青岛政民通项目介绍.ppt

打造功能多样的家庭游戏互动平台，通过良性的人机互动，为用户提供更便捷的游戏享乐体验。体感游戏本身不受天气、场地等因素的限定，并能够提供包括单机、联网竞技等多种模式在内的游戏项目。 游戏家 6 社区信息化——以公益性完善的政府社区服务化功能带动家庭用户对政民通项目平台的使用和对项目的整体接受程度，为消费型的家庭信息化服务奠定了广泛的用户基础。 家庭信息化——家庭信息化基础设备免费发放，由运营商提供设备补贴，在广大社区达到最大程度的快速普及。通过产业链整合实现了运营商分成和银行设备补贴的基本收益模型，以此为基础实现了高性价比的数字家庭产品体系（智生活）。 充分利用政府渠道，以街道、社区为单位分别设立联络员、服务座席。前述工作人员由均聘用原社区下岗员工、低保户，培训后上岗，为辖区内居民提供项目咨询、办理服务，以及网上政务、社区养老及医疗服务。 由街道、社区组织，由楼长担任项目在社区一级的推广专员，对项目内容、办理方法进行入户宣传；由公司发起执行媒体计划及社区活动计划，免费为居民开通所有社区服务及便利家、智慧家业务； 开通4006-169-169语音呼叫平台，为居民提供业务咨询及预约服务。 提供以公益性为主的网上政务、社区养老、社区医疗三大服务内容；以及以便捷支付为核心的购物、娱乐、医疗、安防等业务内容。 与经济日报、青岛报业集团联合，以新闻的形式对项目内容及推广过程进行跟踪报道，充分体展现项目政府背景及为民服务的特性；与北京赛迪股份有限公司合作，于2012年召开全市启动会，并联合国家级报纸、网络媒体对会议内容进行全程报道，扩大项目影响力。 用户数量短时间的快速增长，以及可期的后续规模，已经吸引海尔（家电业），三大运营商广电（电信业），青岛市建设银行（金融业），利群、正森（社区服务业）的合作加盟，产业链条清晰，带动作用明显。 通过与银行、运营商的合作，已收回部分投入成本，其它家庭信息化功能和平台消费内容通过用户的自主消费可以为项目带来后续长期收益。 截至2011年11月，共发展用户共计9451户 。 社区信息化用户——共计6257户 家庭信息化用户——共计3194户 1. 高速数据传输网络 光纤高速网络已覆盖1.3万户，无线网络已覆盖1.2万户。 2. 社区网络服务平台 “数字生活管家”已完成PC平台建设，2012年可以实现电视、手机等多媒体终端。 3. 家庭信息化功能推广 智生活——便利家、智慧家、安全家、健康家、影音家、游戏家。 销售、服务体系建设 以4006语音呼叫中心和社区为核心，建立并完善了以运营商和银行网点渠道为辅的销售、服务体系。 咨询、监督体系建设 以30个24小时4006语音呼叫中心坐席为核心建立了标准化的咨询、投诉、考核机制，为用户提供长期化的优质服务。 1. 2011年年底实现7万户 1、通过政府渠道，已于10月启动市南全区推广计划，实现3万家庭信息化用户，社区信息化市南全区覆盖目标； 2、与银行合作，选定11万VIP用户统一发放联名卡，实现4万家庭信息化用户。 2. 2012年年底实现20万户 协同国家工信部、青岛是经信委举办“政民通项目市级启动会”，在全市范围内正式启动政民通项目，实现20万家庭信息化用户。 3. 2014年末实现全市覆盖，用户达到100万 通过平台功能的持续完善，和全市化的规范服务体系，提供用户良好使用体验，实现100万级家庭信息化用户规模的实现。 青岛龙泰天翔通信科技有限公司 2011年11月 编纂：龙文莉 2011年11月 “政民通”项目是围绕社区信息化发展的最终目标——家庭为核心，以政务服务、生活服务和家庭信息化应用为主要内容的社区信息化推进方案。 此外，项目在完善解决社区信息化向家庭推进的同时，还将通过丰富的应用功能，促进家庭信息化快速发展，带动相关产业、服务行业的创新发展。 2010年6月22日， “政民通”项目获得中国信息产业网、中国新通信杂志社等机构联合主办的《2009-2010年度中国通信信息业奖项评选》活动评定的 “2009-2010年度中国通信信息业物联网社区应用创新奖”。 2. 2011年2月，项目被青岛市经信委确定为“青岛市2011年度社区信息化建设重点项目”。 3. 2011年2月，经济日报“回眸十一五 展望十二五——科技带来美好生活”专题，对项目建设内容以及试点工作开展情况进行了重点报道。 4. 2011年10月，项目参与了国家科技计划预备项目——“社区生活圈互动服务平台及应用示范”。 5. 2011年10月，于北京与青岛市经济和信息化委员会、中国电子信息产业发展研究院签订《青岛·国际云服务示范基地建设——暨推动青岛云计算发展战略合作协议》，为项目内容的进一步完善及推广提供技术、政策等方面的支持。 ●