采购员培训资料教学课件.ppt

5.采购品质管理 1）品质管理体制 2）双方对等、相互尊重 3）买方有责任提供给卖方有关产品的充分资讯 4）对于有关质、量、价格、交货期、付款条件等事项，须订定合理的契约 5）买方使用上可满足的品质 6）双方可接受的评价方法 7）争议时，解决方法及程序 8）双方实施品质管理所必要的资源、信息 9）对于订购作业、生产管制、存货计划等，应动态管理 10）充分考虑最终消费者的利益 检查供应商是否按照规范加工 提供试制品进行检测 质量管理措施是否落实 对在制品加工的其它管理内容 * 2011年10月 1、采购含义与范围 2、采购员职责与素质要求 3、采购作业流程 4、供应商管理 5、采购品质管理 目 录 1.采购含义与范围 1.1 采购内涵 是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源， 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。 1.2 采购分类 1) 狭义的采购 买方将“银钱”转让给“卖方”，而卖方将“货品”转移给“买方”，在买卖双方的交易过程中，一定会发生“所有权”（ownership）的转移及占有。 2)广义的采购 租赁 借贷 交换 征收 1.3 采购范围 1）有形的物品 原料、辅料、机具、设备、办公用品等 2）无形的物品 技术、服务、工程发包 2. 采购员职责与素质要求 1）及时掌握所需要的采购信息，保持良好的内外部沟通； 2）调查和掌握生产所用物料的供货渠道，寻找物料供应来源； 3）建立供应商档案，与供应商联络；收集价格情报及替代品资料； 2.1 采购人员的职责 4）与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等； 5）对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估，了解公司主要物料的市场价格走势，制作采购文件，采购所需的物料； 6）按照采购合同协调供应商的交货期。 7）协助质量部门检查进厂物料的数量与质量； 8）协助库房对呆滞料与废料进行预防和处理。 2.2 采购人员的素质要求 忠于职守，廉洁奉公 主动的工作责任心和工作态度 较好的沟通能力和协作配合能力 供应商选择能力 产品质量判断力 较好的成本分析和管理能力 3.采购作业流程 1）采购需求确认 2）选择可能的供应来源 3）确定合适价格并签订合同 4）订单安排、追踪与稽核 5）与要求不符，退/换货处理 6）相关记录的保持 4.供应商考评 Factory 用户 供应商 1）成立评审小组 2）拟定评审项目 3）评定评审项目的权数 4）合格厂商的分类分级 4.1 评审步骤 1）经营状况 2）制造能力 3）技术能力 4）管理制度 5）品质能力 4.2 评审项目 5.1 考虑供应商品质的四个因素 1）建立完整和适宜的质量管理制度 2）选择品质、技术、成本与产能较好的供应商 3）制订一套对供应商品质要求的规定，并创造鼓励供应商追求高品质的动机 4）衡量供应商的品质/成本绩效，并实行适当的控制 1）符合设计特性 2）品质稳定性 3）性能可靠性 4）可维修性 5.2 对供应商品质的10项要求 5）服务性 6）安全性 7）制品责任性 8）节省性 9）经济性 10）环境非破坏性 5.2 质量保证协议10项重要准绳 5.3 采购品质管理要点 1)采购前的策划 明确产品要求 了解供应商的供应能力 买卖双方确认规格及图样 买卖双方确认验收标准 要求供应商实施建立质量管理制度 （包括产品认证等） 双方准备检测设备和检验方案 2)采购过程的控制 * * * *