《人力资源治理一》03.ppt

三. 人力资源前提篇 (1) 文化 (2) 战略 (3) 运营 (4) 组织 企业运营基本模型 理想使命价值观 企业战略 运营制度与流程 组织（部门） 岗位（员工） 企业价值分解在每个岗位里面 (1) 文化：理想使命价值观 福特汽车：与普通人共同分享上帝的时光 默克制药：致力于人类的健康 海尔：产业报国 TCL：为顾客创造价值！ 箭牌卫浴：成为优质卫浴生活领导者 “痘克”：无条件尊重从婴儿开始的人的生命 (2) 企业战略 海尔：品牌战略—多元化—国际化 竞争战略：服务！ TCL：以速度冲击规模—— 广建营销网络，深度分销 周大虎：专业生产打火机 深圳联创：电子礼品——小家电 (4) 组织（部门） A. 组织的概念 人们在共同目标的基础上， 通过不同层次的权利分配、责任制度， 按一定形式结合而成的人群结合体 B. 企业组织的概念 是一个和外部环境有着复杂联系， 并不断适应变化的、有机的系统 C. 企业组织的分类 1. 直线式组织（金字塔组织） 从上往下权力向下层层分解，命令层层向下传达 2. 职能式组织 重视专业化分工，发挥各个专业领域的功能 3. 直线参谋式组织 统一指挥和职能分工相结合 4. 权变组织（矩阵式组织） 职能体系和项目体系的交叉组合 部门职能 统计招聘需求 招聘 员工档案管理 劳保福利 员工培训 员工沟通 薪资发放 员工离职办理 考核管理 考核统计、归档 考核沟通、协调 部门职能的真谛 部门职能不是部门任务清单 部门职能是部门的作用、功效和价值 部门核心职能与主要工作 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 企业命脉 之 人力资源治理的认识、基础与前景（三） 讲师：陈辟濠 顾客用餐 品牌影响 形象吸引力 市场中心 客服部 财务中心 楼面 出品部 供应商 仓库 加工间 技术中心 后勤部 工程部 外围关系 收银 咨客 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑦ ⑦ ⑦ ⑦ ⑧ ⑨ ⑧ ⑨ ⑩ ⑾ ⑿ ⒀ ⒁ ⒂ ⒃ ⒄ ⑤-2 ⑤-1 ⑤-3 ⑤-4 ⑤-5 (3) 运营流程 思考题：以下内容是人力资源部的部门职能吗？ 不懂得部门职能的重要性，没有提炼出部门职能， 是很多部门“没有功劳，但有苦劳，更有疲劳” 的重要原因！ “教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞 Thanks！