酒店销售部提成管理办法.doc

酒店营销部提成管理办法 一、目的： 促进酒店营销工作的开展，激发营销人员的热情，确保及时回款为企业经营创造更好的效益。 二、适用范围： 营销部全体营销人员 三、职责： 营销部专人负责统计业绩提成及回款，每月个人业绩截止到当月最后一日，次月1日前报财务部复核，营销总监、总经理签字审批。 四、实施办法： 1、全年酒店整体营业指标，营销部完成其60%，任务指标分解到个人，结合淡旺季的特点合理分配； 2、按照完成业绩越高，提成比例越高的原则； 2.1营销人员当月业绩完成低于基本任务的,按比例扣发工资，业绩无提成；（也就是说基本任务只是保障底薪和享受提成的最低门槛） 2.2营销员当月业绩完成基本任务以上可按照提成方案执行； 2.3业绩未到帐的部分只计业绩，不计提成，该部分提成在结帐后，按原月份业绩完成比例计算； 2.4酒店客户统一由营销总监分配给营销人员，计入个人业绩，在业绩申报单中需特别注明。 3、所有提成必须遵循全款到帐，方可以提成的原则。 3.1应结帐款在15日以内的按100%提成； 3.2应结帐款在16-30天以内的按80%提成； 3.3应结帐款在31-60天以内的按60%提成； 3.4应结帐款超过60天的不予提成； 3.5应收帐款同营销人员的提成紧密关联，并负有直接责任； 4、对于反给客户或中间人的佣金不计入业绩，在当月总业绩当中扣除。同时要按规定返款比例制度执行。（特殊情况另议） 5、营销人员的业绩统计要保证其真实，完整。由营销部文员负责建立个人业绩档案。 6、业绩统计周期及预订原则。 6.1统计周期为一个月，次月1日报财务审核，上报总经理签字审批，同当月营销员工资一同发放，一月一清； 6.2当月业绩当月申报，不允许挤凑业绩，挪用业绩。 6.3如遇营销员之间预定冲突时本着以下4点原则执行： a.人均消费高的享有优先预定权； b.整体预算高于其他团队的享有优先预定权； c.如遇两个团队基本相同以鉴定确认协议书,交付定金的团队优先预定； d.如遇特殊情况营销部召开专题会,商讨确定，特事特议。 7、营销人员奖罚规定： 7.1实行末位淘汰制，连续二个月未完成基本任务（任务基数）的将淘汰或降薪处理； 7.2实行金牌营销员考评制，当年营销冠军，年终酒店给予奖励。 8、人员薪金标准： 8.1营销总监：月薪4500元； 8.2营销经理：月薪3000元； 8.3营销代表：月薪2000元； 8.4营销部文员：月薪1800 元； 8.5福利： 营销总监：每月用餐及通讯费50元。 营销经理：每月用餐及通讯费50元。 营销代表：每月用餐及通讯费50元。 8.5提成方案附表：表1、表2。 备注: 1.营销部员工试用期一个月，试用期内的营销人员无业绩要求，不计不提。 2.婚宴按1%提成，不计入个人业绩，计入营销部整体业绩。 表1： 基本任务 基本工资 任务完成标准及扣款 80%—100% 50%—80% 50%以下 营销代表 5万 2000元 扣除10% 扣除20% 扣除30% 营销经理 8万 3000元 扣除10% 扣除20% 扣除30% 营销总监 12万 4500元 扣除10% 扣除20% 扣除30% 表2： 基本任务 基本工资 提成项目 超出任务提成比例 5万—8万 8万—12万 12万以上 营销代表 5万 2000元 餐费 1% 1.5% 2% 房费 2% 2.5% 3% 会议费 3% 3.5% 4% 营销经理 8万 3000元 餐费 —— 1% 1.5% 房费 —— 2% 2.5% 会议费 —— 3% 3.5% 营销总监 12万 4500元 餐费 —— —— 1% 房费 —— —— 2% 会议费 —— —— 3% 务 职 目 项 务 职 目 项