五座燈塔教我的事.ppt

三分鐘快速摘要 我們總被教導著要有獨立的想法，卻很少教我們如何將想法傳遞給他人；而當我們光有想法、無法傳遞出去的時候，便容易產生挫折感與孤單感。 或者當我們自以為已將想法傳遞出去，卻得到「怎麼那些笨蛋都聽不懂我講的話」的結局。 本書的封面內頁便有一張地圖，圖中是個真實的島嶼－－西班牙的梅諾卡島。並附上燈塔的實景。 由於作者得到的啟示不僅來自於一些身為燈塔的共通特性，也有不同的特徵，因此讀完書之後還能再回頭看地圖發揮想像力。 三分鐘快速摘要：五項燈塔教我的事 三分鐘快速摘要：五項燈塔教我的事 一、獨特、重要、準確的訊息，對接收者來說並不疲累。 二、燈塔必須比其他光源更加明亮，且與眾不同。因此，運 用說故事的能力來引人入勝，隨著時間流逝，你只會記 得那些獨特的魅力。 三、要用聽者了解的語言，是你特別想傳遞給對方的。否則 就像燈塔與船之間的濃霧，擋住去路。 四、信號的價值在於被接收，而不是發送。燈塔藉由燈光， 人類藉由聲音語氣；只有與自己的情感連結，才能了解 自己在說什麼。 五、用最具吸引力的形式讓人了解時，同時給了接收者絕對 的自由──決定是要接受說服而走來、還是繼續其他路 線。溝通是一種「邀請」。這是最不容易的一部份。 Agenda 三分鐘快速摘要 自序 梅諾卡島的隆冬之旅 第一章 重要且準確的法巴特燈塔 第二章 散發獨特光芒的阿度魯燈塔 第三章 簡潔易親近的納提角燈塔 第四章 深深吸引人的卡巴利燈塔 第五章 讓你自由選擇的空氣島燈塔 第六章 重返卡巴利燈塔 源起：梅諾卡島的隆冬之旅 有一回，我應邀受演講，當結束演說的那剎那，我如同從一場噩夢中驚醒。因為事前我己經盡全力地準備，不過，從聽眾的表情來看，它與我預期的回應實在是相差太遠。 馬克思他是我的老師，也是我的朋友。給予我中肯的評語說：「你在推離聽眾，而不是讓他們接近你。僅管你拚命地想說服他們，但是他們卻更手足無措。儘管你很努力，不過你還是沒有成功。」 並建議我：「到梅諾卡島，花幾個晚上的時間去觀察一下島上的燈塔。好好睜大雙眼去仔細觀察它們吧！比起我來它們將會教你更多的東西。」 全島詳圖 第一章 重要且準確的法巴特燈塔 父親終年與母親居住在佛爾聶斯。我抵達島上的當天，他就驅車前來機場接我。我跟他解釋回來的目的－－只想純粹休息度假，順便看島上的燈塔 法巴特燈塔矗立在梅諾卡島的東邊，恰好座落在島上唯一的自然公園正中央。對於從北方駛向南方的船隻而言，這座燈塔是個相當重要的指標。 法巴特燈塔一次次地、持續地、不斷地，依著這樣的頻率閃著。雖然我認真地注視它，但卻一點體會都沒有。 頃刻間，我不再強迫自己要從燈塔中得到些什麼啟示，只是估算出燈塔的一天總閃光次數──約近三千次。 第一章 重要且準確的法巴特燈塔 cont. 重複的閃光，讓我發覺到一個重要的事實──「法巴特燈塔全年無休地發射出獨特的信號。每天晚上，準確且持續的閃光，是為了在夜晚時分，讓身處大海的航海員，能夠清楚接收來自燈塔的訊息。」 壹、傳遞的訊息要強而有力 溝通本身就是為了傳達自己的想法。在溝通之前，我們必須確切地思考哪些是我們想要表達的。我們要做的是，將一些想法用一句話簡單明確地表達，甚至將之轉化成可以朗朗上口的話。 如果我們有太多事物想要表達，那麼可能就必須冒著讓聽的人無法清楚了解的風險。所以建議你，試著將訊息從繁複稀釋成簡單的話語，或是從許多想法中，挑出你最想傳達的。 不過，這並不代表我們必須受限於只能傳達一個訊息。其實，其他的訊息都可以透過不同的方式，圍繞著主要概念轉動，如此一來，就能讓聽的人銘記於心。 壹、傳遞的訊息要強而有力 cont. 另外，單只傳達一個訊息是不足的，這個訊息必須是可貴的、偉大的、獨特的。新穎的想法或獨到的觀點，都能讓聽的人耳目一新。因為聽眾花費寶貴時間前來，他們一定是想從中獲取新鮮的知識，因此，我們傳遞的訊息必須是新奇的，且強而有力的。 燈塔在夜裡就是單純發射那唯一的信號。如果我們也能學習這樣的精神，那麼，你傳遞的訊息，必然能讓聽的人如獲至寶。 第二章 散發獨特光芒的阿度魯燈塔 每十秒鐘閃光三次，這是阿度魯燈塔的密碼。但對我來說，已了無新意。我必須從中再找到其他訊息。 突然，一件事引起我的注意－－鄰近燈塔的房子，直接接收到燈塔的閃光。 原來，在距離燈塔約莫一百公尺處，閃光會完全照射到公寓區的房子。 之後，有道燈光從這些窗戶的其中一扇透出，我立即想到：「燈塔有了競爭者!」 第二章 散發獨特光芒的阿度魯燈塔 cont. 由於阿度魯燈塔的城市化，所以它並不孤單。如果從沿海開始觀察，一定會看到燈塔附近有很多光源圍繞著。為了讓船隻得以知曉方位，燈塔