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xxx集团
品牌及重大事务管理办法
目 录
第一章 总则 1
第二章 职责 1
第三章 品牌管理 2
第四章 公共关系管理 4
第五章 危机管理 5
第六章 附则 6
第一章 总则
为了加强xxx集团的统一品牌建设和公共关系,提升xxx集团的对外整体形象,扩大xxx集团影响力,特制定本办法。
本规定适用于整个xxx集团。
第二章 职责
xxx集团总经办负责xxx集团整体形象的建设和维护。
(一)总经办负责xxx集团统一品牌的策划与使用;
(二)总经办负责xxx集团层面公共关系事务及成员企业重大公关事务的办理;
(三)总经办配合xxx集团相关领导处理xxx集团重大公关事件。
在xxx集团总经办的指导下,各成员企业办公室负责所在公司的对外形象建设及维护。
(一)负责公司品牌的建设;
(二)负责公司层面常规公共关系事务的办理;
(三)配合xxx集团总经办和相关领导处理公司重大公关事件。
第三章 品牌管理
总经办负责xxx集团统一品牌的规划、设计、管理和维护,并参与、指导和监督成员企业的品牌规划、设计。
成员企业办公室负责所在公司的品牌规划、设计、管理和维护。
成员企业品牌要与xxx集团统一品牌具有内在的一致性,不能违背xxx集团统一品牌的基本理念。
成员企业举办推广自身品牌的相关公关活动,事前须将详细的方案报送xxx集团总经办,经审核通过、行政副总经理审批后执行。在执行过程中,应给予必要的支持。
成员企业由于生产经营需要而使用xxx集团的商标或品牌标识,应事先征得xxx集团同意。
第四章 公共关系管理
总经办负责xxx集团层面的对外接待工作、与政府相关部门、金融机构以及企事业单位的良好关系建立和维护。
xxx集团举办重要的公关活动或出现重大的公关事件时,总经理和/或主管副总经理进行总的决策和领导,总经办负责制定解决方案并组织实施。
成员企业举办重要的公关活动或出现重大的公关事件时,xxx集团总经理和/或主管副总经理进行总的决策,由成员企业总经理进行领导,必要时xxx集团副总经理亲自领导,总经办负责制定解决方案并组织相关公司办公室实施。
成员企业办公室负责所在公司的对外接待工作、与政府相关部门、金融机构以及企事业单位的良好关系建立和维护。
其他对外重大事务:在xxx集团相关职能中心的配合下,总经办负责或参与指导成员企业投融资的有关谈判,审核甚至起草相关协议、合同、章程等法律文件,负责处理所涉及的法律论证、法律纠纷、外聘律师、商标使用等法律事务,负责有关签约文本的最终审查及办理有关授权等法律手续。
第五章 危机管理
总经办负责指导各成员企业建立针对突发性重大诉讼、重大安全生产事故和人身伤亡事故、重要财产损失、恶性经营事件、严重公共关系危机(职工、政府)以及涉外负面事件的预警系统、第一时间报告制度和应急处理机制,提高危机管理能力。
xxx集团监事或xxx集团外派监事应及时对突发性事件进行独立调查,向xxx集团提交突发性事件的专项报告,就事件本身的责任追究提出判断,作为xxx集团领导的决策参考。
第六章 附则
本制度经xxx集团董事会批准后发布执行,xxx集团总经办负责制订、修改并解释。此前有关xxx集团对成员企业管理的规定,凡与本制度有抵触的,均依照本制度执行。
本制度未尽事宜,执行国家有关法律、法规和xxx集团的有关规定。
本制度从下发之日起执行。
xxx集团品牌及重大事务管理办法
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