E-mail营销1.doc

广东省经济贸易职业技术学校教案 第 14 号 课 程名 称 网络营销 授课教师：邓李晶 课 题 E-mail营销（1） 第四 章 节 目 的要 求 学生了解许可E-mail营销的基本原理、基础条件及基本形式。电子邮件撰写原则。 07市场营销 班 11 月6日第九周星期 四第 7、8节 班 月 日第 周星期 第 节 班 月 日第 周星期 第 节 重 点 许可E-mail，垃圾邮件区分。电子邮件撰写原则。 难 点 授 课 方 式 多媒体讲授 更新补充删节内容 课 时 分 配 复习旧课 10分钟 课堂练习 分钟 布置作业 分钟 讲授新课 65分钟 小 结 3分钟 其 他 2分钟 复习：有哪些信誉好的足球投注网站引擎相关内容。 讲授新课： 许可Email营销的基本原理 一、什么是Email营销 1、Email营销涵义：Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。 2、Email营销要点 二、Email营销的分类：内部列表Email营销：利用用户自愿注册的资料。 外部列表Email营销：利用专业服务商的用户资源。 三、许可Email营销的步骤与基本方法。 1、实施步骤 2、基本方法 四、Email营销与其他网络营销手段和方法的关系。 1、Email营销与商务网站。 2、Email营销与有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销。 3、Email营销与网络广告。 4、Email营销与其他网络方法。 Email营销的基本形式与一般过程。 一、Email营销的基本形式。 1、按照是否经过用户许可分类：许可Email营销、未许可的Email营销 2、按照Email地址资源的所有权分类-：内部Email营销、外部Email营销（或者称为内部列表和外部列表） 3、按照营销计划分类：临时性Email营销、长期Email营销 4、按照Email营销的功能分类：顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销 二、开展Email营销的一般过程： 制订Email营销计划； 决定是否利用外部列表，并选择服务商； 针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容； 根据计划向潜在用户发送电子邮件信息； 对Email营销活动的效果进行分析总结。 开展Email营销的基础条件。 一、邮件列表的技术基础。 二、Email地址资源的获取。 三、邮件列表的内容策略。  复习思考题：列举E-mail成为营销工具需要具备的环境条件。 简述开展E-mail营销一般过程。  作业题：。  教学后记：课堂教学过程中，通过结合实例来阐述书本理论，加深学生理解。