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遵义移动数据业务2010年度整合营销传播方案精选
第四章:内部提升方案 本内部提升方案旨在指导各县完成数据业务KPI指标,把对外营销转变为对内营销: 1、能够在一定程度上节约营销成本; 2、能保证活动效果,帮助各县分公司顺利完成KPI指标。 重点提升的目标有4个: 1、飞信的活跃度 2、彩信活跃度 3、手机上网活跃度 4、手机报收入 解决办法——全员营销 1、员工常态化开展数据业务推荐 a、 开展方式 通过***平台,对指定业务进行推荐,每季度对推荐积分达到任务数且完成进度全市排名前八名的员工进行奖励,如推荐积分达不到任务数,将给于惩罚。 b、积分方式:飞信活跃度1人积1分;彩信1条积1分;手机上网2元1分;手机报2元1分。 C、(1)各县分公司员工需为亲朋好友开通飞信,每个月对这些号码进行活跃。 (此项必须进行)要求:3、4、5月最低活跃10个号码,6、7、8月活跃15个号码,9、10、11、12月活跃20个号码; (2)市公司每周定期发种子彩信给各县分公司员工,供转发; (3)由于手机报和手机上网涉及到被开通者产生费用,以满意度起见,不做硬性指标规定。 第四章:内部提升方案 2010年数据业务年度整合营销传播方案 九易广告·遵义项目组 2010年3月 基于数据业务推广中的问题与消费者洞察 针对KPI指标,锁定重点提升业务 提出年度整合营销传播解决方案 本案目的 数据增值业务 分值(10分) 单位 遵义 1、数据业务收入 5 万元 41216.2 2、中小流量数据业务使用量 3 2.1、点对点彩信累计计费上行量 1 万条 2018.00 2.2、手机通过CMWAP上网累计流量之和 2 TB 76.00 3、中小流量数据业务月均活跃用户总规模 2 万户 10.0 2010年数据业务KPI指标考核三项:数据业务整体收入、中小流量数据业务使用量及中小流量数据业务活跃度。 活跃度考核飞信、手机证券、歌曲下载、手机游戏、手机视频、手机阅读6项总规模,不考核单项业务。 2010年数据业务考核指标 指标名称 1月完成 2月完成 累计完成 累计完成年总任务百分比 3-12月需完成指标 1、数据增值业务收入(万元) 3098.70 3158.23 6256.93 15.18% 34961.3 2、中小流量数据业务使用量 2.1点对点彩信上行计费量(万条) 65.88 85.06 150.93 7.48% 1866.9 2.2手机上网CMWAP流量(TB) 5.44 5.17 10.6 13.96% 65.3 3、月均中小流量数据业务活跃用户总规模(户) 40931 47704 44317 45.08% 月均差54.92% 分析计算得出: 1、数据增值业务收入项:3-12月需完成总额的84.82%,月均需完成3496.13万元,需比2月增收337.9万元,环比上升10%; 2、中小流量数据业务使用量项: 点对点彩信项:3-12月需完成总额的92.52%,月均需完成186.69万元,需比2月增收101.63万元,119.5%; 手机上网项:3-12月月均需完成6.53TB,需比2月增长1.36TB; 3、中小流量数据业务活跃用户项:完成45.08%,只完成不到一半。 2010年1、2月数据业务完成情况 2009年数据业务收入占比 2010年数据业务的发展重点将围绕增收和活跃度开展! 09年收入构成显示,彩铃、彩信、无线音乐为金牛型业务,收入占比高。彩铃占总比重20%、短信占22%、无线音乐占比5%。 2009年数据业务收入构成图 总结: 2010年数据业务任务繁重,我们只有多角度出击、全方位动员,开展全员营销、大众营销、精准营销,才有可能制胜。 结合2009年数据和2010指标,我们将围绕几大重点业务开展精准营销: 第一章:发展收入项:以彩铃、短信、无线音乐、手机报为重点; 第二章:中小数据流量项:彩信、手机上网 第三章:活跃量提升:重点发展飞信:飞信是飞信、歌曲下载、手机视频、手机证券、手机阅读、手机游戏6大活跃度考核项里知名度最高、最容易见效的业务。 第四章:内部提升计划。 从2009年数据业务收入构成可知,彩铃、短信、无线音乐为金牛型业务,业务知晓度高,普及率相对较高,收入占比高。结合2010年KPI,我们将彩铃、短信、无线音乐、手机报四大业务作为提升收入指标的主要业务。 第一章:数据业务收入提升方案 一、短信收入提升方案 现状分析 通过节日短信营销活动等一系列活动,2月份上行点对点短信达1.02亿条,环比增长5%,同比增长35.46%。2月
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