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* 第8章 e路漫漫 任重道远 一、高度关注发展电子商务存在的主要问题 二、发展电子商务是我国企业的战略性目标 主要包括: * 安全问题 * 网络诚信 * 物流问题 * 观念问题 * 技术问题 * 法律问题 * 其他问题 一、高度关注发展电子商务存在的主要问题 (一)安全问题 1、主要表现 2、安全措施 1、表现 (1)企业之间信用意识淡薄 (2)企业对银行偿债意愿差 (3)商品市场及证券市场信用恶化 (4)企业内部信用管理机制松懈 (二)网络诚信 2、原因 (1)电子商务立法滞后于电子商务发展 (2)市场经济信用体系的未完全建立必定影响电子商务诚信 (3)交易安全问题加剧了电子商务的诚信危机 3、应对策略 (1)大力发展网络安全技术 (2)加强电子商务信用体系建设 (3)培育适应电子商务发展的伦理文化环境 (4.)建立企业和个人的信用评价与监管机构 (三)物流问题 电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标 ; 良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证; 客户要求提供个性化的物流服务。 中国地域辽阔 经济发展不均衡 很多城市目前仍 没有专业的配送公司 发展策略 1.建立与电子商务发展相适应的现代化物流配送系统 (以顾客为中心、以效率领先为主、以资源共享为前提 ) 2.利用“供应链”思想,实行“商、物分流” 3.充分利用“第三方物流”,实行专业化配送 (四)观念问题 企业 循规蹈矩 无竞争意识 客户 因循守旧 “眼看、手摸、耳听 ” (五)技术问题 中国的信息产品不能完全国产化 许多操作系统均存在网络安全漏洞 带宽拥挤,速度下降: www变成了“world wide wait” (六)法律问题 电子商务操作的基本规则方面的法律问题 电子商务安全性方面的法律问题 信息基础设施和市场准入方面的法律问题 电子商务中的知识产权保护方面的法律问题 司法管辖及法律冲突方面的法律问题 电子商务中的税赋和关税方面的法律问题 涉及电子商务的主要法律问题有以下6类 : (七)其他问题 企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段 各专业银行网络通信平台不统一,互联互通有困难 全国性的金融网络还没形成,电子商务的全面发展就不具备条件。 [案例]中国“金卡”、“金关”工程 三角债情况严重 假冒商品泛滥 二、发展电子商务是我国企业的战略性目标 (一)企业要重视电子商务应用系统的分析 (二)使电子商务成为企业实现成本优势升级的工具 (三)通过电子商务参与国际水平的产品创新,提高国际竞争力 (四)从战略性角度发展电子商务 小 结 电子商务是一个值得全社会关注和重视的新事物。 全社会都应当对于电子商务进行认真的研究和考虑。 电子商务的作用和影响是十分巨大和深远的。 电子商务是所有企业和企业家面临的一个现实的机遇和挑战。企业应当认真了解它、认识它、制定自己的战略和方针,以便在竞争中占据有利的地位。企业家应当对于电子商务进行认真的研究和考虑,抓住机遇,更新观念,用电子商务知识武装自己,以提高自身的竞争力和适应能力。 怎样在企业中引进电子商务: 要由主要领导亲自抓。 要全面了解有关的新技术。 要有一个长远规划。 要有一支稳定的专业队伍。 要和员工的培训和素质提高结合起来。 大胆实践,行动在先。 认真深入的理论研究。 正确宣传和引导。 * * *
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