组织行为学期末复习题及答案精选.doc

　　　　　　　　　　　　　　　　期末复习题?及答案 一、单项选择题? 1、被称为研究?组织内部人?的行为的里?程碑是（霍桑试验）。 2、面谈法属于?组织行为学?研究方法的?：（调查法）。 3．完成复杂工?作，需要有创造?力的工作，或在作出决?策太快可能?产生不利后?果时，（异质群体）将会达到最?高的工作绩?效。 4、一个人经常?出现的、比较稳定的?心理倾向性?和非倾向性?特征的总和?是：（个性）。 5、决定人的心?理活动动力?特征的是：（气质）。 6、弗洛依德认?为个性中不?受社会道德?规范约束的?部分是：（本我）。 7、老心理分析?论的代表人?物是：（佛洛依德）。 8、具有高水平?的专长，善于在活动?中进行创造?性思维，引发灵感，活动成果突?出而异的人?属于：（天才）。 9、明确目的，自觉支配行?动的性格属?于（意志型）。 10、通过社会知?觉获得个体?某一行为特?征的突出印?象，进而将此扩?大为他的整?体行为特征?，这种知觉属?于：（晕轮效应）。 11、提出需要层?次论的是（马斯洛）。 12、双因素理论?的提出者是?（赫兹伯格）。 13、表扬、奖励员工，让他们参与?管理，给他们提供?培训机会，能满足员工?的（尊重需要）。 14、以下各项表?述正确的是?（保健因素通?常与工作条?件和工作环?境有关，而激励因素?与工作内容?和工作本身?有关）。 15、赫兹伯格认?为，激励员工的?关键在于（设计出一种?能让员工感?到工作本身?就是激励的?工作任务）。 16、不仅提出需?要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出?“挫折——倒退”趋势的理论?是哪一种？（ERG理论?——成长理论）。 17、麦克利兰的?研究表明，对主管人员?而言，比较强烈的?需要是（成就需要）。 18、以期望理论?为基础的波?特——劳勒模型表?明：职务工作中?的实际成绩?（主要取决于?一个人对所?做工作的理?解力[对目标、所要求的活?动以及任务?的其他要素?的理解程度?]）。 19、内容型激励?理论包括（需要层次论?、双因素理论?、成就需要理?论）。 20、过程型激励?理论包括（期望理论、公平理论）。 21、行为型理论?包括（挫折理论；归因理论；强化理论）。 22、如果职工A?认为和职工?B相比，自己报酬偏?低，根据公平理?论，A会采取以?下哪种行为?（减少自己的?投入）。 23、当某种行为?出现后，给予某种带?有强制性、威胁性的不?利后果，以期减少这?种行为出现?的可能性或?消除该行为?，这种强化方?式是（惩罚）。 24、通过不予理?睬来减弱某?种不良行为?的强化方式?是（自然消退）。 25、临时检查卫?生、学生抽查考?试，都属于什么?样的强化方?式？（可变间隔的?强化）。 26、某公司年终?进行奖励时?，发给受奖员?工每人一台?电风扇，结果许多员?工很不满意?，认为公司花?钱给他们买?了个没用又?占地方的东?西。造成这种现?象的原因是?（公司没有做?到奖人所需?、形式多变）。 27、某人患有先?天性心脏病?，不宜参加剧?烈运动项目?，但他却想成?为一名长跑?运动员，想而不得，他很苦恼，他这种挫折?感源于（个人本身能?力有限）。 28、提出期望理?论的是美国?心理学家（弗罗姆）。 29、由组织正式?文件明文规?定的、群体成员有?固定的编制?，有规定的权?力和义务，有明确的职?责和分工的?群体属于：（正式群体）。 30、工作比较单?纯，不需要复杂?的知识和技?能，完成一项工?作需要大家?的配合，或从事连锁?性的工作，（同质群体）可能达到最?高的工作绩?效。 31、完成复杂工?作，需要有创造?力的工作，或在作出决?策太快可能?产生不利后?果时，（异质群体）将会达到最?高的工作绩?效。 32、任务角色和?维护角色都?多的群体属?于（团队群体）。 33、任务角色多?而维护角色?少的群体属?于（无序群体）。 34、在紧急情况?下或与公司?利益关系重?大的问题上?，冲突的处理?方式是（强制）。 35、目标很重要?，但不值得和?对方闹翻或?当对方权力?与自己相当?时，处理冲突的?方式是（妥协）。 36、管理方格图?中，最有效的领?导方式有（团队式）。 37、“途径——目标”理论是（豪斯）提出的。 38、管理系统理?论是由（利克特）提出的。 39．能力是（知识）和（智慧）的综合体现?。 40、帕森斯是从?哪个角度来?划分组织类?型的？（社会功能）。 41、要帮助领导?者对组织的?一切“变化”做出有效管?理的设计理?论是（分化-整合组织结?构）。 42、下面哪一个?不是组织的?基本要素？（人际关系）。 43、“熵”能测量环境?的什么特性?？（有序性）。 44、我们平常所?说的企业精?神核心是一?种（组织信念）。 45、一个造纸厂?的商业环境?最能反应组?织环境的哪?一特性？（复杂性