商务谈判课件1.1.ppt

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商 务 谈 判 潍坊职业学院 王美婷 商务谈判课程综述 学习方法 考试方法 项目一 商务谈判认知 什么是谈判? 谈判的理解 谈判的要素 商务谈判 商务谈判的特点 商务谈判的原则 Thank You! * * L/O/G/O 课程内容按照商务谈判工作流程分为八个项目学习 (与课本内容相比略有调整) 课程性质 专业基础课 商务谈判认知 商务谈判心理 商务谈判开局 商务谈判定价与签约 商务谈判技巧 商务谈判报价与磋商 商务谈判准备 商务谈判礼仪 讨论学习 案例式学习 视频学习 期末成绩 平时成绩(出勤、作业)20% 模拟训练(模拟谈判、测验)20% 期末考试60% 谈判是双方或者多方为实现各自的目的 所进行的沟通、说服,而争取达成意见 一致的行为。 1 2 3 4 谈判有明确的目的性 谈判双方在某方面既有联系又有冲突 谈判是一种交流、沟通说服的过程 谈判的结果是双赢 5 谈判是平等互惠的,但是利益往往是不均等的 谈判关系主体;谈判行为主体 谈判的标的 促使达成承诺的目的 谈判主体 谈判客体 谈判目的 商务谈判是指有关商务活动双方或者多方为了 达到各自的目的,就一项涉及上方利益标的物 的交易条件,通过沟通和协商,最后达成各方 都能接受的协议的过程。 1 2 3 4 以获得经济利益为目的 以价值谈判为核心 谈判的广泛性和不确定性 谈判的多样性和复杂性 5 谈判条件的原则性和可伸缩性 6 合同条款的严密性与准确性 互惠互利原则 合法原则 求同存异原则 诚信原则 双方利益最大化原则 平等自愿原则 商务谈判 原则 *

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