亿联博通_北京晚报合作方案.ppt

2009年3月5日 亿联博通（北京）技术有限公司 北京晚报短信合作活动方案介绍 公司简介 北京亿联博通技术有限公司（以下简称“亿联博通”）是一家致力于精确信息服务的高科技公司。 亿联博通是中国移动，中国电信的合作伙伴，合作范围包括短信，彩信，WAP,IVR等平台、负责提供增值业务服务。 亿联博通倡导“以无限精确的资讯，创造无限可能的奇迹” 着力构建商户和用户间，基于语音、互联网、WAP、短信、彩信、的最便捷、有效、可信的增值业务服务。 亿联博通将全方位提供最优选的餐饮、娱乐、商旅、生活服务、电视导航等综合信息、来满足用户对“衣食住行，吃喝玩乐”等信息的查询需求。 亿联博通具有一流专业化的服务团队――呼叫中心，提供全方位支持和服务，满足用户及时的需求。 公司的理念与运营模式 全国的合作伙伴 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ? ? 亿联博通与中国移动于2007年3月合作了“绿色通道”业务，主要内容为商品打折信息，影视资讯成为移动大力扶持的合作伙伴。成为目前为数级少的全国各省全通的SP公司 。合作内容包括、短信、WAP、游戏、软件、IVR多个方面。 合作商介绍 【资源优势】??????目前，CCTV.com拥有新闻采访、报道和评论的权利，已是CCTV多媒体传播不可分割的一部分，并成为重大新闻和事件网络报道的国家主力军。· 是2008北京奥运会官方互联网/移动平台转播机构，拥有奥运赛事3800个小时的赛事直播。北京奥运会信号方提供40路比赛直播信号，CCTV网络电视奥运台将分项目（28个大项）直播全部比赛。赛事期间视频直播、轮播、点播总时长将达到2.4万个小时。· CCTV-1、4、9、10、新闻频道等12套节目网上同步视频直播；其中CCTV新闻、4、9实现网上全球直播，覆盖美、英、法、德等150多个国家和地区；· 重点栏目、特别报道、大赛晚会的网上视频节目点播；· 每天可生产500小时视频节目，已拥有2.5万小时的视频点播节目供用户有哪些信誉好的足球投注网站收看；· 400个电视栏目主要内容的网络发布；· 200场大型活动的网络互动；· 700多个知名主持人、编辑、记者的博客；· 20,000多集电视剧的剧情花絮； 短信合作方式介绍 短信活动抽奖 短信参加报名 短信留言参与每日话题 短信每日笑话（娱乐信息） 报刊速递 短信抽奖活动 短信参与抽奖！ 一会儿可以发个短信试试运气！ 短信抽奖活动：用户发发送短信H1能参与短信抽奖活动。 手机短信活动报名功能 北京晚报旅行活动可以去俄罗斯了，要赶紧报名啊！ 俄罗斯文化旅游报名！好消息！用短信报名前十名读者可以享受8折优惠！只要发送短信lv就可以报名！！先到先得！！机会有限！！ 短信留言参与每日话题，热议活动 读者热议活动： 陈静：这个栏目设计的很新颖！一加一：希望这个栏目能一直办下去 99好家：想象力丰富！这个点题好！ 【互动】用户发送h+70字议题留言发送可以参与读者周刊的话题讨论！ 短信每日笑话（娱乐信息） 发短信看：开心笑话，名人故事 【预定】用户发送VIP发送预定本月北京晚报公众平台的更多开心笑话，更多名人故事 【点播】发送h8，有开心吧机智解谜，笑话，各种故事可以点播 报刊速递（每日头条） 短信预定：晚报每日头条 【预定】用户发送VIP发送预定本月北京晚报头条主要信息介绍，还可以接收读者俱乐部活动介绍。读者周刊的话题讨论！ 客户服务 设立了专门的客户服务部 由业务娴熟的专业人员组成 目前共有5名客服人员（视公司业务拓展而增加） 客户服务部电话：010 7×24小时的服务热线；同时具有5条中继线， 客户服务部的工作规范： 1. 向用户提供业务内容咨询、业务使用咨询、资费标准查询、适用手机查询等对业务服务质量的各类投诉。 2. 两个小时内给予客户答复，48小时内解决客户投诉，保证客户满意。 3. 及时将市场反馈意见和需求变化情况上报公司，以便相应的调整服务内容。 专业客户服务 Thank you ! 亿联博通策划提案 * *