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争议、仲裁案例
案例一 1989年春交会期间,我方某公司与香港某客户签订了一批进口尼龙帘子的合同,总价款96万美元,CIF大连交货,索赔期为90天,同年7月,此货到达我方最终用户时,发现质量与合同严重不符,不仅布幅明显窄于合同规定,伸张拉力强度不够,而且经线、纬线松紧密度均低于合同指标。我方公司立即请某省商品检验局进行检验,出具了“该商品不符合原合同规定”的商验证书。请客户前来复验向其提出索赔意见供选择:(1)全部退货。并赔偿我方利息及国内短途运、保费,赔偿因停工待料引起的间接损失或补偿以高价购买原料的损失。(2)降价。因幅宽和张力强度问题,致使消耗定额增大,且与设备的设计相矛盾,应降价20%。 开始客商不信,后又与台湾生产厂商互相推诿。我公司通过传真、电传、信函、电报等方式重申我们意见,并警告对方,拖延下去,只会加重其赔偿金额。香港客商与生产代表商于10月底来中国,他们随机抽样8卷帘子布复验,从拉伸、挂胶、成型的全过程证明我们提出的索赔理由充分,耗料增加比例属实,最后,双方达成协议,香港客商赔偿12万美元,并如期将赔款汇至我公司帐上。 本案是一个国际货物买卖索赔的典型案例,在香港客户产品质量不符规定时,我方在索赔期内及时提出索赔,有理有据,维护了我方的合法权益。国际贸易的索赔,一般有货物买卖索赔,运输索赔和保险索赔三种情况,货物索赔问题在双方业务关系中占据重要位置,有必要掌握清楚,它包括违约责任归属,索赔与理赔处理实务以及如何签订合同的索赔条款。案例二 某年我国某公司与英国某公司成交某种食品1500公吨。每公吨CFR伦敦348英镑,总金额为522 000英镑,交货期为当年5—9月。由于当时我方缺货,只交了450公吨,其余1050公吨经协商延长至下一年度内交货。次年,我国发生自然灾害,于是,我方以不可抗力为由,要求免除交货责任。但对方回电拒绝,称该商品价格上涨,因未交货已使其损失15万英镑,要求我方无偿供应其他品种的同类食品。我方对此项要求不同意。该公司根据仲裁条款规定向中国仲裁机构提出仲裁,称我方不可抗力理由不充分。经调解,我方赔偿41820英镑结案。 本案双方争议的焦点是不可抗力问题。合同成立后,有时会发生双方无法预料又不能控制的意外事故,致使遭受事故的一方不能履行或不能如期履行合同。对此,法律可以免除其责任。不可抗力条款是指在合同中订明,如当事人一方因不可抗力事件不能履行合同的全部或部分义务的,免除其全部或部分责任;不能按合同规定如期履行义务的,免除其迟延履行的责任。案例的教训是值得深思的,业务中要避免这类损失,必须对不可抗力有全面的了解。诸如什么是不可抗力,不可抗力事件如何认定、如何处理,以及买卖合同中不可抗力条款如何规定。案例三 2000年5月14日,我国某进口公司与英国某公司签订两份进口合同。共订购贵金属8000公吨,均以FOB价格条件成交,交货口岸由卖方选择。成交后我方多次去电要求对方指定装运港及通知货物备妥待运日期,以便我方派船接运货物,但由于市场价格上涨,英镑贬值,对方一方面对我方要求避而不答,致使我方无法派船接货,另一方面又要求我方提高货价、推迟交货期。我方不同意提价,但可以推迟交货,并对交货期作了调整。此后对方仍未执行合同,遂发生了争议。经过两年多的交涉,问题仍未解决,我方根据仲裁条款的规定,向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁。仲裁庭裁决对方赔偿我方差价损失569 600英镑,并由卖方承担仲裁费人民币4万元。由于此争议长达两年多我方才提出仲裁申请,在此期间卖方采取转移财产、与母公司脱离关系等手法,宣告破产清理,并将剩下的几万英镑财产提交破产清单,致使我方虽然获胜,但已无法取得全部补偿,而遭受巨大损失。 上例不难看出,由于各国政治、经济、文化及自然条件等诸多因素的变化和影响,双方在合同履行过程中发生争议是难以避免的。妥善解决对外贸易争议,不仅关系到国家和企业的权益与对外声誉,而且关系到双方的切身利益。解决争议的方式主要有协商(Consulation;Negotiation)、调解(Conciliation)、诉讼(Litigation)和仲裁(Arbitration)等。其中仲裁是解决国际商务纠纷的重要方式。鉴于此,为了解决各种争议问题,应对仲裁方面的基本知识有所了解,它包括仲裁机构的种类,仲裁协议的形式和作用以及买卖合同中仲裁条款的内容等。四、案例分析(参考提示) 1.我先后向中东某国家出口纯毛纺织品数批。货到国外后买房没有提出异议。三几个月后,买方寄来制成的服装一套,声称用我毛料制成的服装色差严重,难以投入市场销售,因而要求索赔。请问对此问题应如何解决? 2.我方售货给意大利商人,该商又将该货转售给荷兰商人,货到意大利后,意大利商人将该货用另一条船运往荷兰,荷兰商人收货后发
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