集团子公司业绩评价管理制度.doc

Xxx集团 子公司业绩评价管理制度 目 录 第一章 总则 1 第二章 组织和职责 1 第三章 业绩评价工作原则 2 第四章 评价周期和内容 3 第五章 评价流程 4 第六章 业绩评价量化办法 5 第七章 评价结果运用 6 第八章 文档归档、保管和查阅 6 第九章 附则 6 附表一：评价目标 7 附表二：评价结果量化表 8 子公司业绩评价管理制度 总则 为规范集团对各子公司的绩效管理工作，全面贯彻落实xxx集团发展战略和各项经营计划和预算管理目标，特制定本制度。 本制度中的评价对象为xxx集团下属的各子公司。 本制度中除特殊注明之外，“集团”是指xxx集团，“部门”是指xxx集团总部各部门，“子公司”是指xxx集团拥有实际控制权的各子公司。 组织和职责 集团总裁是子公司业绩评价工作的最终决策者和责任者，其职责包括： 审批集团对子公司的业绩评价管理制度； 审批子公司业绩评价的指标和标准； 审批子公司业绩评价结果； 审批子公司业绩评价结果运用方案。 集团的总裁班子是子公司业绩评价的审议机构，其成员包括： 集团总裁； 集团副总裁，总裁助理，以及总裁认为对业绩评价工作有帮助的，应该补充进来的人员。 作为子公司业绩评价的审议机构，总裁班子的工作职责包括： 审议集团对子公司的业绩评价管理制度； 审议子公司业绩评价的指标和标准； 为子公司的各项业绩指标进行最终打分； 审议子公司业绩评价结果运用方案。 集团人力资源部是子公司业绩评价的组织部门，其在子公司业绩评价管理工作中所承担的职责包括： 编制和修订子公司业绩评价管理制度。根据集团实际管理环境，组织编制和修订子公司业绩评价管理制度，以保证制度的科学性和可行性。 编制和修订子公司业绩评价指标和标准。根据各子公司的战略目标和年度经营计划编制子公司业绩评价指标和标准。当子公司的战略目标或经营计划发生变化时，对评价指标或标准进行相应的修订，以保证业绩评价的合理性和可行性。 提供业绩评价信息。组织调查、统计和分析从各支持部门获取的各子公司业绩评价信息，并将业绩评价信息提供给总裁班子成员，作为进行业绩评价的主要依据。 组织分析评价结果。针对各子公司的评价结果，与评价对象一起分析评价目标没有实现的原因，寻找改善绩效的措施。 拟订业绩评价结果运用方案。 子公司业绩评价结果归档和保管。 组织部门之外的各部门是子公司业绩评价的支持部门。 子公司业绩评价的支持部门所承担的职责包括： 积极配合评价组织部门收集相关评价信息，填写各项调查问卷； 协助评价组织部门分析相关评价结果。 在子公司业绩评价中，人力资源部还应承担的职责包括： 对业绩评价信息的客观性和合规性进行审查； 对评价程序进行合规性审查； 协助分析评价结果； 执行评价结果运用方案。 业绩评价工作原则 战略导向原则：在确定业绩评价指标和标准时，要基于xxx集团的整体发展战略。 差异性原则：在确定业绩评价指标和标准时，要充分考虑各子公司之间实际经营管理现状的差异。 综合平衡原则：业绩评价指标要能全面体现子公司的经营管理业绩，并在长期目标和短期目标之间取得平衡。 可控相关原则：业绩评价指标应选择子公司责任者所能控制的或者责任相关的指标。 透明原则：业绩评价流程、评价方法和评价指标应清晰明确，集团总裁班子与被评价的子公司高层对评价指标和标准不会存在明显的分歧。 客观原则：业绩评价需依据客观事实，尽可能避免个人主观因素影响评价结果的客观性。 可行原则：业绩评价指标和标准具有可操作性，业绩评价信息容易获得，业绩评价流程和方法便于实施。 评价周期和内容 子公司业绩评价分为半年评价和年度评价。 半年评价是指集团对子公司在上半年度内的经营管理业绩进行评价，评价时间在上半年度结束后一个月之内完成，即在7月1日－7月31日期间完成半年评价工作。 半年度评价的结果仅用于阶段性提醒子公司改进业绩，不作为薪酬激励依据。 年度评价是指集团对子公司在上年度内的经营管理业绩进行评价，评价时间是每年度结束后一个月之内完成，即1月1日－1月31日完成上年的年度评价工作，具体时间可根据集团当时的运营情况进行调整。 对子公司的业绩评价从财务、客户、内部管理和学习成长四个方面进行： 财务指标：是经营管理业绩在财务数据上的体现，是实现子公司战略目标的最终体现； 客户指标：是经营管理业绩在客户和市场上的体现，是实现子公司战略目标的基础； 内部管理指标：是经营管理业绩在内部管理制度和管理流程上的体现，通常包括单位成本、生产周期、人均劳动生产率等指标，是实现子公司战略目标的关键； 学习成长指标：是经营管理业绩在持续成长方面的体现，是实现子公司战略目标的保障。 评价流程 子公司业绩评价流程包括：评价标准与目标的制定、业绩评价的实施与业绩评价结果的运用。 子公司业绩评价指标与目标的制定在每年年初进行：