（至物理扇区）后单击OK项，然后选择Hard Disk后单击OK。 退出DiskEdit并重新启动计算机。 硬盘误操作故障 硬盘误操作故障包括硬盘误分区、误格式化、误删除文件等，这类故障的修复需要视具体情况而定，如果只是误删除文件，并且硬盘内的那部分存储区还未被重写，那么修复文件的可能性就非常大，只需要使用一些如EasyRecovery之类的工具软件来修复即可。 计算机系统主要部件故障维护(cont.) 3、光盘驱动器的常见故障及其解决方法 （1）光驱读盘错误 可以使用市面上常用的CD清洗盘清洗 （2）光驱读盘故障，使用时严重挑盘 对于光驱，要加大激光头的发射功率。可以打开光驱，反复微调激光发射强度的可调电阻（一般位于激光头组件上），直到光驱能顺利读出光盘（此可调电阻非常小，操作时一定要谨慎）。 计算机系统主要部件故障维护(cont.) 4、声卡常见故障维护 无法正常安装 PCI声卡在Windows 98下使用不正常 声卡无声 播放MIDI无声 播放CD无声 无法录音 噪音 爆音 计算机系统主要部件故障维护(cont.) 5、显示卡的常见故障维护 显示器黑屏。 显示颜色不正常。 Windows 98环境下出现花屏或画面显示不完全。 显示卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序又自动丢失。 （1）显示卡的常见故障维护 注意计算机有无小喇叭的报警声，如果有报警声，显示卡的问题可能会大一点，而且可以从报警声的长短和次数来判断具体的故障。 如果黑屏无报警声，多半是内存根本没插好或坏了。 注意面板的显示灯状态，如果无报警声又检查过内存了，可能会是显示卡接触不良的问题，往往伴随硬盘灯长亮。 （2）显示卡故障与内存故障的区别 * * 第五章 计算机系统故障和维护 课程回顾 ● 拆装电脑过程中的相关注意事项 ● 掌握电脑硬件的组装过程 ●理解并争取掌握计算机故障检测的原则和方法 ●熟悉计算机系统软故障的维护 ●熟悉计算机系统部件的日常维护 ●了解并掌握计算机系统主要部件故障维护 本章目标 一、计算机故障检测的原则和方法 1、计算机故障的检测原则 （1）先静后动 （2）由表及里 （3）先电源后负载 （4）先外部设备再主机 （5）先公共性故障后局部故障 （5）先主要后次要 计算机故障检测的原则和方法(cont.) 2、计算机故障的检测步骤 （1）区分是软件故障还是硬件故障 （2）具体确定是操作系统还是应用软件故障 （3）硬件故障的检查步骤 计算机故障检测的原则和方法(cont.) 3、计算机故障检测的基本方法 （1）直观检查法 （2）清洁法 （3）拔插法 （4）交换法 （5）软件诊断法 （6）仪器检查 （7）比较法 （8）经验与仪器配合检查 计算机故障检测的原则和方法(cont.) 4、计算机常见故障的处理流程图 计算机故障检测的原则和方法(cont.) 计算机常见故障的处理流程图(cont.) 二、计算机系统软故障的维护 1、计算机系统软故障原因分析 （1）丢失文件 （2）文件版本不匹配 （3）非法操作 （4）蓝屏错误信息 （5）资源耗尽 计算机系统软故障的维护(cont.) 2、计算机系统软故障分析与维护 （1）计算机开机启动软故障 计算机开机启动后，除电源输出电压正常外，还输出“电源好”（Power good）信号，用于复位CPU，若无此信号输出，则不可能启动计算机。 无效的分区表产生的故障分析与处理。 加载操作系统出错故障分析与处理。 错误的操作系统产生的故障分析与处理。 A、电源故障 B、加载主引导记录错故障 非系统盘错误故障分析。 磁盘引导失败故障分析。 命令程序错故障分析与处理。 C、加载DOS引导记录错故障分析与处理 计算机系统软故障的维护(cont.) （2）计算机运行软故障 病毒感染 CMOS设置不当 系统文件的误删除 初始化文件遭破坏 动态链接库文件（DLL）丢失 硬盘剩余空间太少或碎片太多 BIOS升级失败 软件升级不当 滥用测试版软件 非法卸载软件 使用盗版软件 应用软件的缺陷 启动的程序太多 非法操作 非