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一、注册、登陆、找回密码等邮件短信相关问题 1、针对邮箱收不到邮件问题 先问清楚对方的相关情况，我们自己也试一下，看是不是真的收不到（垃圾箱可以查看一下）。 如我们收到了，就说明是用户自己的问题，让他重新试一下，如的确收不到邮件，就跟用户说，您稍等，我跟我们的技术部门联系一下，待会您再试一下，您看可以吗？ 遇到有的能收到邮件，有的收不到邮件的情况，我们都应做好记录，提交给技术部，让他们查证到底是哪儿的问题，并且客服要及时反馈给用户。 2、针对手机收不到短信的问题 您看您那边能不能换做邮箱注册，如用户答应了，不予处理。如用户态度严厉，一直不放过我们，我们就直接跟他说：这是手机运营商的问题，我们正在对接处理。避免类似事件的发生。 再不放过，搬出国家手机运营大整顿的信息，我们也实在是没有办法，敬请谅解。当前我们正在积极寻找新的代理商，为大家寻找最好的服务后盾（具体语言自行组织）。 情况，如遇无法及时收到短信的情况，请做好记录，并提交给技术部。 二、投标 2.1秒标、天标、月标的简要介绍 2.1.1、秒标 平台推出的优惠活动，设置竞标时间和投标限额，满标之后立即回款，投标人可以满标后立即回收一个月的利息和本金。 2.1.2、天标 天标的利率设置跟月标是一样的，都是以年利率设置为准 2.1.3、月标 月标，当前最为常见的借款标，以月为借款单位。月标还款通常有先息后本和等额本息两种方式。 1、先息后本，即先付利息，到期付本。 2、等额本息，每月偿还同等数额的贷款(包括本金和利息)。