在水一方车库开盘方案1220538951.doc

“在水一方”车位开盘方案 为更有效、快速、准确的完成“在水一方”车库发售当天的销售任务，我部门做出如下执行流程，望各部门提前筹备，准时到场，配合完成项目发售任务。 时间：2011年1月16日，上午9：30 地点：青秀区佛子岭路19号凤岭·在水一方售楼部 活动：先到先得形式举行“在水一方” 车位开盘 流程：客户签到→等待叫号→叫号→选定车位→交款处→签约处 客户签到：客户入场由销售员引导签到，凭预约单换取选房号牌。（约8点开始放号） 叫号：到达9：30准时开盘时间后，由报号员以该号牌循序进行喊号选车位，喊号重复3次，无应答的号码当场作废，进行喊下一个号。（每6位按顺序进场） 选车位：销售员协助客户须在1分钟内选定车位，同时客户需准备好预约单、身份证和选房号牌（写几个人名字就准备好几个人身份证，可复印件），之后告知销售主管最终选定车位号，由助理最后确认告知销售经理，经理做好手上销控并开具确认单，开具后并交以叫号员，由叫号员公布该客户选定车位号，同时销控区人员做好销控。 交款：由叫号员把客户身份证、预约单及确认单交给现场“小蜜蜂”，由“小蜜蜂”带客户到交款处交款（财务直接收取确认单并收取客户定金20000元整）。 交款时如客户处于犹豫中，则由“小蜜蜂”利用1分钟时间再次拍定客户直接交款。 交款时如客户无法下定，则由“小蜜蜂”拿回车位确认单返交回给销售经理（同时把客户身份证及预约单交还本人），由销售经理做好销控， 签约：客户定金款收据、身份证和预约单到签约处签约。 退订的客户，订金于次日起待开发商通知日期为准，到时统一办理相关手续。 销控区2人，1人负责销控把控，另外1人为机动人员（可平均10-15分钟到前台看是否有新放出的车位号并做好销控版更新）。 人员安排及时间：暂定 总负责：----------------------------------------------1人（明基张总，原创吴总） 签约区（内场）：-----------------------------------3人（明基公司人员） 收银区（内场）：-----------------------------------2人（明基公司人员） 销售主管（内场）：--------------------------------1人（卢丹） 销售经理（内场）：--------------------------------2人（葛锋、黄子琪） 销售人员（内场）：--------------------------------3人（吴振兴、蒋丽芬、李杰） 外场协助人员：-------------------------------------1人（林世玲） 小蜜蜂（内场）：-----------------------------------3人（覃淑明、易妃莹、周月婵） 保安（内场6个，外场6个）：-----------------12人（明基公司人员） 销控区（内场）：-----------------------------------2人（杨美琴、洪中村） 报号员（内、外场各1个）：--------------------2人（谭晓露、王毅辉） 合计人数：32人 （工作人员上班时间：原创公司及销售人员早上7：30分必须到位 明基财务及客服早上8：30分到位 明基保安人员早上8.00分到位） 场地布置与物料： 项目 规格 数量 音响 2 麦克风 3 气拱门 1 吊顶灯笼 待定 窗花 待定 销控版（含销控贴图） 2.6*1.6米（增加侧面包装） 1 红色警戒线 已具备 长桌子 3 园桌子 2 凳子 12 易拉宝 （开盘流程、认购协议） 3 确认卡 14CM*7CM 待定 排号卡 10CM*8CM 待定 黑色签约笔 20 红色销控笔 2 面包、豆浆 待定 商铺整套资料图 12 七、现场布置图 开盘需提前准备的所有物料： 1、定金收据：需提前填写好交款内容、金额及票据盖章，只留空客户名字栏、车位号即可。 2、认购书：需提前填写好付款方式、20000元定金及盖好认购书的章，只留空车位号、客户名字栏即可。 3、房号确认单：需提前填写好车位号、经理签字及盖好确认章，只留空客户名字栏即可。 4、无产权协议：需提前填写完整的一份作为样板，展示在销售中心方便客户看。 5、车位合同：需提前填写完整的一份作为样板，展示在销售中心方便客户看。 6、价格：需在所有车位销控上标明价格。 九、表格 “在水一方”车位选购确认单 客户姓名： 选定车位号：