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国际物流企业发展状况调研 一、前言 物流产业是现代社会化大生产和专业化分工不断加深的产物，是促进经济发展的“加速器”和“第三利润源泉”，其发展程度是衡量一国现代化程度和国际竞争力的重要标志之一。当前，伴随经济全球化以及世界范围内服务经济的发展，物流产业作为一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速兴起，跨国化、规模化和网络经济化等现象已经成为全球物流产业发展的重要趋势。 二、物流及国际物流简介 1.物流：指物品从供应地向接收地的实品流动过程，将运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2. 国际物流： ⑴定义：就是组织货物在国际的合理流动，也就是发生在不同国家或地区间 的货物流动。 ⑵分类：根据货物在国际的流向分为进口物流和出口物流；根据货物流动关税分为不同国家间的物流和不同经济区域间的物流；根据运输货物的特征分为国际军火物流、国际商品物流、国际邮品物流、捐助或救助物资物流、国际展品物流、废弃物物流等。 二、调查目的： 因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用，所以我们通过对UPS以及中海物流发展状况的调查，从某一角度来了解国际及我国的物流发展状况及前景，并提一些合理化的措施与建议。 三、国际物流UPS的调研状况： 1.UPS的诞生和发展 成立于1907年的美国联合包裹服务公司(UPS)是一家百年老字号，主要从事陆运和航空运输的企业，核心业务属于资产密集型，但价格敏感度高、缺乏客户忠诚度，且市场对其核心业务的需求接近饱和。1993年成立UPS全球物流公司，正式打响了投身物流市场的枪声。到1999年，公司变成了集团。服务范围也由开始的包裹陆运延伸到陆运、空运、技术支持和信息咨询。2002年成立了UPS供应链解决方案公司。将UPS的业务扩展到以物流、快递、金融、供应链咨询为核心的全方面第四方物流管理。现在UPS 包括由 UPS 资本公司、UPS 物流集团、UPS 货运服务公司、UPS 邮件业务创新公司与 UPS 咨询公司共同组成。至此，UPS完成了从定期航空货运服务商向多元承运商转变。UPS快递公司流程介绍 UPS快递公司的主要流程是件员将货物送往当地的转运中心，并根据送达地，急迫性好，大小和重量分类，贴上标签并输入到电脑，为待会进入下一级的运转中心做好准备。 UPS将货件以2种方式运输，一是当地货件将以公路运输或者短途空运配送，但所有外地或者国际货件都要先以空运送完UPS最大的分类中心“世界港”。特殊件无法用系统自动处理，而是用人工和系统先结合的方式，由人工选择其运送方式。 在“世界港”的处理中心里，采取的是小件，大件和特殊件分开处理的方式，小件和大件的处理方式大致相同，首先会通过引导区，就是将货件的标签向上放入倾斜盘分拣机，再扫描后，分类倾斜到不同的货袋中，并运往配送机。 4.发展战略 1）电子商务战略 1997年，UPS 推出一套基于互联网的运输“应用程序界面”（API），名为“UPS在线工具”。这套工具是一个独立的应用程序模块，可以直接嵌入电子商务网站，完成网站的运输派送功能。工具可以为用户提供各种服务，包括运输服务种类的选择、运费和处理费计算、运输时间计算、UPS 收货点的选择、运输标签打印、运件的追踪等等。 2）UPS物流电子商务系统的功能 ①UPS WorldShip 通往全球供应链的链接。WorldShipTM 为办公室和发货室环境均提供了自动运输和追踪活动的可靠方法。 ②Quantum View 管理 改善您货件的可见性。Quantum View 管理将您正在收发包裹的必威体育精装版信息送到您的手边，使您能够完全看到所有运输活动。 ③UPS 无线解决方案随时随地使用 UPS 服务。UPS 无线解决方案在您的无线移动电话上对用 UPS 运输的包裹信息提供两种访问模式。 ④UPS 在线工具使电子商务起作用。UPS 在线工具 提供各种选择方式来定制和转换您的电子商务和企业环境。 ⑤UPS 结账资料 (Billing Data)控制您的运输成本UPS Billing Data 是您透彻了解与全面控制运费信息的最佳途径。 四、国内物流中海物流的调研状况： 1. 中海物流发展状况：中海物流成立于1998年3月，现有注册资金47080万元人民币，总部位于上海。在全国设有北方、华北、 山东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部八大区域公司，近80个服务网点覆盖国内主要大中城市，提供完善优质的仓储服务和集疏运服务。 并依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。 2.物流服务功能： ①项目物流: 物流整体方案的策划、咨询与实施监控。 ②代理业