HR3全书简明备考版V4.1.ppt

第一节 工作岗位分析与设计 人力资源规划的内容 工作岗位分析的程序 第二节 企业劳动定员管理(定员核算方法、标准编写要求)第一单元 企业定员人数的核算方法定员知识、概念·作用与原则核算能力、基本与新法 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制第一单元 人力资源费用预算的审核 人力资源费用支出控制的作用 保证员工切身利益 降低招聘、培训、劳动争议等管理费用 为防止滥用管理费用提供了保证 本章习题 1、简述人力资源规划的内容 2、简述工作岗位分析的内容、作用和程序 3、简述工作设计的原则和方法 4、简述企业定员的作用、原则 5、说明企业定员的基本方法 6、介绍企业定员的新方法 7、分析人力资源管理制度体系的特点与构成 8、简述制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤 9、简述人力资源费用审核的方法与程序 10、简述人力资源费用控制的作用与程序 助理人力资源管理师招聘与配置 第一节 员工招聘活动的实施第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法 　学习目标：掌握企业选择人员各种招聘渠道的主 要步骤，以及内外部人员招募的主要方法。 本节概括：渠道方法、初筛·面试、他法·录用 招募特点内外有别、招募方法内三外五； 渠道选择、参会步骤，注意事项两个四 第二单元　初步筛选的技巧 学习目标： 掌握对应聘者进行初步筛选的技巧 初步筛选方法是对应聘者是否符合职位要求的一种资格审查，目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的侯选人，并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员 第三单元 面试的组织与实施 学习目标：通过学习，掌握面试的内涵与目标，面试的基本程序和环境布置，面试的方法，以及面试问题的设计与提问技巧。 第五单元　员工录用决策 学习目标：掌握办理录用员工的各项事宜 一、人员录用的决策 1、多重淘汰 2、补偿式 3、结合式 二、录用决策的标准 1、以人为标准 2、以职位为标准 3、以双向选择为标准 第二节 招聘活动的评估方法 一、成本效益评估 1、招聘成本 2、成本效用评估 总成本效用=录用人数/招聘总成本 招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用 选拔成本效用=被选中人数/选拔期间费用 人员录用效用=正式录用人数/录用期间费用 3、招聘收益---成本比 第三节 人力资源的有效配置 （人力配置分时空）第一单元 人力资源的空间配置 学习目标 通过学习，掌握人员配置的原理，劳动分工与协作的概念和作用，以及人力资源空间配置，”5S”活动等现场管理与劳动环境优化的方法。 二、企业劳动分工 企业劳动分工的概念 劳动分工是在科学分解 生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多 劳动者从事着不同的，但又相互联系的工作。 劳动分工又三个主要层次：一般分工（社会生产大类分）、特殊分工（生产大类再分解）和个别分工（企业内部分工、社会分工基础上）。 企业劳动分工的作用 劳动分工对促进企业生产的发展，提高劳动效率具有极其重要的作用 1.劳动分工一般表现为工作简化和专门化 2.劳动分工能不断地改革劳动工具 3.有利于配备工作 4.劳动分工大大扩展了劳动空间 5.劳动分工可以防止因劳动者经常转换工作方位而造成的工时浪费。 三、企业劳动协作 企业的劳动协作，就是采用适当的形式，把从事各种局部性工作的劳动者联合起来，共同完成某种整体性的工作。 企业劳动协作的形式 简单协作---以简单分工为基础的的协作 复杂协作---以细致分工为基础的协作 组织企业内部劳动协作的基本要求 1.尽可能地固定各种协作关系并在企业管理制度中，对协作关系的建立、变更，解除的程序、方法，审批权限等内容作出严格的规定。 2.实行经济合同制。 3.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理，借用各种经济刚跟和行政手段，保证协作关系的实现。 三、企业劳动协作 作业组—它是在劳动分工的基础上，把为完成某项工作而相互协作的有关工人组织起来的劳动集体。 组织作业组是要遵守的基本原则：要把生产上有直接联系的工人组合起来，不能把生产上没有联系的工人凑合起来 以下几种情况需要组成作业组： 1.生产作业需要工人共同完成。 2.看管大型复杂的机器设备。 3.工人的工作彼此密切相关。 4.为了便于管理和相互交流。 5.为了加强工作联系。 6.在工人没有固定的工作地，或者没有固定工作任务的情况下，为了便于调动和分配工作。 作业组组织工作的主要内容包括： 1.搞好作业组的民主管理，结合生产实际，建立完善的岗位责任制度。 2.为作业组正确地配备人员。 3.选择一个好组长。 4.合理确定作业组的规模。 四