精品资料-衢州清华物业管理公司管理制度汇编精选.doc

衢州清华物业管理公司管理制度汇编 目 录 一、公司简介 （一）、总则 Q/QHPM—GLZD—0101 （二）、公司概况 Q/QHPM—GLZD—0102 （三）、管理目标 Q/QHPM—GLZD—0103 （四）、企业发展目标 Q/QHPM—GLZD—0104 （五）、公司组织架构图 Q/QHPM—GLZD—0105 二、办公管理制度 （一）、会议管理制度 Q/QHPM—GLZD—0201 （二）、工作管理制度 Q/QHPM—GLZD—0202 （三）、文件处理管理制度 Q/QHPM—GLZD—0203 （四）、礼仪管理制度 Q/QHPM—GLZD—0204 （五）、物资管理制度 Q/QHPM—GLZD—0205 （六）、电脑管理制度 Q/QHPM—GLZD—0206 （七）、印章管理制度 Q/QHPM—GLZD—0207 （八）、档案管理制度 Q/QHPM—GLZD—0208 （九）、仓库管理制度 Q/QHPM—GLZD—0209 （十）、客户投诉管理制度 Q/QHPM—GLZD—0210 （十一）、消防工作制度 Q/QHPM—GLZD—0211 （十二）、有偿服务管理制度 Q/QHPM—GLZD—0212 （十三）、工作记录管理制度 Q/QHPM—GLZD—0213 （十四）、工服管理制度 Q/QHPM—GLZD—0214 （十五）、突发事件管理制度 Q/QHPM—GLZD—0215 （十六）、重大事件报告制度 Q/QHPM—GLZD—0216 （十七）、办公用品设备使用管理规定 Q/QHPM—GLZD—0217 （十八）、首问责任制度 Q/QHPM—GLZD—0218 （十九）、公司必威体育官网网址制度 Q/QHPM—GLZD—0219 （二十）、合同签定管理制度 Q/QHPM—GLZD—0220 （二十一）、拾遗管理制度 Q/QHPM—GLZD—0221 （二十二）、食堂管理制度 Q/QHPM—GLZD—0222 （二十三）、宿舍管理制度 Q/QHPM—GLZD—0223 三、劳动管理制度 （一）、人事管理制度 Q/QHPM—GLZD—0301 （二）、培训管理制度 公司管理制度体系文件 文件编号：Q/QHPM—GLZD—0101 文件名称： 公司简介 版本号：第1版 修改次数：0 章节内容： 总则 第1页 共1页 总则 衢州清华物业管理有限公司成立以来，在房地产业飞速发展的背景支持下，顺应市场经济发展规律，坚持走具有中国特色的物业管理之路，坚持以客户为中心，一手抓物业管理，一手抓精神文明建设，追求社会效益、环境效益、经济效益的高度统一。 清华物业公司力使全体员工的责、权、利得以明确落实，保障公司物业经营活动的顺利进行，从而实现管理和服务的制度化、程序化和科学化，业主和客户因此能够享受到高品质的服务，特制定本管理制度。 公司管理制度是公司集体行为的一种规范，是公司为达到一定管理目标对公司每一个体的行为要求，自觉遵守，并以主人翁的姿态参与公司物业经营管理活动。 公司管理制度体系文件 文件编号：Q/QHPM—GLZD—0102 文件名称：