人力资源管理师理论知识历年真题及答案汇总一.doc

人力资源管理师理论知识历年真题及答案汇总一 单选题 第1题： “你好像不适合我们这里的工作。你看呢?”这属于结构化面试中的( )。 A.背景性问题 B.知识性问题 C.思维性问题 D.压力性问题 参考答案：D 答案解析： 压力性问题是指将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。 第2题： 为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。 A.你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的? B.当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的? C.请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。 D.在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的? 参考答案：A 答案解析： 行为性问题是围绕与工作相关的关键胜任能力来提问的，它要求应聘者讲述一些关键的行为事例，面试考官对这些事件进行记录，并从中提取出应聘者的胜任特征。A项，属于思维性问题。思维性问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力。 第3题： 基于行为的连贯性假设，行为描述面试应注意了解应聘者( )。 A.过去的学习经历 B.过去的工作背景 C.过去的实际表现 D.对未来表现的承诺 参考答案：C 答案解析： 行为的连贯性假设是指一个人过去的行为最能预示其未来的行为。行为描述面试的假设前提包括：①一个人过去的行为最能预示其未来的行为；②说和做是截然不同的两码事。与应聘者自称“通常在做”的、“老在做”的、“能够做”的、“可能会做”的或者“应该做”的事情相比，其过去实际行为的实例更为重要。即行为描述面试要注意了解应聘者过去的实际表现，而不是对未来表现的承诺。 第4题： 你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，碰巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢。这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子?此问题在进行个人结构化面试中所测的是( )。 A.机智能力 B.灵活能力 C.应变能力 D.思想敏捷能力 参考答案：C 答案解析： 题中所测的要素为应变能力，题型是情境性题目，使应聘者面临一种微妙、棘手、有压力的情境，观察应聘者思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度及情绪的稳定性。 第5题： ( )是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。 A.评价中心 B.管理中心 C.控制中心 D.学习中心 参考答案：A 答案解析： 评价中心是从多角度对个体行为进行的标准化评估。它使用多种测评技术，通过多名测评师对个体在特定的测评情境中表现出的行为做出判断，然后将所有测评师的意见通过讨论或统计的方法进行汇总，从而得出对个体的综合评估。 第6题： 无领导小组讨论法可测评参试者的( )。 A.团体决策以及逻辑思维能力 B.自身角色的认知能力和自信心 C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力 D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力 参考答案：D 答案解析： 无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人(6～9人)，在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。通常，被评人通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于问题解决的决策方案，评价者通过被评人在讨论中的语言及行为的观察评价参试者的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。 第7题： 一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是( )。 A.无情境性讨论 B.不定角色的讨论 C.情境性的讨论 D.指定角色的讨论 参考答案：A 答案解析： 根据讨论的主题有无情境性，无领导小组讨论可以分为无：①无情境性讨论，一般针对某一个开放性的问题来进行；②情境性讨论，一般是把应聘者放在某个假设的情境中来进行。 第8题： 设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在( )个以内。 A.5 B.10 C.30 D.40 参考答案：B 答案解析： 设计无领导小组评分表时，评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，否则测评者无法在短时间内准确给出评判。 第9题： ( )具有生动的人际互动效应。 A.公文筐测试 B.非结构化面试 C.结构化面试 D.无领导小组讨论 参考答案：D 答案解析： 无领导小组讨论具有生动的人际互动效应。针对小组要讨论的题目，各个被评价者需要从与他人的沟通中得到信息并表现自己，这种交叉讨论、频繁互动的过程有利于评价者从整个讨论过程捕捉被评价者的言语表达能力