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公司
员工绩效考核管理制度
二零一四年五月目 录
第一章 总 则 1
第二章 考核的组织管理 1
第三章 考核方法 3
第四章 年薪人员的考核 5
第五章 部门考核 5
第六章 部门负责人的业绩考核 6
第七章 营销业务人员与车间主任的业绩考核 6
第八章其他人员的业绩考核 7
第九章 年度综合考核 8
第十章 申诉及其处理 11
第十一章 附 则 11
附表1 考核评分表 12
附表2 考核统计表 22
附表3 考核指标定义表 25
附表4 考核流程图 34
第一章 总 则
适用范围
适用于公司除工人与工勤人员以外的人员。工人与工勤人员参见现有考核管理办法。
考核目的
通过考核反映公司员工的职责履行情况,为员工绩效工资与奖金发放、工资晋级、培训和职务调整提供依据,激励员工积极努力完成工作任务。
考核原则
考核工作遵循以下原则:
以提高员工绩效为导向;
定性与定量考核相结合;
考核与评价相结合;
公平、公正;
多角度考核;
考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
薪酬分配;
职务升降;
岗位调动;
员工培训。
第二章 考核的组织管理
考核的组织
公司董事会成立薪酬与考核委员会。
公司经营层成立以总经理任主任的考核委员会,副主任由经营班子其他成员担任,经营管理部部长、人力资源部部长,其他职能业务部门负责人担任成员。
考核职责划分
公司董事会考核与薪酬委员会
负责经营班子成员的考核,具体责任见《年薪制管理办法》
公司考核委员会
负责非经营班子成员的考核事宜,具体责任如下:
考核的基本政策确定
听取各中心、部门工作总结与工作计划,并进行分析、指导与评价;
对各部门工作绩效进行考核。
经营管理部职责
主要负责部门绩效考核,具体责任如下:
年初制定部门绩效考核指标体系与办法;
进行部门考核工作的培训与指导;
逐月开展对部门绩效考核工作;
对考核过程进行监督与检查,对考核过程中不规范行为进行纠正、指导,并提出处罚建议;
汇总统计部门考核评分结果;
对部门考核工作情况进行通报;
负责部门关于考核结果的申诉处理。
人力资源部职责
主要负责对公司高管以下员工的考核,具体职责如下:
负责制订员工考核管理办法以及开展员工绩效考核指标体系的设计调整工作;
负责开展员工个人绩效考评工作,组织并监督各部门员工绩效考评实施过程,对各项考核工作进行培训与指导,规范考核过程;
收集整理公司员工的个人关键绩效评估结果,并结合部门绩效考核结果评定员工相应的绩效工资水平;
负责员工个人综合考核结果的汇总、统计,集成员工年度考核总报告,并提出薪酬改变及相关人力资源发展建议;
负责员工关于考核结果的申诉处理;
为每位员工建立考核档案,作为绩效工资、奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。
各部门负责人的职责
负责本部门考核工作的组织及管理;
负责对本部门内关于考核工作的申诉进行处理;
负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;
负责本部门员工的考核评分;
负责本部门员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;
第三章 考核方法
考核周期
考核分为月度考核和年度考核。根据公司经营管理的特点,考核周期设置如下:
(一)副总级高管人员、主要经营单位负责人每年度实施考核一次;
(二)各职能部门、销售、生产等部门实行月度考核、年度考核相结合
考核形式
考核分为部门考核与个人考核两种形式。
考核关系
考核关系为直接上级考核
考核维度
公司从绩效、态度和能力三个维度对员工进行考核。每一个考核维度由相应的测评指标组成。
绩效维度:指被考核人员通过与部门其他人员一起努力所取得的工作成果。
公司每一个部门都有相应的部门关键绩效考核指标(详见《公司部门绩效考核指标体系》)。部门绩效考核主要体现部门的整体工作业绩水平。
部门负责人的个人绩效考核等同于部门绩效考核。生产车间、营销分区经理、业务员、大客户项目经理、外销员、外销经理的绩效考核视同部门绩效考核。具体考核指标见《公司部门绩效考核指标体系》。
其他员工个人绩效考核主要包括部门绩效考核与直接上级的绩效考评两部分。直接上级的绩效考评是指直接上级定期对员工的业绩表现从不同角度进行评分考核。部门详见表3-1 部门副职以下人员(含副职)任务绩效评定表。
态度维度:指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。详见表3-2 员工工作态度评定表
能力维度:指被考核人完成各项专业性活动所需要具备的专业能力。能力维度考核分为营销职系人员能力评价、技术职系人员能力评价、生产、管理职系人员能力评价三类。详见表3-3 营销职系人员能力评价参考量表、表3-4技术职系人员能力评价参考量表、表3-5生产、管理职系人员能力评价参考量表。
考核指标设定
一、期初直接上
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