职位分析与评估（李海燕）.ppt

主要内容 职位分析技术 职位说明书 职位评估 职位分析与评估系统应用 职位形成 一个职位在公司的位置 第一部分： 职位分析技术 职位分析定义 职位分析是一种应用系统方法，收集、分析、确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。 职位分析定义 职位分析误区与问题 误区一：职位分析缺乏系统思考与整体思维，缺乏对战略、组织流程的整体适应能力。 问题一：职位分析缺乏战略导向 问题二：职位分析不能适应组织变革的需要 问题三：职位分析缺乏对流程的衔接与磨合 误区二：重结果，轻过程 问题四：忽视职位分析过程本身的价值与贡献 问题五：忽视对职位分析过程的管理与控制 职位分析误区与问题 误区三：重描述，轻分析 问题六：忽视对工作职责之间的内在逻辑关系的系统把握 问题七：忽视对职责与业绩标准、胜任能力之间关系的把握 误区四：职位分析操作滞后，目的、方法、工具之间脱节 问题八：职位分析框架与技术缺乏假设系统 问题九：职位分析的操作缺乏明确的目标导向，造成结果缺乏针对性 问题十：缺乏成熟的职位信息收集与处理技术。 职位分析本身提出的挑战 职位本身的不确定性增加 更加宽泛的职位界定 团队工作和项目工作取代传统的个人职位 如何改变 建立分层分类的职位说明书 建立交叉互动式的职位分析方法 建立适应团队工作的职位分析方法 强调职位说明书的动态管理 提倡“组织公民行为” 职位分析方法 第二部分： 职位说明书 职位体系的建立 1.职位描述 根据公司业务目标和发展要求，通过工作分析将工作任务在部门间进行分配，最终落实到每个职位，形成职位说明书。 职位说明书的三个基本要素： 职务：即职位的任务，指职位规定担任的工作，代表公司的要求； 职权：依法赋予职位的权利，以保证履行职责 职责：即职位的责任，代表任职者对工作任务的同意或承诺； 职位体系的建立 2.职位评估 根据职位说明书，对每个职位进行评估，获得每个职位在公司职位体系内的相对价值差，形成职位价值体系表，从而为薪酬的确定提供依据。 职位体系的建立 3.职位价值体系表 职位价值体系表包括职位系列和职位等级。 职位系列：目前公司横向把职位分为管理、职能、技术服务、销售和研究开发等5大类，每一类又包含若干职位系列； 职位等级：从纵向对职位进行级别划分，纵向的划分是通过职位评估得来的； 职位说明书 1．在雇员要完成的工作任务当位中，哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢？（What）???2．工作任务应该被要求在什么时候完成呢？（When）??? 3．工作任务应该被要求在什么地方完成呢？（Where）??? 4．雇员该如何完成该项任务呢？（How）??? 5．为什么这项工作就要求这样做呢？（Why）??? 6．从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢？(What qualificatiaons) 职位说明书 意义： 明确了职位、职责、工作关系、任职 条件、责任范围和衡量标准等项内容 明确职位说明书的过程，也是一个沟通与承诺的过程 职位说明书的主要内容 1、职位设立的目的 通过分析职位存在的必要性以及在什么限制和指导下工作，从而明确描述出职位存在的理由、限度以及职位目标。 2、相关影响图 这一部分主要描述职位与上下级和周边的关系。从而明确管理汇报关系以及外部环境的影响。 相互影响图 内 部 同业者 外部(IN) 外部(OUT) 合作伙伴 培训机构 人事干事 各部门 员工 职位目的写法 职位说明书的主要内容 3、任职资格 任职资格描述了为了完成本职工作，对任职人的最低资格要求； 任职资格包括所受教育程度、经验要求、特殊知识要求、技能要求以及对价值观和企业文化的认同程度等； 不同职位、不同职位级别，任职资格