股份有限公司新产品开发.doc

xxx股份有限公司 流程文件 文件编号： 版本号： 文件名称：新产品开发 生效日期： 页码：第 页，共 页 目的 为使新产品开发得以有效的组织管理，提高新产品开发的成就，特建立本管理办法。 范围 本管理程序包含了产品开发的调研，创意管理，新产品研究测试与生产上市发布等环节，其要素与规范构成了新产品开发管理体系。 职责 市场部负责新产品创意的收集与管理，并组织新产品开发的相关工作。 研究所负责新产品的研制。 总经理负责对新产品开发定位与上市策划上等做出决策。 程序 新产品调研 新产品调研包含市场上同类产品信息的收集，市场上富有竞争力的产品的调研、消费动态分析、新产品构想的调研等。具体请参照“市场调研管理流程”。 新产品构想来源 内部来源： 企划人员、研发人员、营销人员、公司内部其他人员。 外部来源： 国内外期刊、杂志、文献 国内外展览 原料/设备供应商 广告代理商 消费者 技术合作厂商 政府/学术研究机构 筛选新产品构想 对于新产品之构想，研发人员、企划人员应以下列原则先行筛选评估后，再于产品开发研讨会上提出。 获利性评估：足量性------至少在2千万以上市场总量，或虽不足但具潜力，或有机会掌握逾50%之市场占有率。 成长性------属创新性产品，具成功之市场机会点或具明显产品优势者。 毛利率------在参照竞品之出厂价、批发价及零售价以后，综合新产品之成本用以核算新品之毛利率，原则上不低于20%。 相关性评估： 与现行公司产品之“相关性”如何？是否有利于发挥综效或有进入优势。 适合于公司之行销结构/方式。 适合于公司之生产设备与技术能力。 符合公司形象。 符合各项法律及条例规定。 新产品评估步骤 研究所针对新产品的生产/技术之可行性进行评估。 产品原料 产品特性 产品形态 包装形态 生产设备 生产制程 技术及技术关键点 产品成本 其他相关事宜 市场部针对新产品的市场可行性进行评估。 总市场评估 总市场量及其发展趋势。 市场竞争现状及其趋势。 主要竞争产品的经营策略分析。 市场/产品区隔状况。 价格 价格形态/趋势。 主要竞争产品之通路策略及通路结构，优劣势分析。 通路 通路特性/配备。 通路形态/趋势。 主竞品之通路策略及通路结构，优劣势分析。 广告 广告/促销特性。 主竞品广告/促销分析。 消费者行为 购买者/食用者及其特性。 购买动机/食用动机。 购买考虑因素。 购买时机/地点。 对产品评估。 对价格评估。 注：以上评估步骤将同时进行。 新产品开发计划之提报 产品研究所和市场部对新产品初步评估之后，由市场部拟订新产品开发计划，送营销副总审批。新产品开发计划内容如下： 技术方面： 开发目的。（从产品的角度） 产品品质定位。 公司内部资源分析。 产品机会点/问题点。 产品开发方向及成功关键点。 成本/毛利预算。 市场方面： 总体市场状况。 竞争产品状况。（市场占有量、经营策略、价格、通路、广告） 总经理对新产品开发计划作业批示，包含：市场定位、成本控制、上市时间、上市策略、其它。 新产品商品化作业 产品研究所负责 产品内容物的确定和配方标准。 产品物料标准与工艺标准。 产品试产调试与工艺操作指导。 采购供应的评估与指导。 产品的质量控制。 产品生产时间的跟进。 产品的卫生。 产品的安全系统。 市场部部负责 经营策略探讨 新产品介入市场之策略。 新产品之竞争优势。 新产品为企业带来的综合效益。 新产品切入市场的角 新产品的生意从哪里来。 商品探讨 新产品是什么。（基本属性与特色） 新产品当什么卖。 新产品的利益是什么。（消费的生理/心理） 新产品卖什么。（从市场的角度，从产品的角度，从消费者的角度） A、B两方面与市场营销部企划科共同作业、研拟。 新产品之命名 命名包括三部分：品牌名、品名、产品名。 新产品命名要针对产品的特性，消费行为/习惯及满足产品需求的心理因素等；同时要符合产品长期发展的需要，符合公司政策，符合商标法令。 注：经确定之命名应速到总经理室法务人员查询/登记，进行必要保护程序并避免侵犯他人商标。 新产品之包装设计 目的 突显产品概念。 使产品更醒目，更突出。 争取刹那间成交机会。 市场部向广告部提供条件请其代为设计标贴 必要条件： 商标/品牌（含品名）/重量/成分/保存期限/公司商标与名称 条码/工厂地址/依商品标示法必须标示之字句 创意条件： 符合商品概念 突出明显的陈列效果 顺应材质/规格表现 增加商品附加价值 系列性之考虑 特殊产品之特殊条件 新产品开发总结报告 新产品商品化作业完成后由研究所和市场部提报总结报告内容如下： 研究所提报： 开发目的 产品设定 产品开发执行状况 技术说明 附加价值说明 开发产品品质/包装条件与原设定比较 生产设备有关事宜 制造过程（产能/人力需