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如何自动自发地工作讲述.docx
学习导航通过学习本课程,你将能够:● 学会如何主动解决问题;● 做到优质工作;● 提高自我完善的能力;● 提升在工作中的执行力。??如何自动自发地工作一、多做一点多做意味着机会,在此需要注意三个问题:主动多做一点,被动就越被动,主动挑战自我。1.主动多做一点我们应该主动多做一点,而不是被动多做一点。在没有被人告知的情况下多做一点,与在被人告知的情况下多做一点,这两种做法在主动性上有根本的区别。?【案例】我可以帮您找一下一位董事到办公室找一份资料,这份资料的保管者不在现场,于是他就去找另外一个文员,问他知不知道资料保管者把资料放在哪里。这位文员主动地说:“虽然我不知道资料在什么地方,但是我可以帮您找一下,找到之后送到您的办公室去。”过了一会儿,这个文员把资料送到董事的办公室,董事非常高兴。过了不到一个月的时间,这位文员就被提升到了一个更加重要的岗位工作,而推荐他的人正是这位董事。?这不是我的工作某人原来是某位领导的司机,一次领导让他去给自己家背煤气罐,他觉得这不是自己的工作,就没有去做。但是从此之后,他分内的工作也轮不到他做了。例如,领导出去剪彩的时候找别的司机来开车,去洗脚、按摩时也找别的司机开车……要知道,参加剪彩通常都有纪念品、红包,司机也会有份,但这种好事再没有他的份了。而且,他在领导那里也没有了发展前途,最后只能辞职不干。?不要怕自己做的事情太多,而要看有没有机会多做一点事情。?永远别说“我没空”“我没空”是代价最高的三个字,就是在使人们躲过额外工作的同时,也躲过了伴随而来的机会,很多人就是因为不愿多做一些事情而失去了很多机会。当责任从前门进来时,你从后门溜走,你躲的不是责任,而是一次机会。因此,如果想要获得更多的机会,就不要说“我没空”这三个字,特别是面临一些艰巨任务时,更需要紧紧抓住它。?问题就是机会问题就是机会,机会总是喜欢把自己装扮成问题,很多人惧怕问题、推卸问题、推卸工作,机会也就被推卸掉了。?增加他人的需要问题就是机会,我们要有“所有问题都由我承担”的精神。虽然花费了更多的时间,多做了一些工作,增加了负担,却可以使自己赢得良好的声誉,增加他人对自己的需要,也就意味着自己的价值获得了提高。?下班是工作的开始多数人都不喜欢加班,但是我认为:人应该学会加班,下班是工作的开始,看一个人成就的大小要看他下班以后做的工作。中国一个非常有名的培训师说过:“上班就是上班,下班就是下班,下班的时候加班,说明上班的时间效率太低。”我认为这个观点是片面的,一个人要把工作干好,光靠上班时间是远远不够的。福特汽车公司的创始人亨利?福特说过:“如果你想永远做雇员,那么下班的汽笛吹响了,你可以暂时忘掉手中的工作;如果你想继续前进,去开创一番事业,那么汽笛仅仅是你开始思考的信号。”2.被动就越被动面对问题时,被动的人会失去机会,导致日后更加被动,这样的人迟早会被时代淘汰。“今天工作不努力,明天努力找工作”,意思就是:今天的不主动换来的是明天更加被动。因此可以说:“主动使人进步,被动使人落后。”?【案例】凉了的咖啡一名年轻人来到一家咖啡馆,外面的天气比较冷,他想喝一杯热咖啡。服务员给他端来热咖啡的时候,发现他正对着角落打电话。服务员想这一定是隐私电话,不能打搅客人,于是就把咖啡放在桌子上。大约半个小时后,客人终于打完电话,但是发现咖啡已经变凉了。于是就问服务员:“服务生,我要的是热咖啡,这怎么是凉咖啡呀?”服务生很生气地走过去:“本来是热咖啡呀,你打电话打那么长时间,咖啡当然就凉了。”客人一想,确实是这样,虽有不满也只能作罢,一口气把咖啡喝掉,离开了这家咖啡馆。虽然服务生的说法是对的,但是估计这位客人以后不会再来了。?在这个案例中,服务生的做法就是一种不主动的表现,并由此引发了后来被动的局面。如果服务生主动一点,在客人打完电话之后立即迎上去说:“先生,咖啡已经凉了,要不要给您热一下?”被动的局面就会轻易化解,也不会产生后来的不愉快。3.主动挑战自我我们要主动挑战自我,真正发挥出自己的潜能。?【案例】无法完成的任务有一个公司发展得非常快,2006年每个分公司的任务是2000万,到了2007年,增加到了4000万。这些分公司的总经理都觉得很难完成任务。后来,总公司决定让所有分公司进行总经理竞聘,很多现任的总经理跳槽去了其他的公司,一些从来没有当过总经理的人也想挑战一下总经理的职位,因此有很多人竞争总经理的职务。在这件事情的鼓励下,年底时这些分公司完成的任务都超过了4000万。?人是有潜能的,通常自己认为做不到的事情,通过努力就可以做到。人的潜能有两种:一种是生理潜能,一种是心理潜能。?生理潜能人的生理潜能遵循胡克定律。胡克定律就是指在弹性限度内,弹性物体的应力和应变成正比。比如,一个人的力气比较大,可以挑起一百斤的重物,发挥潜能后则可以挑一百五
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