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做最好的中层学习体会.doc
做最好的中层学习体会
篇一:做最好的中层感想
《做最好的中层》读书心得
中层是单位的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊梁”。做过中层的人都有一种体会,那就是一个字——“累”!中层其实就像是一块“夹心饼”,上下难讨好。高层觉得中层执行不力,基层又觉得中层是在瞎指挥,“上挤下压”的日子让中层的日子很难过。做最好的中层?什么才是最好的?带着这个问题,我认真地拜读了《做最好的中层》一书。该书紧紧围绕“最好”这两个字做文章,结合古今中外大量生动鲜活的案例,讲述了中层应该“怎样想”、“怎样做”和“怎样超越”,为中层摆脱困境,提供行动指南。
的确,一个单位的发展,绝不可能只凭“一把手”单打独斗就能实现。“一把手”是领头羊、指挥家,中层是核心,员工是单位存在和发展的基础。如果不处理好这三者间的角色定位关系,就不能发挥好各层的积极作用,轻则会造成单位的停滞不前,重则有可能给单位带来毁灭性灾难。因此,应让“一把手”、中层管理者和基层员工更全面地认识自己的角色并正确定位,发挥好各层支撑作用,建立稳固金字塔结构。只有在人人高效基础上打造高效团队,才能保障学校的可持续和谐发展。主要有四点体会。
一、中层既是管理者,也是被管理者
管理与被管理,说白了就是中层在单位组织结构中的定位问题。一般说来,中层不仅要带好自己的小团队,同时还要融入整个组织的大团队,这是对中层管理者作为双重角色的最基本要求。想当好管理者,首先要当好被管理者。换句话说,就是要勇于承担责任和服从组织决策。承担力所代表的是中层管理者的能力水平,勇于承担责任,你会发现路越走越宽,“有大境界才有大发展”。其次,人作为独立的个体,千差万别。但是,所站的高度不同、所处的位置不同、看待问题的角度不同,制定出来的决策自然也就完全不同。集体决策可以理解为一个约定、一个约束,全体员工自上到下必须要共同遵守,需 1
尽全力努力完成的目标。“无规矩不成方圆”,一个具有高效竞争力的集体,服从永远是排在第一位。在目标实施过程中,中层管理者应当自觉地维护组织决策,做好上级与下级的“黏合剂”。如果一味地强调自我、个性而不顾集体,整个组织就会变成一盘散沙,没有凝聚力和战斗力。
二、中层既是“变压器”,也是“标杆”
管理与被管理的责任赋予同一个人,在工作中就不可避免地出现矛盾,如果无法高效地完成任务,平衡上下级的关系,当“夹心饼”的机率也会相对地提高。是被动地当“夹心饼”还是主动争当“栋梁”,很大程度上取决于个人的选择。选择当“夹心饼”的,做得再出色,也不过是个优秀的“二传手”。中层管理者要扮演的最基本角色应该是“变压器”,即把“上面”的“压力”转换为“动力”,并通过组织、协调、管理等手段,来确保决策的顺利执行;同时,通过沟通、融和,把“下面”的“矛盾”转化为“和谐”,在实现管理目标时与“上面”达成双赢、共赢和多赢。其次,一位中层管理者,更多的是承担一个团队的成败荣辱,不仅扮演领头羊的角色,更扮演着指挥家的角色。中层管理者的工作能力、行为方式、思维方法甚至喜好等都会对团队产生莫大的影响,中层的状态往往决定全局的成败。对于小团队来说,中层就是“标杆”。一个有高度责任心,对集体负责、对工作负责、对上级负责、对下属负责的中层,其领导下的小团队必然具有高度的同质性,这个团队也必然会成为组织的核心团队。
三、中层既是“桥梁”,也是“栋梁”
管理学上的一个观点是:70%的管理问题是沟通问题。对于中层管理者而言,沟通涉及到与上级、下级、同级、服务对象,是协调上下级之间关系的“桥梁”,“上情下达”,“下情上达”,才能使团队更协调、管理更通畅、工作效率更高。作为中层,还要尽心竭力地充当“桥梁”。为自己、为他人创造机会和发展空间。松下幸之助的2
一句名言——“如果你有智慧,请奉献你的智慧;如果你没有智慧,请奉献你的汗水;如果两者你都没有,就请你离开公司”。由此可见,组织和领导不仅需要善于沟通的下属,更看重和最需要的是智慧型的中层管理者。正如爱因斯坦所说:“智慧并不产生于学历,而是来自对知识的终生不渝的追求”,这就要求中层管理者要与时俱进,教学相长,当个名符其实的“栋梁”。
四、把握自己,成就他人
管理者最讳忌的是当“独行侠”,所有的问题自己一肩挑,既不承担别人,也不让别人为自己承担。最突出的表现就是不放权,事无巨细俱包揽。一是担心下级做不好事情,二是担心下级抢了自己的功劳。如此一来,就容易让自己陷于各种各样、大大小小的琐碎事务中而不能自拔。俗语说:“一个好汉三个帮,众人划桨开大船”,指的就是一个人的精力是有限的,应依靠集体的力量把工作做好。这就要求管理者应充分了解团队每位成员的优势与劣势,适当地向下属授权,量才而用,这样不仅使自己从琐碎事务中解脱出来,还能集中精力谋全局、求发展,同时也能增强组织凝聚力和战斗力,带
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