管理数量方法与分析教学课件.ppt

2、与决策相关的特定成本 差量成本 边际成本 机会成本 付现成本 重置成本 专属成本 可避免成本 可延缓成本 3、滞留成本 滞留成本是由企业现在承担的、需要在不久的将来偿付的成本，较为典型的是“资本成本” 滞留成本既不是企业的实际支出，也不必记帐，他们只是企业使用某种经济资源而需要支付的代价。 滞留成本是机会成本的一种表现形势，是机会成本和货币时间价值观念在决策中的具体表现和应用。 滞留成本的计算 （1）个别资本成本 （2）综合资本成本 7.2 决策风险与不确定性 1、决策风险与不确定性 风险：事前可以预知所有可能的结果，以及每种结果出现的概率。 不确定性：事前不能预知所有可能的结果，或者尽管知道所有的结果，但是不知道他们出现的概率 决策的分类：确定性；风险性；不确定性 决策者的分类：风险偏好、中性、厌恶 2、决策风险的衡量 （1）确定决策方案的概率与概率分布 （2）计算决策方案的期望值 （3）计算决策方案的标准差 （4）计算决策方案的标准差系数 7.3 风险与不确定性条件下的决策分析 1、风险性决策分析方法 （1）期望损益值决策方法 （2）等概率决策方法 （3）最大可能性决策方法 2、不确定性决策分析方法 （1）保守决策方法 小中取大；大中取小 （2）乐观决策方法 （3）折衷决策方法 第8章 模拟决策技巧和排队理论 本章重点难点 1.排队系统的相关问题概述； 2.M/M/1排队模型； 3.M/M/C排队模型。 学习目标 重点掌握： 1.M/M/1排队模型及其应用； 2.M/M/C排队模型及其应用。 了解：排队系统的特征、运行结构及其数量指标。 8.1 排队论概述 1、排队系统的特征 随机性——顾客到达的时间以及接受服务的时间都是随机的。排队论也称为随机服务系统理论 2、排队系统的运行结构 （1）输入过程 （2）服务机构 （3）排队规则 3、描述排队系统的数量指标 （1）排队队长 （2）队长 （3）等待时间 （4）停留时间 8.2 M/M/1排队模型 M/M/1表示服务台数目C＝1，顾客到达间隔时间服从参数为 的泊松分布，服务时间服从参数为 的指数分布。顾客的到达和服务都是相互独立、随机的。 该模型的平稳状态方程为 表示稳定状态下，系统内有n个人的概率 M/M/1模型的应用 （1）系统中至少有k各顾客的概率 （2）平均队长L （3）平均等待队长 （4）顾客在系统内的平均滞留时间W （5）顾客排队等待的平均时间 8.2 M/M/C排队模型 M/M/C表示服务台数目C大于等于2，顾客到达间隔时间服从参数为 的泊松分布，服务时间服从参数为 的指数分布。顾客的到达和服务都是相互独立、随机的。 该模型的平稳状态方程为 第9章 成本、产出和效益分析 本章重点难点 1.成本、产出和效益分析的基本假设、基本模型及其相关指标的计算； 2.损益平衡分析； 3.损益平衡分析与决策。 学习目标 重点掌握： 1.成本、产出和效益分析的基本模型和相关指标的计算； 2.损益平衡模型及其应用分析； 3.损益平衡分析在决策中的应用。 能够理解：成本、产出和效益分析的有关概念和基本假设。 9.1成本、产出和效益分析概述 1、基本假设 （1）成本习性假设 （2）线性关系假设 （3）产销平衡假设 （4）品种结构稳定假设 2、基本模型 利润＝销售收入－总成本 ＝销售单价＊销售量－单位变动成本＊销售量－固定成本 3、贡献毛益及相关指标的计算 （1）贡献毛益总额 销售收入－总变动成本 （2）单位贡献毛益 销售价格－单位变动成本 （3）贡献毛益率 贡献毛益总额／销售收入 （4）变动成本率 变动成本总额／销售收入 （5）贡献毛益率与变动成本率的关系 二者之和等于1 9.2 损益平衡分析 1、损益平衡点 损益平衡点是指使企业经营处于不盈不亏时的业务量，销售收入等于可变成本＋估定成本。 2、损益平衡图 企业利润与其影响因素在坐标系中的表示 3、敏感系数 敏感系数＝利润变动百分比／因素变动百分比 9.3 损益平衡分析与决策 1、损益平衡分析的意义 （1）成本结构决策 （2）生产决策 （3）定价决策 2、损益平衡分析的应用 例 3、损益平衡分析的局限性 （1）静态分析 （2）短期分析 （3）一次线性分析 第10章 标杆分析 本章重点难点 1.标杆分析的概念、分类及过程； 2.标杆分析计划阶段； 3.内、外部数据收集与分析； 4.改进与持续改进项目绩效。 学习目标 重点掌握： 1.标杆分析计划阶段的各项活动内容； 2.内、外部数据的收集与分析过程及方法。 了解： 1.标杆分析的概念、分类及过程； 2.改进与持续改进项目绩效的有关内容。 10.1标杆分析概述 1、标杆管理的分类 内部标杆、竞争标杆、职能标杆、操作标杆、战略标杆 2、标杆分析