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温馨提示 第一部分 答题技巧 一、理论部分 单选(重点)最好把握、相对得分最容易 1、定义类的外延 2、特征:唯一性字眼:最高、最低、必须、基本 根本、基准等 第一部分 答题技巧 多选: 遵循一条“四七定律” 出题特征:1、特点 2、程序 、步骤 3、原则 4、内容 5、方法 6、作用 7、构成 8、分类 第一部分 答题技巧 万能公式(东方不败定式) PDCA闭环原则—技能题中关于程序、步骤类(一) 1、P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活动计划; 2、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内容; 3、C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题; 4、A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。 第一部分 答题技巧 万能公式(东方不败定式) 通用公式——技能题中关于程序、步骤类(二) 程序、步骤: 1、准备阶段:…… 2、实施阶段:…… 3、评估阶段:…… 4、总结、分析阶段:…… (5、巩固应用阶段……)培训模块加上 第一部分 答题技巧 万能公式(东方不败定式) 一六秘诀——技能题 人尽其才 位得其人 适才适所 人事相宜 课本内容 内 容 框 架 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元 企业组织结构设计 第二单元 企业组织结构变革 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第三节 企业人力资源的需求预测 第一单元 人力资源需求预测的基本程序 第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法 第三单元 企业人力资源的总量预测 第四单元 企业人力资源的结构预测 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元 企企业人力资源供给分析 第二单元 企业人力资源供给与需求平衡 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元 组织结构设计 学习目标 掌握组织结构设计的基本原理,新型组织结构模式,以 及组织结构设计的程序。 知识要求 一、组织结构设计的基本理论 组织结构:是组织内部分工协作的基本形式或框架。 组织结构设计:是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。 第一节 企业组织结构设计与变革 (一)组织设计理论的内涵 1.组织理论与组织设计理论的对比分析结果: 组织理论与组织设计理论在外延上是不同的,从逻辑上 说,组织理论应该包括组织设计理论。 2.组织理论发展的三阶段: 1)古典组织理论:以马克思?韦伯、亨利?法约尔等人的行政 组织理论为依据,强调组织的刚性结构 2)近代组织理论:以行为科学为理论依据,着重强调人的 因素 3)现代组织理论:从行为科学中分离出来,以权变管理理 论为依据 第一节 企业组织结构设计与变革 3.组织设计理论的分类 第一节 企业组织结构设计与变革 (二)组织设计的基本原则 组织设计的基本原则: 管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学派泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了8条指导原则: 目标原则 相符原则 职责原则 组织阶层原则 管理幅度原则 专业化原则 协调原则 明确性原则 第一节 企业组织结构设计与变革 (二)组织设计的基本原则 组织设计的基本原则: 美国管理学家孔茨等人在继承古典管理学派的基础上,提出了健全组织工作的15条基本原则: (1)目标一致原则 (2)效率原则 (3)管理幅度原则 (4)分级原则 (5)授权原则 (6)职责的绝对性原则 (7)职权和职责对等原则 (8)统一指挥原则 第一节 企业组织结构设计与变革 3.我国组织设计的基本原则 任务与目标原则 专业分工和协作的原则 有效管理幅度原则 集权与分权相结合的原则 稳定性和适应性相结合的原则 第一节 企业组织结构设计与变革 二、新型组织结构模式 (一)多维立体组织(定义
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