国内外继续教育质量评价体系比较研究.pdf

理 论 纵 横 国内外继续教育质量评估体系比较研究 ● 于导华 陈晋南 王 清 摘 要:文章综述了德国、英国和美国继续教育质量评估体系和国际继续工程教育自我评估模型，介绍了评估的过程和评估方法。以我 国某培训中心的评估为例，介绍了我国继续教育质量评估体系，比较分析了国际继续教育质量评估体系与我国继续教育质量评估体系之间 的差距，提出了我国建立一套科学的、有效的、定性定量的继续教育质量评估体系的必要性。 关键词:继续教育；质量；评估体系；LQW 中图分类号：G726 文献标识码：A 一、前言 学宗旨、市场需求、关键环节、教学过程、工作考 继续教育发源于美国。1918年，第一次世界 核、办学设施、领导因素、人力资源、控制手段、 大战时期，美国为实现国家的复兴第一次正式提出 客户关系和战略目标。每个质量范围均包含测评项 了“继续教育”概念。自20世纪60年代以来，由于 目、质量标准以及用来证明达标的要求。 国际间经济竞争的加剧和面临新技术革命的挑战， 整个质量测评由自我测评、外部鉴定、实地 一些发达国家相继制定了有关继续教育的法律和法 访问和总结研讨四大程序构成。自我测评是LQW 规，通过立法确立继续教育的合法地位。各类大 测评的基础。培训机构针对各项质量标准进行强项 学、教育机构和商业培训机构的继续教育迅速发展 和弱项分析，再根据现状进行自我评价，引出质量 起来。由于继续教育规模的不断扩大，继续教育质 发展的需求和质量改进方案，确立质量保障措施， 量成为继续教育管理中的重点和难点问题，许多发 形成自评报告。报告要体现培训机构对成功学习的 达国家根据本国继续教育的运行机制开展质量管理 独特理解，提出对质量范围和标准等方面的意见。 控制策略，建立了多样的质量评估体系。 外部鉴定由两位通过LQW测试的鉴定人完成，他 二、国外继续教育质量评估模型和方法 们根据自评报告有目的实地访问培训机构领导人、 (一)德国继续教育质量测评模型 工作人员和学员，考核培训机构的达标要求，确认 二次大战后，德国为了经济迅速复苏，大力 培训机构的优势和发展潜力。该评估强调“价值评 发展职业技术教育和继续教育，尤其是各类短期 估”，而不是以视察员身份检查质量。总结研讨 培训大学或继续教育培训机构（简称，培训机 时，鉴定人把自评报告的评价意见反馈给培训机 构），培养出一批实用型人才。继续教育成为德 构，形成培训机构的战略发展目标，该目标作为培 国经济发展的“秘密武器”。自20世纪90年代以 训机构下一轮质量发展和质量测评的依据。同时， 来，全球经济一体化推动了国际劳动力市场的一 培训机构也将本次测评经验反馈给鉴定人，不断完 体化，如何培养能适应国际竞争的人才，成为德 善测评模型。 国高等教育和继续教育的一项重要任务。为此， 测评结束后，测评组织将为培训机构颁发一个 德国成人教育研究所DIE和教育研究机构ArtSet LQW质量测评鉴定证明，对外公布质量测评鉴定结 研制了“面向学习者的继续教育质量测评模型 果。该证明有效期为4年。未达到质量最低标准的 (LQW)”。LQW模型树立了质量评估的一个基本 培训机构必须改进，改进后重新评估。 准则，即培训机构能否以学习者为中心、引导学 (二)英国成人教育督导评估 习者进行“成功