大学企业管理课件.ppt

授课计划安排 海尔文化激活“休克鱼” 杰克.韦尔奇的管理之道 第一章 企业管理总论 第一节 企业与企业管理 第二节 企业管理的产生和发展 第一节 企业与企业管理 一、企业的含义 一般是指从事生产、流通、服务等经济活动，通过满足社会需要来达到获取盈利的目的，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，具有法人资格的经济组织。 所谓现代企业制度是适应现代市场经济体制的要求，以完善的企业法人制度为基础，以有限责任为保证，以公司制为主要形态，以产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。 3、发展企业集团 从生产力组织形式方面改革传统企业制度 针对“大而全”、“小而全”的单厂制企业组织形式存在的弊端，根据国内外经验，改革的方向应该是专业化、联合化的企业集团形式。 所谓企业集团，它是一个以少数几个或一个大企业为核心以一批具有共同利益、受这个核心不同程度控制和影响的的企业为外围，通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体。 按照企业集团实行联合经营的内容和方式来划分，我国目前正在发展的企业集团主要有以下几种：产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型和出口导向型等。 发展企业集团之所以对于改革我国国有企业弊端，增强大中型企业的活力，提高企业经济效益，具有十分重要的意义，是因为它具有既能在一定程度上实行统一经营，又能给各个成员企业以最大限度的经营灵活性，充分发挥各自的专长与优势的优点。 四、企业管理 管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。 ——彼得 ? 德鲁克 组织的日常管理工作 管理者的分类： 1.按管理者所负责的组织活动范围分类： A.直线管理者 B.职能管理者 2.按管理者在组织中所处的层次分类： A.高层管理人员 决策性工作 B.中层管理人员 执行性工作 C.基层管理人员 作业性工作 管理者的领导责任 对本部门主要职能的运作效果负责 对下属人员的工作行为负责； 对本部门所提供的信息的及时性和准确性负责； 案例分析：管理者是干什么的？ 蒋华是某新华书店邮购部经理。该邮购部每天要处理众多的邮购业务，在一般情况下，登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。但在前一段时间里，接连发生了多起Ａ要的书发给了Ｂ，Ｂ要的书却发给了Ａ之类的事，引起了顾客极大的不满。今天又有一大批书要发，蒋华不想让此类事情再次发生。 　　请问：他应该亲自核对这批书，还是仍由业务员们来处理？ 总结：管理者的职责 管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人。 管理者拥有指挥下属的特权，但也负有要对下属的工作承担责任的额外责任。　　 无论管理者在组织中的地位如何，其所担负的基本任务是一样的，即：设计和维护一种环境，使身处其间的人们能在组织内协调地工作，以充分发挥组织的力量，从而有效地实现组织的目标。 （二）、管理的性质 自然属性： 与生产力和社会化大生产相联系. 社会化生产中的协作活动需要管理，与具体的 生产方式和特定的社会制度无关。 社会属性： 与生产关系和社会制度相联系. 管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、 政治制度和意识形态的影响和制约。 学习管理二重性的现实意义： 1、有利于总结我国管理实践中的经验教训 2、有利于学习、引进国外先进的管理理论技术 和方法 3、有利于揭露资本主义管理的实质 4、有利于结合国情学习、运用及探索有特色 的管理模式 （三）、管理的科学性和艺术性 管理是科学性和艺术性的统一 管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性。反对经验论 管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性。实践性，反对模式论 （四）、管理职能 基本职能：合理组织生产力 维护发展生产关系 具体职能：计划Planning 组织Organizing 领导Leading 控制Controlling 计划的内容 要素 所要回答的问题　　　　 内容 前提　 计划在何种情况下有效　 预测、假设、实施条件 目标 做什么　　　　　　　 最终结果、工作要求 目的　　 为什么要做　 　 理由、意义、重要性 战略