绩效考核执行管理办法.doc

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绩效考核执行管理办法

营销系统绩效考核制度执行规定 目的 推动营销系统绩效考核方案的有序进行。实现绩效考核方案的规范化、流程化。保证绩效考核过程及结果的真实、有效、客观,充分体现绩效考核的公开性和公平性。 通过绩效考核制度执行流程的建设,有效跟踪营销团队各级人员的绩效完成情况,并督促各级人员不断改进工作方法努力实现个人任务及团队任务。 适用范围 本规定适用于营销团队各级人员及参与绩效考核工作的各相关部门(包括总经办、行政人事部、财务部)。 执行要求 绩效考核制度的执行严格依照《时间流程表》执行,并在执行过程中坚决做到及时性、完成性及填报内容的真实性。 3.1 及时性 绩效考核为常态性督查工作,各涉及部门应严格按照《时间流程表》中所规定的时间节点执行各自工作。《时间流程表》中具体工作事项的责任人分为“下线部门”和“上线部门”。下线部门指完成具体工作事项的责任部门;上线部门为接收、核查具体工作事项的责任部门。下线部门对具体工作事项承担主要工作责任。 3.2 完整性 绩效考核工作的进行中所涉及的各类报表,如销售部门每月填报的《工作计划表》、《任务分解表》等,均须按照填表要求完整填写相关内容。填写内容不完整的均视同未按时完成相应工作。 3.3 真实性 绩效考核内容中所涉及的各类数据,包括销售数据、财务数据等均应为真实有效的数据。提报报表部门对数据的真实性负全部责任。 时间流程表如下: 序号 时间 工作内容 责任部门 下线 上线 1 24日 财务部门提交新模式下各销售人员上月实际销售出货净回款 财务部 人事部 2 25日 提交截止25日已完成的当月销售 CRM 总经理 3 26日 依据CRM提交的本月销售完成情况,下达下月销售任务汇总表至总经办 总经理 总经办 4 部门及个人总任务交CRM备案 总经办 CRM 5 27~28日 各部门完成月度报表(销售预估生产计划、下月工作计划、月度总结、部门员工任务目标分解) 各销售经理 CRM 6 各部门清算本部门当月所有费用单据并开始将单据提交至财务部 各级销售人员 财务部 7 财务扎帐 财务部   8 部门月度预算的申报 各销售经理 财务部 9 29日 月度预算的汇总及上报审核 财务部 总经理 10 销售提成的核算 人事部 财务部 11 30日~31日 核查各部门完成的月度报表的完整性及规范性 CRM   12 将完整的任务分解表上交总经理审核 CRM 总经理 13 召开月度工作计划会,明确个人月度工作事项 总经办 总经理 14 出台月度工作事项考核要求及完成时间 总经办 总经理 15 完成本月所有应结算费用的报销工作 各级销售人员 财务部 16 销售提成的核查 财务部 总经理 17 1日 销售任务分解表交人事部备案 CRM 人事部 18 月度工作事项交人事部备案 总经办 人事部 19 月度产品分析报告 产品部 总经理 20 销售提成的发放 财务部/人事部   21 2日~3日 月度销售分析报告 CRM 总经理 22 个人本月绩效考核表任务确认并下发至个人确认签字 人事部 各级销售人员 23 4日 提报各销售部门各级销售人员的各项绩效考核项目的具体数据 各销售经理 CRM 24 5日 提交绩效考核各项目的具体完成数据 CRM 人事部 25 6日 个人上月绩效考核表下发 人事部 各级销售人员 26 7日~8日 完成个人上月绩效经理级自评及员工级绩效考核的评定 各级销售人员 人事部 27 9号 完成自评的经理级绩效考核表上交至总经理 人事部 总经理 28 10日~12日 完成上月经理级绩效考核评定工作 总经理 人事部 29 24日~24日 每日工作 销售部门日报表的完成 各级销售人员 CRM 30 销售部门日报表真实性核查 CRM/人事部   31 月度工作事项依照时间节点跟踪完成情况并上报 总经办 总经理 32 每周工作 销售任务完成情况比例跟踪及公示 CRM   ★《时间流程表》的执行周期为每月24日至次月24日。 4. 管理办法 为保证绩效考核工作能够严格实现“执行要求”中提及的“及时性”、“完整性”和“真实性”,绩效考核工作的推进严格问责制度。 4.1 未按照《时间流程表》中时间节点完成相应具体工作事项的,由下线部门承担全部责任。如因前面具体工作事项的延误造成后续工作无法正常进行的,由前一项具体工作事项的下线部门承担全部责任。事项延误层层追责,直至追究到末端具体责任人为止。如未追责至末端,则由最后可追溯到的部门承担具体责任。总经办对责任部门进行通报,人事部依据延误时间长短进行处罚,处罚金额为100元/天,无上限直至具体责任人完成相应工作为止。 4.2 在完成具体工作事项的过程中,具体

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