柒牌--经销商门店经营管理手册1109汇.doc

SEVEN经销商门店经营管理手册 Page  PAGE 88 Of  NUMPAGES 88 前言 本手册为SEVEN特许加盟连锁运营体系的经销商门店经营管理指导手册，其核心目的在于三方面： 为经销商提供门店规范经营的指导，通过规范经营提高门店经营的成效； 为经销商提供门店业绩提升的思考方向和方法指导，从而提高单店的业绩贡献； 为经销商提供发展和管理区域市场的一些重要工作的指导，帮助经销商进一步的做大做强。 本手册共分五章来讲述，包括： 第一章 门店选址，提供了门店地址评估的方法，给出了好位置的参考特点。 第二章 筹备与开张，系统性的讲述了开业筹备工作，同时明确了经销商与代理商和总部的衔接。 第三章 日常运营，以货品为主线，讲述门店的日常运营工作，同时为经销商提供了门店管理的主要制度和规范。 第四章 业绩提升，提供了门店业绩提升的主要决定因素和指导方法。 第五章 多店管理，讲述了区域发展的重点和管理重心。 本手册的内容是从SEVEN经销商的角度出发，以门店日常运营、门店业绩提升和多店管理为核心，提供给经销商门店经营管理方面的指导。本手册与《店长手册》、《导购手册》、《促销手册》、《顾客管理手册》、《陈列手册》配套使用，共同构成了SEVEN特许加盟连锁运营体系中的经销商指导系列手册。 本手册的撰写深度和内容是基于SEVEN经销商普遍经营状况的，要让本手册能够充分发挥效用，还有赖于各位经销商的用心和努力！ 目 录 综述—微笑经营 SEVEN特许加盟经营理念………………………………………………………………………………………… 经营SEVEN的利益………………………………………………………………………………………………… 门店经营管理的核心…………………………………………………………………………………………… 第一章 门店选址 选址考虑因素…………………………………………………………………………………………………… 好位置的特点…………………………………………………………………………………………………… 选址的误区……………………………………………………………………………………………………… 第二章 筹备与开张 开业计划………………………………………………………………………………………………………… 做好开业事项计划………………………………………………………………………………………………………………… 策划开业促销和宣传……………………………………………………………………………………………………………… 门店装修………………………………………………………………………………………………………… 提供原始设计依据………………………………………………………………………………………………………………… 接收货架道具……………………………………………………………………………………………………………………… 选择装修商………………………………………………………………………………………………………………………… 办理施工手续……………………………………………………………………………………………………………………… 装修门店…………………………………………………………………………………………………………………………… 验收装修效果……………………………………………………………………………………………………………………… 申请货架报销……………………………………………………………………………………………………………………… 物品准备………………………………………………………………………………………………………… 配置物品…………………………………………………………………………………………………………………………… 安装POS系统……………………………………………………………………………………………………………………… 首次订货………………………………………………………………………………………………………… 下订单……………………………………………………………………………………………………………………………… 处理到货商品……………………………………………………………………………………………………………………… 人员招募及培训………………………………………………………………………………………………… 招募门店员工……………………………………………………………………………………………………………………… 员工岗前培训……………………………………………………………………………………………………………………… 门店首次陈列…………………………………………………………………………………………………… 货品陈列…………………………………………