招标师-招标采购项目管理分类模拟题服务项目管理(六).docVIP

招标采购项目管理分类模拟题服务项目管理(六) 一、单项选择题 (每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1、咨询服务机构提供的咨询服务成果能否得到客户的认可，主要取决于咨询服务方______。 ? ?A．是否派出了合同约定的服务人员 ? ?B．是否在约定的时间内实现了服务合同约定的管理目标 ? ?C．是否承诺完成附加和额外的工作 ? ?D．是否强化了咨询服务实施过程中的进度与质量控制 2、关于接收建议书，下列说法不正确的是______。 ? ?A．先提交技术建议书，再提交财务建议书 ? ?B．不得接收在截止时间后提交的对技术建议书或财务建议书的修改 ? ?C．如有必要，客户应延长提交建议书的截止时间 ? ?D．任何在提交建议书截止时间后收到的建议书都应原封退回 3、关于服务项目采购的特点，下列说法不正确的是______。 ? ?A．服务项目的报价高低是选择服务方的主要因素 ? ?B．服务项目采购的方式更加灵活 ? ?C．服务项目的采购不一定要交纳投标保证金和履约保证金 ? ?D．服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别 4、我国现阶段设计、勘察和监理服务招标采购的评审方法大多采用______。 ? ?A．最低投标价法 ? ?B．单一来源评审法 ? ?C．法律、行政法规允许的其他评标方法 ? ?D．综合评估法 5、______适用于服务内容和期限以及要求服务方提交的成果能够明确规定的服务项目。 ? ?A．百分比合同 ? ?B．总价合同 ? ?C．顾问服务合同 ? ?D．成本加酬金合同 6、对于服务合同规定的服务范围不清晰的争议，多数应通过______的方式进行解决。 ? ?A．诉讼 ? ?B．仲裁 ? ?C．友好协商 ? ?D．按事先合同规定的服务方让步或接受服务方让步 7、服务项目的合同多数属于______。 ? ?A．买卖合同 ? ?B．委托合同 ? ?C．劳务合同 ? ?D．借贷合同 8、服务组织分解结构是服务项目管理中一种常用的管理工具，根据服务组织结构的分解结果，可以明确______。 ? ?A．项目团队应完成的工作内容 ? ?B．项目团队提供服务的方法 ? ?C．项目团队成员的工作职责 ? ?D．项目团队人员的构成及位置 9、下列关于团队及团队管理的描述，错误的是______。 ? ??A．服务项目团队主要由项目经理以及相关领域的咨询专家组成 ? ?B．团队工作就是团队成员为实现共同目标而协同开展的活动 ? ?C．小型服务项目人力资源规划可以省略 ? ?D．任何类型的服务项目团队管理的内容都包括人力资源规划和团队组建与管理 10、在服务项目中，______往往是咨询公司能否中标的关键。 ? ?A．部门经理 ? ?B．项目经理 ? ?C．工程师 ? ?D．承包商 11、______决定着服务项目的质量和效果。 ? ?A．项目经理 ? ?B．项目成员 ? ?C．咨询专家 ? ?D．业主单位 12、______是指咨询专家利用自己专业领域的专长，与客户一起分享他们的经验，并帮助客户应用他们需要的知识。 ? ?A．项目经理 ? ?B．项目成员 ? ?C．咨询专家 ? ?D．业主单位 13、根据《工程咨询成果质量评价办法》，对工程咨询成果的实施结果评价是指______。 ? ?A．对咨询成果进行的回访评价 ? ?B．在咨询成果完成后会同委托单位共同进行的评价 ? ?C．对服务各个阶段实施过程完成后的内部评价 ? ?D．对服务合同的评价 14、工程咨询服务的对象不包括______。 ? ?A．设计方 ? ?B．投资人 ? ?C．承包商 ? ?D．项目业主 15、在项目决策阶段，项目决策管理层次的主要工作不包括______。 ? ?A．制定投资规划，选择项目 ? ?B．审批项目建议书 ? ?C．审批可行性研究报告 ? ?D．批准开工或批准融资协议生效 16、在工程设计与计划阶段，项目决策管理的咨询业务是______。 ? ?A．落实资金 ? ?B．编制招标文件 ? ?C．监测与绩效评价 ? ?D．指导、协调、监督 17、工程咨询项目的的进度管理是构成咨询服务水平的重要组成部分，体现了______。 ? ?A．工程咨询项目具有时效性 ? ?B．工程咨询质量受人力资本影响较大 ? ?C．影响工程质询质量的不确定性因素较多 ? ?D．工程咨询项目涉及的相关方多 18、工程咨询项目______使咨询专家的专业知识及工程实践经验显得十分重要。 ? ?A．具有时效性 ? ?B．涉及的相关方多，利益纠结多 ? ?C．工程咨询质量受人力资本影响较大 ? ?D．影响工程咨询质量的不确定性因素较多 19、工程咨询服务项目的管理过程包括：①明确客户