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酒店管理系统需求分析说明书精选
酒店管理系统需求分析
1. 引言
1.1 编写目的
本系统的开发目的在于更好的管理和经营酒店餐饮行业。本文档的预期读者是酒店管理系统软件开发有关的开发人员。
1.2 项目背景
说明:
① 待开发的软件系统的名称:酒店管理系统;
② 本项目的任务提出者:酒店管理人员;
③ 本项目的任务开发者:酒店管理系统软件开发小组;
④ 用户及实现该软件的计算中心或计算机网络:酒店计算机;
1.3 参考资料
①《现代软件工程》 北京希望电子出版社 孙涌 等 编著
②《Delphi住宿餐饮管理系统开发实例导航》 人民邮电出版社
刘敬 严东明 马刚 编著
③《软件需求说明书(GB856T——88).doc》
④《iso标准之需求分析说明书.doc》
2.任务概述
2.1 目标
开发本软件是为了服务酒店,使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店,主要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件,不过功能还可以增加,完成后可以升级以增加功能和完善系统。
2.2 用户的特点
使用本软件要求用户熟悉Windows 操作,并且有一定的软件操作基础。预计本软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。
2.3 假定和约束
经费限制:1000元左右
开发期限:一个月左右
3.需求规定
3.1 对功能的规定
⑴ 顾客就餐管理
① 引言
顾客就餐管理是为顾客提供就餐服务。
② 输入
顾客姓名,(证件号)等。
③ 处理过程描述
给顾客菜单,让顾客点菜并录入系统。
④ 输出
操作成功或失败的提示信息
⑵ 顾客住宿管理
① 引言
顾客住宿管理是为顾客提供住宿服务。
② 输入
顾客姓名,证件号等;
③ 处理过程描述
提供房间信息,让顾客选自己满意的房间并录入系统。
④ 输出
操作成功或失败的提示信息
3.2 对性能的规定
3.2.1精度
本软件主要用于管理,不是科学计算,要求计算的精度不是很苛刻。所以 输入,输出数据精度的要求不是很高,用于计算的数用浮点数就可以了。
3.2.2时间特性要求
本软件运行的响应时间要求不超过1~2秒,基本能实现。
3.2.3灵活性
本软件具有升级功能,以满足用户的需求。
3.3 输人输出要求
3.3.1 输入要求
输入数据基本为:旅客姓名、性别、年龄、证件名称、证件号码、工作单位;菜肴编号、菜肴名字、菜肴价格、菜肴类型;房间编号,房间等级,房间价格等。年龄为整型数据,菜肴价格,房间价格为浮点型数据,其余均为字符型。输入一般采用界面的形式,如编辑框,下拉框,单选框,复选框等。
3.3.2 输出要求
输出一般采用对话框形式或打印到纸上。输出数据主要有消费的金额及客户的消费历史记录。
3.4 数据流图
绘制数据流程图的目的是为了方便开发人员与用户的交流,以及为系统的设计提供依据。数据流程图的绘制过程通常采用自顶向下,逐层分解,直到功能细化为止,形成若干层次的数据流程图。酒店管理系统的数据流程图如下所示:
顶层:
0层:
1层:
3.5 数据字典
⑴ 数据流条目:
就餐信息:(存放顾客证件号)、姓名,就餐情况等信息。
住宿信息:存放顾客证件号、姓名,住宿情况等信息。
查询要求:【就餐信息单||住宿信息单】
⑵ 文件条目:
文件名:就餐文件
组 成:『(证件号)+姓名+就餐情况』
组 织:按姓氏递增顺序排列
文件名:住宿文件
组 成:『证件号+姓名+住宿情况』
组 织:按姓氏递增顺序排列
⑶ 加工说明:
加工编号:1
加 工 名:检查合法性
输 入 流:顾客就餐信息,顾客住宿信息,查询要求
输 出 流:合法的顾客就餐信息,合法的顾客住宿信息,合法的查询要求
加工逻辑:检查输入的有效性
加工编号:2.1
加 工 名:顾客就餐信息处理
输 入 流:合法的顾客就餐信息
输 出 流:录入单
加工逻辑:根据输入的要求,对顾客就餐信息进行录入
加工编号:3.1
加 工 名:顾客住宿信息处理
输 入 流:合法的顾客住宿信息
输 出 流:录入单
加工逻辑:根据输入的要求,对顾客住宿信息进行录入
加工编号:4.1
加 工 名:查询处理
输 入 流:合法的查询要求
输 出 流:顾客就餐状况单,顾客住宿状况单
加工逻辑:根据查询要求,进行就餐查询,住宿查询
3.6 数据管理能力要求
本软件管理的数据大都以数据库的形式存储,主要包括房间信息数据,菜肴信息数据,客户信息数据,其中房间信息数据和菜肴信息数据基本不变,数据库大小基本不变,而客户信息数据随着时间的推移每天都在增加,客户信息数据需要定期进行整理和处理。
3.7 故障处理要求
本软件具有错误和异常的处理能力,基本不会有软件故障,保证软件能正常运行,有对数据库备份的功能,这样才使得用户满意。
3.8 其他专门要求
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