网络营销实训十(胡楷杰).doc

实训(习)报告 课程名称 网络营销 实训（习）项目名称 网络促销 实训(习)地点 实训楼 专业班级 市场营销二班 姓名 胡楷杰 学号 121022010 指导教师 张超雄 成绩 日期 2013-11-22 一、实训(习)任务及目的 11月11日“光棍节”，本是一种流传于年轻人中的娱乐性节日，却因电商的疯狂促销变成了网购节。数据显示，当日网络交易额达到了惊人的191亿元，突破30亿元大关。 今年天猫双十一除了基于线上消费的天猫淘宝平台上各种类型的促销活动以及派发为数不少的购物红包以外，最大的特点之一就是联合线下商家大玩O2O。10月17日，天猫宣布在双十一当天将打破线上线下商业界限，整合覆盖全国1000多个市县的3万多家线下门店，打造一个线上线下同时进行的购物狂欢。 银泰商业集团也已与天猫达成了O2O战略合作，银泰遍布全国一线城市的35家商场将会全线参与天猫的双十一购物狂欢。 大量线下门店，线下商业巨头与天猫的结盟，意味这线下商业和电子商务的进一步融合。线下零售也将全面转向电子化，线下门店、PC端、移动端等直接抵达消费者的中断，正在建立起一个全新的线上线下的新零售模式。 当当网 当当网的双十一策略的主要特点是从三个维度来展开。 第一个维度，拉长战线强攻双十一，将会掀起持续一个月的价格战、产品战和物流战。10月份是当当网的店庆月，当当的店庆月将从10月15日开幕周起，持续到11月中旬结束，以此来拉长战线，意图狙击其他电商平台，在双十一期间，更是大打价格战，在普遍的5折促销的基础上推出“5折+折上折”的价格策略。 第二个维度，则是促销节奏的鲜明而密集。店庆月开幕节、尾品汇闪购大促、VIP特权周、店庆遇见双11大促等等，其中较有特色的是10月29日开始持续到11月4日的“VIP特权周”促销活动，活动开幕之际，李国庆以当当网CEO的名义给用户写了一封总裁信，信中称当当2013年最大变化是品类更丰富，从天猫8万商家中甄选出8000家，已开张5000家。并强调了当当移动端数据的提升。 第三个维度，是有关物流的安排。当当方面称，其利用自建的“智慧化物流枢纽系统”来提升配送效率，在配送环节上确保最后1公里的精准投递和良好体验。值得一提的是，验货签收的环节上，当当网明确了现场验货品类标准：百货面单上线后，百货全场支持现场验货，图书也要主动提示顾客先验货后签收。 三、实训 (习)总结（内容可另加页） 双11各大网络销售平台走的是折扣低价定价，通过打折的方式降低价格，从而提升销售量。天猫等各大网络商场通过打5折的形式来吸引顾客，但是真实所谓的打5折就不得而知了。 天猫今年双十一所有活动商品必须通过申报系统，价格不得高于前一个月的最低价，否则无法申报成功。其他商场也有类似的活动。之就意味着卖家得从一个月前就得策划着双11活动。许多卖家从一个月前就大幅度提高价格，然后自行购买自己的商品创造出所谓的“最底价”。 还有所谓的秒杀活动，通过把一小部分商品摆出很低的价格，甚至是达到亏本的价格销售，但是数量有限，然后通过这样来吸引顾客来浏览自己的店面，达到促销的效果。 还有一些店家通过派发优惠卷的形式来吸引顾客，这些被派发优惠卷的顾客大多时之前购买过或者经常浏览卖家商品的顾客，但是也有一些大批量对所有买家发放优惠卷的卖家。通过这种方式让顾客认为到这家店购买可以享受更多优惠。 一些消费品分类的商品还可以通过购买满多少送多少或者返现多少的形式来吸引顾客购买。 卖家定价方式多种多样，都是为了能达到好的赢利效果而进行的价格头脑战。 学生签名： 胡楷杰 2013 年11月22日 四、指导教师评语（内容可另加页） 指导教师签名： 年 月 日 广州华夏职业学院 1