项目估算及预算.12.ppt

现 代 项 目 管 理 工商管理学院 李晓峰 第12章 项目估算及预算 准确的项目估算是项目管理的前提。一方面，项目经理要根据估算做成本预算、资源需求、进度计划。如果估算错误，那么这些计划都是不符合实际的，项目经理、公司管理层都在一个错误的计划的基础上进行工作安排，其结果可想而知。 12.1 项目时间估算 （一）活动时间的影响因素 （1） 参与人员的熟练程度。 （2）突发事件。 （3）工作效率。 （4）误解和错误。 12.1 项目时间估算 （二）有效工作时间 由于以上所述的因素的影响，在进行估算（或者计划）时需要考虑到真正有效的工作时间和自然流逝的时间之间的差异。对工作人员的效率进行过多种研究，结果表明典型的工作效率是在66%~75%之间，也就是说一个人连续为一个目标而工作，他真正用在该目标上使其获得进展的时间一般是所流逝时间的66%~75%。 时 间 差 异 12.2 活动时间估算方法 (1) 经验类比. (2)历史数据. (3)专家意见.  12.2 活动时间估算方法（4）德尔菲(Delphi)法 12.2 活动时间估算方法 （5）三点法 其基本思路是，确定活动完成的三种可能时间： 乐观估计，记为O。 悲观估计，记为P。 正常估计，记为M。 在得到这三种估计后，通过以下公式来得到估算的结果E。 E=（O+4M+P）/6 12.3 时间估算的作用 只有比较准确地估算出项目的时间结构,才能够对项目各方面的工作有比较全面拓了解,实现有效的项目管理。 12.4 项目预算 预算则是一种分配资源的计划，预算分配的结果可能并不能满足所涉及的管理人员的利益要求，而表现为一种约束，所涉及人员只能在这种约束的范围内行动。 项目预算的另一种特性是，它也是一种控制机制。 12.4.1 项目预算的估算 为了建立项目的预算，我们必须预测项目需要耗费何种资源，各种资源需要的使用量、何时需要以及相应形成的成本，其中要考虑到未来通货膨胀的影响。任何预测都带有不确定性，不过不确定性随着所涉及内容的不同而不同。 在一些领域内，成本估计具有一定之规。 有时，一些复杂的大型项目往往可以利用一定的经验公式做出相当简明的估计。 以下介绍进行预算估计的两种基本策略：自上而下和自下而上的预算。 12.4.1 项目预算的估算 (1)自上而下的预算。 这种过程和层级计划过程相似，预算和项目被分解为更丰富的细节，按照WBS过程从最上层或者最为综合的层级一层层向下分解。 这种预算工程的缺点是，当上层的管理人员根据他们的经验赋予成本估计时，分解到下层时间可能会出现下层人员认为不足以完成相应任务的情况。 自上而下过程的优点是总体预算往往比较准确，上中层管理人员的丰富经验往往使得他们能够比较准确地把握项目整体的资源需要，从而使得项目的预算能够控制在有效率的水平上。 12.4.1 项目预算的估算 (2)自下而上的预算。 正如自上而下预算涉及到一种博弈过程，自下而上预算也具有一定的预算博弈形势。 自下而上预算的优点是比起高层管理人员来，直接参与项目建设的人员更清楚项目涉及活动所需要的资源量。而且由于预算出自于日后要参与项目实际工作的人员之手，也可以避免引起争执和不满。 12.4.2 迭代预算过程——过程中的协商 在最高层次上制定计划的人员会在最高的行动层次上估算每上步所需要的资源量和时间长度。 这里我们以ri和ti分别标记i种任务所需要的资源量和时间长度。而下级工作人员则估算层次低一些的行动计划的资源与时间需要量，这里以ri和ti分别标记构成第i种任务的更低层次行动计划拓资源和时间需要量和总和。 在理想情况中，ri应等于ri，，对于时间来说也是如此。但现实情况总是和理想情况不同，一般出现的情况是 ri＜ri，之所以如此有多种理由。 12.4.2 迭代预算过程——过程中的协商 如果寿命曲线在最后阶段中对X轴是凹的，即投入的边际回报递减，则应该接受上级的估算ri，这是因为投入的少量减少不会对项目的完成产生重大影响，下级也能比较容易地接受这一点。如果寿命曲线在最后阶段中对X轴是凸的，即投入的边际回报递增，则应该接受下级的估算ri，原因是如果在最后阶段中减少投入，是就放弃了原本可以获得的更大的边际回报。 12.4.3 活动预算和项目预算 面向活动的月度预算示例 12.4.3 活动预算和项目预算 面向活动的弱点是各个项目的收入和支出被分散到各种活动之中，很难从中看出