彭一昌老师.DOC

人際溝通與團隊合作 彭一昌老師 正確信念與溝通的態度 自我暗示的神奇效果 人際關係與閱讀的關係 團隊合作實務概念 資訊的蒐集 寬容的格局 幽默的藝術 因應未來瞬息萬變的有效技巧 迅速反應的能力 投資自己、迎向成功 有一個公司的總經理為了提高整體營業額，決定召開一次高階的層峰會議；由於會議的內容涉及公司內部重要的機密，絲毫不能外洩，故而總經理擬定了六個公司內最重要的幹部名單，交給秘書，要她逐一通知這六位幹部前來開會。 會議準時開始，當總經理走進會議室，卻發現秘書忙中有錯，竟然邀約了公司內的七個幹部坐在會議室中。 總經理看到這種情景，馬上拉下了臉，除了立即拿起內線電話，好好的將秘書訓斥一頓之外；同時也冷冷地對會議室中等候開會的幹部說道：「你們剛剛也聽到我罵過秘書了！這個會議，在你們當中，只有六個人夠資格參加；現在，我想大家心知肚明，請那一位不夠資格的幹部自行離席——」 七位幹部當中，兩位副總經理安然自若地斜躺在舒適的高背椅上，他們心中十分很清楚，總經理所說的那個「不夠資格」的人，當然不會是他們兩人其中任何一個。 至於其餘的四位各部門的經理，這下子可就尷尬到了極點，四個人你望著我、我望著你，心中就像十五個水桶，七上八下地，誰都不知道總經理所指的，會不會正好就是自己；可是這四個經理，又誰也不願先行站起身來離去，深怕會影響到自己在公司內的地位，或是招來總經理更嚴重的震怒。 在會議室氣氛僵化到了極點之際，終於，第七位幹部站起身來了，他老成穩重地緩緩說道：「我想，總經理所說的那個人，應該所指的是我；沒關係，我先離席，你們好好開會吧——」 這時，總經理急忙從他的座位上站了起來，倉皇地道：「董事長……我的意思不是那樣……你是知道的……我……」 會議室中的第七位幹部、董事長睿智地向總經理使了一個眼色，安詳地看了看會議室中其他的眾人，慢慢地走出會議室外。不僅顧及了四位經理和總經理的顏面，讓大家得以找到下台階，更為公司內的所有重要幹部，上了一堂最寶貴「用人之道」的課程。 【智慧珠璣】： 謙遜常是莊嚴與尊貴。 ——羅威爾 明瞭自己真正的需求極限，並能知足常樂 彭一昌老師 著 在哥倫布發現新大陸之後，大量的新移民湧進這一塊未經開發的處女地，每個人都竭盡所能地想要擁有更多的土地資源，作為自己成功致富的根基，在當時，曾經發生過一件寓意極深的真實故事。 有一位美國原住民的印地安酋長，他擁有幅員極為遼闊的土地。印地安酋長看到新移民的需求，便決定出賣他的土地；酋長販售土地的方法極為奇特，他的開價是一千美元一天。 所謂的一千美元一天，依照印地安酋長的說法是，想要購買他土地的買主，在交給他一千美元之後，就可以在酋長的土地上面，盡情地靠著兩腿奔跑一天，凡是這個買主一天之內所跑過的範圍，無論土地有多大，就全都屬於買主的產業；但若是未能在日落之前跑回到出發點、圍成一圈，則一點兒土地都得不到。 有個年輕人聽到這個消息，就交了一千美元給印地安酋長，從清晨便整裝出發，拼命地奔跑。跑著跑著，很快地便到了日正當中的時刻，年輕人的肚子咕嚕咕嚕地叫著，但他一邊加緊腳步快跑、一邊安慰肚子道：「你一定要等一等，若是我停下來吃飯，將會耽擱很多時間，也就會少了很多的土地啦！」 年輕人就這樣賣力地在廣大的土地上奔馳著，到了下午，不僅肚子飢餓難忍，連體力都已經無法支撐下去了，但他還是勉強自己要跑下去，心想，只要再支持一下子，明天就可以成為大地主了。 到了最後，年輕人眼看天色已晚，自己跑的圈子著實大得驚人，但距離出發的地點，也遠得難以估計。他又想，若是無法在日落之前回到出發點，豈不是一點兒土地都得不到了嗎？於是他不要命地狂奔，希望能夠在日落之前衝回起跑點。就在這時候，年輕人的體力耗盡，腦部一陣暈眩，倒地氣絕而亡。 印地安酋長看到這樣的情況，也只好無奈地就地挖了個坑，將年輕人給埋葬了。卻又不知道他的姓名，只幫他立了個墓碑——「最後得到容身之地的人」 年輕人拼命的奔跑，對於土地的貪婪，只給他帶來一塊三尺寬、七尺長的小小墓地。 【智慧珠璣】： 熱衷名利的人，像旋轉輪上的狗、或籠中的松鼠；雖然牠們一直在焦慮中不斷地用力爬，但卻永遠無法到達頂端。 ——柏頓 正確找出需求，猶勝用蠻力硬碰硬 彭一昌老師 著 美國最具智慧的作家及思想家之一的愛默生，工作之餘，喜歡到自己買下的一處農莊渡假，他非常喜歡自己買下的這處農莊，曾經在他的書中提及過：「我不知道自己所付出、買下農莊土地的價錢當中，竟然還包括了上千隻會唱歌的雲雀，無數四處跳躍飛舞的活潑野兔，以及不知有多少次美麗璀璨的朝陽及壯觀動人的晚霞——」 就在愛默生最喜愛的農莊上，這位深具智慧的哲人，也曾經遇上一件令他束手無策的事情；同時也讓愛默生從中學習到極其寶貴的智慧哲理。 那是在一次夕陽西下的時光裡，愛默生和他的孩子做完一天農場上放牧的工作，正想要將牛群趕回牛欄中。